Barbara De Luca Bosso
Villa San Giovanni,RC
Profilo professionale
Professionista esperta in gestione amministrativa e comunicazione efficace. Eccelle nel rispetto delle scadenze e nella negoziazione, garantendo precisione e discrezione. Abile nell'uso di software gestionali e nella gestione dei rapporti con clienti, dimostra resistenza allo stress e attitudine al miglioramento continuo.
Panoramica
24
24
anni di esperienza professionale
Esperienza lavorativa
Tirocinante impiegata amministrativa
Regione Calabria c/o Comune di Scilla
Scilla , RC
2020.07 - 2025.10
- Gestione della corrispondenza in entrata e in uscita, inclusa la digitalizzazione e l'archiviazione documentale.
- Gestione delle pratiche amministrative interne.
- Gestione di procedure complesse di natura amministrativa.
- Coordinamento delle attività dell'ufficio secondo le priorità del board aziendale.
- Preparazione della documentazione necessaria allo svolgimento delle attività della funzione supportata.
- Archiviazione e classificazione dei documenti contabili e amministrativi.
Tirocinante
Regione Calabria c/o Comune di Scilla
Scilla, RC
2018.10 - 2019.10
- Pianificazione autonoma e gestione responsabile delle attività quotidiane assegnate.
- Collaborazione alla creazione di un ambiente di lavoro accogliente e inclusivo.
- Partecipazione a riunioni e lavori di gruppo apportando il proprio contributo.
Tirocinante
Azienda Sanitaria Provinciale
Reggio Calabria , RC
2014.03 - 2014.09
- Assistenza nella gestione quotidiana delle attività operative, garantendo il rispetto delle scadenze.
- Svolgimento delle attività lavorative rispettando priorità e scadenze.
- Pianificazione autonoma e gestione responsabile delle attività quotidiane assegnate.
Tirocinante
Azienda Sanitaria Provinciale
Reggio Calabria , RC
2012.12 - 2013.06
- Frequenza di corsi di formazione utili all'acquisizione di competenze relative al ruolo.
- Supporto nella gestione degli archivi documentali cartacei e digitali.
- Assistenza nella gestione quotidiana delle attività operative, garantendo il rispetto delle scadenze.
Operatore giudiziario
Procura della Repubblica
Palmi, RC
2009.02 - 2010.09
- Redazione di atti processuali e preparazione documentazione per udienze, garantendo precisione e rispetto delle scadenze.
- Monitoraggio delle scadenze legali assicurando che tutte le azioni vengano completate in tempo.
Hostess promoter
Bluvia - Ferrovie dello Stato
Villa San Giovanni , RC
2006.06 - 2006.08
- Interazione diretta con il pubblico per informare e stimolare l'interesse verso il prodotto o servizio promosso.
- Gestione e organizzazione del materiale promozionale, garantendo la visibilità del brand.
- Illustrazione ed eventuale dimostrazione delle caratteristiche, dei benefici e dei vantaggi dei prodotti o dei servizi.
- Persuasione della clientela e stimolo del desiderio per la chiusura della vendita.
- Gestione della clientela allo stand tramite condivisione di informazioni precise, complete ed esaurienti.
- Assistenza ai clienti nel processo di acquisto dopo la dimostrazione.
Cassiera banconista
Fotia Grazia
Villa San Giovanni, RC
2007.06 - 2009.01
- Gestione della cassa, inclusa l'apertura e la chiusura giornaliera, e la corretta gestione dei pagamenti.
- Assistenza alla clientela nella scelta dei prodotti e nella risoluzione di eventuali problemi o reclami.
- Registrazione delle operazioni di vendita sul sistema POS e emissione degli scontrini fiscali.
- Preparazione e confezionamento dei prodotti per la vendita, garantendo il rispetto delle norme igienico-sanitarie.
- Svolgimento delle attività di apertura e chiusura cassa nel rispetto delle procedure aziendali.
- Gestione efficiente dei pagamenti tramite bancomat, carta credito, contanti, ticket e voucher.
- Rifornimento, controllo e sistemazione prodotti negli angoli espositivi adiacenti alla cassa.
Segretaria Didattica
Cammiciotto Maria
Bagnara Calabra , RC
2004.11 - 2005.01
- Catalogazione, organizzazione e archiviazione della documentazione.
- Verifica del materiale di cancelleria esaurito e segnalazione al responsabile dell'inventario.
- Gestione degli ingressi, accoglienza e preparazione badge visitatori.
Impiegata amministrativa e di segreteria
Bolignano Elettrotecnica S.r.l.
Villa San Giovanni, RC
2001.06 - 2004.07
- Elaborazione e disbrigo pratiche, archivio documentazione e supporto ai servizi generali.
- Tenuta dei rapporti con fornitori, consulenti esterni e altri enti.
- Gestione e smistamento telefonate, e-mail e posta cartacea.
- Assistenza telefonica ai clienti fornendo informazioni ed eventuali chiarimenti.
- Predisposizione di documenti amministrativi e conduzione di pratiche burocratiche.
- Redazione di lettere, verbali e presentazioni ed elaborazione di report su fogli di calcolo.
Istruzione
Corso Rocciatori -
FORMEDIL
Reggio Calabria 07.2021
Istruttore Personale Trainer - Wellness
FIPE
Reggio Calabria 12.2017
Tecnico Sup. Organizz. e Marketing Turismo - Turistico
Istituto IFTS
c/o Villa San Giovanni 12.2005
Diploma di Lingua Inglese Liv. Intermediate Adv - Lingua straniera
St. George's School of Languages
Villa San Giovanni (RC)06.2002
Diploma di lingua Inglese Liv. Intermediate - Lingua straniera
St. George's School of Languages
Villa San Giovanni (RC)06.2001
Ragioniere Programmatore - Informatica
ITC Leonida Repaci
Villa San Giovanni (RC)07.1994
Competenze
- Flessibilità e adattabilità
- Rispetto della privacy
- Rispetto delle scadenze
- Spirito di adattamento
- Capacità di scrittura
- Spirito di collaborazione
- Riservatezza
- Etica professionale
- Gestione di database
- Attitudine al team working
- Abilità organizzative
- Capacità di multitasking
- Buone capacità comunicative
- Empatia e cortesia
- Tenuta del libro mastro
- Controllo scadenze pagamenti
- Gestione rapporti con clienti
- Conoscenza di Email
- Conoscenza di Internet
- Conoscenza di Outlook
- Gestione archivio documentale
- Rispetto delle norme
- Conoscenza software gestionale
- Capacità di apprendimento rapido
- Conoscenza normativa privacy
- Doti organizzative
- Uso dei principali strumenti informatici
- Gestione dei documenti
- Gestione amministrativa dell'ufficio
- Affidabilità
- Abilità di pianificazione
- Autonomia operativa
- Capacità di organizzazione
- Internet e posta elettronica
- Puntualità e affidabilità
- Attitudine al miglioramento continuo
- Gestione dei fornitori
- Attenzione ai dettagli
- Gestione delle scadenze
- Teamworking
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Capacità di pianificazione
- Resistenza allo stress
- Abilità di negoziazione
- Discrezione
- Precisione
- Comunicazione efficace
- Capacità organizzative
- Microsoft Word
- Archiviazione cartacea e digitale
- Uso del gestionale [Software]
- Competenze amministrative
- Battitura sotto dettatura
- Adattabilità
- Utilizzo dei gestionali
Lingue
Inglese
Intermedio avanzato
B2
Cronologia
Tirocinante impiegata amministrativa
Regione Calabria c/o Comune di Scilla
2020.07 - 2025.10
Tirocinante
Regione Calabria c/o Comune di Scilla
2018.10 - 2019.10
Tirocinante
Azienda Sanitaria Provinciale
2014.03 - 2014.09
Tirocinante
Azienda Sanitaria Provinciale
2012.12 - 2013.06
Operatore giudiziario
Procura della Repubblica
2009.02 - 2010.09
Cassiera banconista
Fotia Grazia
2007.06 - 2009.01
Hostess promoter
Bluvia - Ferrovie dello Stato
2006.06 - 2006.08
Segretaria Didattica
Cammiciotto Maria
2004.11 - 2005.01
Impiegata amministrativa e di segreteria
Bolignano Elettrotecnica S.r.l.
2001.06 - 2004.07
Corso Rocciatori -
FORMEDIL
Istruttore Personale Trainer - Wellness
FIPE
Tecnico Sup. Organizz. e Marketing Turismo - Turistico
Istituto IFTS
Diploma di Lingua Inglese Liv. Intermediate Adv - Lingua straniera
St. George's School of Languages
Diploma di lingua Inglese Liv. Intermediate - Lingua straniera
St. George's School of Languages
Ragioniere Programmatore - Informatica
ITC Leonida Repaci