Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
ESPERIENZA TIROCINIO CURRICULARE
VOLONTARIATO
Cronologia
Generic

BENEDETTA QUERCIOLI DESSENA

Siracusa,SR

Profilo professionale

Sono una studentessa laureanda in Beni Culturali presso l'Università degli Studi di Catania, con previsione di conseguimento del titolo a dicembre 2026. Attraverso il mio percorso di studi ho maturato solide competenze nella gestione e valorizzazione del patrimonio storico-artistico. Competenze che ho tradotto in prassi operativa durante il tirocinio curriculare presso il Comitato Dante Alighieri, acquisendo esperienza nella mediazione interculturale e nella progettazione di percorsi didattici rivolti a studenti stranieri. Accanto alla formazione accademica, possiedo un bagaglio pratico legato al contatto con il pubblico e all'inclusione sociale: le mie esperienze di tutoraggio alla pari per studenti con disabilità (CINAP) e nell'assistenza all'utenza (front-office e numero verde) mi hanno permesso di sviluppare doti relazionali, una spiccata propensione all'inclusione e un'efficace gestione dello stress e delle emergenze. Completano il mio profilo una buona conoscenza della lingua inglese (livello B2) e una naturale inclinazione ai rapporti interpersonali, affinata anche grazie allo studio del teatro e della dizione.

Panoramica

4
4
years of professional experience

Esperienza lavorativa

Tutor

Università degli Studi di Catania - CINAP
Catania
2026.03 - 2026.07
  • Descrizione attività: assistenza e orientamento agli studenti con disabilità e DSA
  • Tipo Contratto: Incarico
  • Competenze maturate/consolidate: valorizzazione dei rapporti umani e dei valori di solidarietà e inclusione

Addetto all'assistenza agli utenti

IGM rifiuti industriali
Siracusa
2022.05 - 2026.07
  • Descrizione attività: addetta al numero verde e ai rapporti con l'utenza
  • Tipo Contratto: Dipendente
  • Note: attualmente in aspettativa per consentire il conseguimento della laurea
  • Competenze maturate/consolidate: Capacità di interagire con l'utenza e con il pubblico, gestione dell'emergenze

Istruzione

Beni Culturali

Università degli Studi di Catania

Diploma scuola secondaria di secondo grado -

Liceo Scientifico
Siracusa
2019-01

Competenze

  • Doti comunicative e relazionali

  • Inglese livello B2

ESPERIENZA TIROCINIO CURRICULARE

Durante il tirocinio curriculare presso il Comitato Dante Alighieri di Siracusa, ho collaborato alla progettazione e conduzione di percorsi didattici all'aperto per studenti stranieri, integrando l'insegnamento della lingua italiana con la valorizzazione del patrimonio storico-archeologico locale. Mi sono occupata della stesura e calibrazione linguistica (livello A2) dei materiali di studio, applicando tecniche di narrazione e mediazione interculturale per adattare l'esposizione del patrimonio urbano alle conoscenze pregresse dell'utenza. A queste mansioni didattiche ho affiancato il supporto organizzativo alle attività di segreteria, alla pianificazione logistica degli eventi culturali e all'assistenza durante le sessioni d'esame per le certificazioni linguistiche PLIDA

VOLONTARIATO

Associazione Culturale Teatro dei Principi, Via Gemellaro n. 12, Siracusa, 2023-01-01, 2023-12-23, Descrizione: attività di volontariato, Note: attività svolta sotto la supervisione del responsabile dell'Associazione, Competenze maturate/consolidate: Gestione della timidezza e dei rapporti interpersonali, studio recitazione e dizione

Cronologia

Tutor

Università degli Studi di Catania - CINAP
2026.03 - 2026.07

Addetto all'assistenza agli utenti

IGM rifiuti industriali
2022.05 - 2026.07

Beni Culturali

Università degli Studi di Catania

Diploma scuola secondaria di secondo grado -

Liceo Scientifico
BENEDETTA QUERCIOLI DESSENA