Laura Binacchi
Luzzara,RE
Panoramica
2
2
Languages
18
18
years of professional experience
Esperienza lavorativa
CENTRALINO-LOGISTICA/SPEDIZIONI
FIOCCHETTI SCIENTIFIC S.R.L.
Luzzara, RE
2020.11 - ad oggi
- Attività di front office/gestione delle procedure di accoglienza.
- Gestione e smistamento delle richieste in entrata su ca 20 interni diversi
- Impiego di codici linguistici e comunicativi adeguati all'interazione telefonica
- Chiusura ciclo produttivo macchine e conseguente indirizzo delle pratiche ai commerciali di riferimento
- Organizzazione spedizioni nazionali e internazionali con conseguente emissione dei documenti necessari a seconda della tipologia di spedizione e del Paese ricevente la merce
- Monitoraggio dello stato delle spedizioni in transito e risoluzione delle eventuali problematiche
Impiegata commerciale Italia
FRIGO PO SRL
Luzzara, RE
2006.06 - 2018.12
- Gestione vendite Italia:
- Assistenza e guida per i clienti alla consultazione catalogo prodotti;
- Preparazione e invio Offerte ai clienti
- Inserimento ordini, con conseguente trasformazione in DDT e Fatture
- Assistenza tecnica pre e post vendita, sia telefonica che tramite mail
- Report statistici vendite su base semestrale
- Annuale, per contatti telefonici riferiti a parte della clientela fidelizzata, ma in calo di fatturato
- Partecipazione a fiere nazionali di settore per presentazione cataloghi e prodotti commercializzati dall’azienda
- Gestione fornitori:
- Acquisti, richieste offerte, richieste tecniche e/o commerciali anche per articoli fuori catalogo
- Report statistici di vendite articoli su base del singolo fornitore, per verifiche di approvvigionamenti magazzino imminenti
- Per richiesta offerte e condizioni di fornitura migliorative
- Appuntamenti e incontri per verificare potenziali nuovi fornitori, dopo loro richiesta mail
- Telefonica
- Sulla base di esigenze interne di ricerca di alternative ai fornitori già in essere
- Partecipazione a fiere nazionali per visite a fornitori, e/o primi contatti di potenziali new entry, in vista di allargamento
- Modifica del pacchetto fornitori dell’azienda
- Vendita ricambi per la refrigerazione professionale – Luzzara (RE)
Impiegata commerciale Italia
CREAZIONI PADUS SRL
Luzzara, RE
2001.04 - 2002.12
- Collaborazione gestione vendite Italia:
- Ricezione e inserimento ordini
- Bollettazione e aiuto nella preparazione e spedizione ordini
- Prenotazione appuntamenti per invio agenti commerciali
- Periodo di affiancamento e breve esperienza di agente commerciale su alcune regioni del Nord Italia
- Partecipazione a fiere nazionali per aiuto nella presentazione delle nuove collezioni e per contatti diretti con clienti e fornitori
- Produzione e ingrosso maglieria – Luzzara (RE)
Istruzione
Diploma Universitario (Triennale) - ASSISTENTE SOCIALE
UNIVERSITA' DEGLI STUDI DI PARMA
Parma (PR)2000-03
Diploma di Maturità Scientifica -
ISTITUTO MANZONI
Suzzara (MN)1991-07
Competenze
- Capacità di multitasking
- Puntuale e affidabile
- Motivazione intrinseca
- Capacità di lavoro in team
- Capacità di ascolto e rielaborazione
- Capacità di problem solving
- Gestione delle priorità
- Competenza nell'organizzazione delle spedizioni
- Autonomia operativa
Conoscenze linguistiche
Inglese: Parlato (buono), Scritto (buono), Comprensione (buono)
Intermedio avanzato
B2
Francese
Base
A2
Disclaimer
Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio curriculum vitae in base all’art.13 del D.Lgs. 196/2003 e all’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali. Luzzara 25/03/2019 Firma
Attitudini e Caratteristiche Personali
- Le attitudini personali più spiccate maturate negli anni sono quelle organizzative e collaborative, oltre ad una grande e innata curiosità che mi ha permesso di entrare a 360 gradi su settori molto distanti fra loro, e anche dal percorso formativo effettuato
- I buoni rapporti interpersonali e comunicativi, nei confronti di titolari, colleghi ma anche di clienti e fornitori, mi hanno permesso di accrescere sempre più la conoscenza dei settori di riferimento, arrivando ad acquisire autonomia, organizzazione del lavoro snella ma articolata e spiccate capacità di problem solving
- Infine, aver lavorato per parecchi anni in piccole/medie realtà, ha certamente contribuito alla consapevolezza di sapermi muovere su più fronti ed ambiti diversi durante la giornata lavorativa
Cronologia
CENTRALINO-LOGISTICA/SPEDIZIONI
FIOCCHETTI SCIENTIFIC S.R.L.
2020.11 - ad oggi
Impiegata commerciale Italia
FRIGO PO SRL
2006.06 - 2018.12
Impiegata commerciale Italia
CREAZIONI PADUS SRL
2001.04 - 2002.12
Diploma Universitario (Triennale) - ASSISTENTE SOCIALE
UNIVERSITA' DEGLI STUDI DI PARMA
Diploma di Maturità Scientifica -
ISTITUTO MANZONI