BLESSED ROBERT APPIAH
BRESCIA
Summary
Professionista in grado di svolgere attività con precisione ed efficienza, fornendo assistenza amministrativa di elevata qualità al personale e agli ospiti. In grado di organizzare con efficienza e precisione le risorse per l'ufficio, dimostra buone capacità di gestione dei file e della documentazione e uso avanzato di software.
Overview
4
4
years of professional experience
1
1
Certification
Work History
Air Hostess
ALPHAOMEGA SRL
12.2024 - 12.2024
- Maggiore soddisfazione dei passeggeri offrendo un servizio clienti eccezionale e affrontando le esigenze individuali.
- Promosso un'atmosfera accogliente per i viaggiatori internazionali utilizzando competenze linguistiche quando appropriato.
- Amministrato assistenza di primo soccorso quando necessario durante i voli secondo protocolli stabiliti
- Gestione di situazioni difficili con calma sotto pressione come emergenze mediche o passeggeri dirompenti al fine di garantire il benessere di tutti gli individui a bordo.
Segretario back office
OSM-PARTNER
07.2024 - 08.2024
- Supporto operativo nelle tipiche attività d'ufficio e di segreteria
- Gestione degli appuntamenti e delle relazioni esterne con l'utenza
- Accoglienza dei visitatori in ottemperanza alle linee guida aziendali
- Redazione di documenti, verbali e comunicazioni interne ed esterne
TRAINEESHIP
OSM PARTNERS-TRIESTE
03.2024 - 06.2024
- Ho gestito tutte le attività di marketing e comunicazione digitale
- Consolidamento delle competenze tecniche e trasversali apprese durante gli studi
- Supporto ai colleghi nello svolgimento di attività ordinarie e straordinarie
- Effettuazione di ricerche e raccolta di informazioni sui settori di interesse
- Partecipazione attiva a riunioni e meeting apportando un contributo attivo ai brainstorming
WAITRESS
RESTAURANT-BRESCIA
05.2021 - 09.2021
- Riordino e pulizia del magazzino e sistemazione di tovagliato, posate e accessori secondo precisi standard
- Accoglienza cordiale e professionale dei clienti all'interno della sala e accompagnamento al tavolo
- Rimozione giornaliera delle polveri, pulizia della sala e delle zone esterne
- Descrizione dei piatti del giorno, presa delle comande e gestione del servizio al tavolo
Education
BBA - Economia Aziendale
UNIVERSITA DI TRIESTE
TRIESTE01.2024
Diploma in Business - Business Administration
OKUAPEMAN SENIOR HIGH SCHOOL
GHANA01.2019
Skills
- Abilità manageriali
- Tecniche di data entry
- Marketing digitale
- Negoziazione
- Direzione
- Uso di MS Excel
- Strumenti di scrittura e calcolo digitale
- Uso dei principali software di contabilità
Accomplishments
Progetto X-Culture.
Il mio team e io siamo riusciti a far parte dei primi 20 team durante la nostra competizione internazionale
Certification
- X-culture progetto
- Corso internazionale
LINGUE
Inglese: C2 Avanzato superiore
Italiano: C1 Avanzato
Tedesco: A2 Elementare
Afrikaans: C2 Avanzato superiore
CUSTOM
in corso
Patente:
In corso
cantare e ballare
Nel mio tempo libero di solito mi dedico alla scrittura delle mie canzoni o alla liberazione dallo stress ballando. A volte creo la mia danza e la insegno ad altre persone.
Disclaimer
Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi dell'art.13 del D. Lgs.196/2003 e dell'art.13 GDPR (Regolamento UE2016/679) ai fini della ricerca e selezione del personale.
Timeline
Air Hostess
ALPHAOMEGA SRL
12.2024 - 12.2024
Segretario back office
OSM-PARTNER
07.2024 - 08.2024
TRAINEESHIP
OSM PARTNERS-TRIESTE
03.2024 - 06.2024
WAITRESS
RESTAURANT-BRESCIA
05.2021 - 09.2021
BBA - Economia Aziendale
UNIVERSITA DI TRIESTE
Diploma in Business - Business Administration
OKUAPEMAN SENIOR HIGH SCHOOL
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