Bright Okungbowa

Receptionist Back Office – Motorizzazione

Gestione della clientela per appuntamenti e richieste di informazioni; rilascio documenti (es. foglio rosa) e supporto amministrativo nelle pratiche; attività di accoglienza e assistenza agli utenti.

• Gestione dell'accoglienza clienti, inclusa registrazione arrivi e partenze, fornendo un servizio cortese e professionale.
• Gestione del centralino, smistamento delle chiamate e risposta a richieste di informazioni generali con prontezza.
• Assistenza nella risoluzione di reclami dei clienti, applicando tecniche di comunicazione efficaci per mantenere elevata la soddisfazione.
• Controllo dei flussi di visitatori in entrata orientandoli verso le destinazioni ricercate.
• Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
• Ascolto attento di indicazioni e richieste, procedendo alla proposta di azioni mirate.
• Proposta rapida di soluzioni ad imprevisti e problematiche nell'attività lavorativa.

• Supporto nell'organizzazione e nella gestione dell'archivio cartaceo e digitale.
• Inserimento delle fatture di acquisto e dei pagamenti nel software di contabilità aziendale.
• Archiviazione e classificazione dei documenti contabili e amministrativi.

Addetto alle attività di magazzino con utilizzo di scanner per la registrazione e il tracciamento di pacchi nel sistema gestionale.

Preparare ordini, smistamento e movimentazioni colli verso le baie di carico per il ritiro da parte dei corrieri.

Gestione delle spedizioni nel rispetto delle procedure operative e autonomia nello svolgimento delle mansioni

Support alle attività di reception e accoglienza clienti.

Gestione delle procedure di check-in e check-out.

utilizzo di software gestionale alberghiero per registrazione ospiti e gestione servizi (es. frigobar).

Assistenza alla clientela italiana e straniera (inglese, spagnolo).

Collaborazione col lo staff in ambiente dinamico e organizzato.

Addetto al facchinaggi

Supporto al trasferimento scolastico con attività di pulizia dell’area di lavoro, movimentazione e sistemazione di materiali, collaborazione in team per lo spostamento degli oggetti e organizzazione degli spazi nella nuova sede.

• Trasferimento dei prodotti dal magazzino all'area di carico e di spedizione.
• Carico e scarico dei mezzi e verifica dei documenti di trasporto della merce.
• Tracciamento dei movimenti della merce in magazzino attraverso l'uso di palmari e degli appositi software gestionali.
• Preparazione di pallet e bancali destinati alla spedizione, allegando i necessari documenti di trasporto.
• Sistemazione della merce all'interno dei magazzini in base alle istruzioni ricevute.
• Esecuzione degli inventari di magazzino rilevando eventuali discrepanze nelle giacenze.

Supporto al reparto amministrativo con attività di archiviazione e digitalizzazione documenti.

Gestione e riordino documentazione fiscale.

Utilizzo di strumenti informatici e software LibreOffice per inserimento e organizzazione dati.

Collaborazione nella gestione documentale relativa a clienti aziendali.

Prima esperienza strutturata ne mondo del lavoro, con sviluppo di autonomia e capacità organizzative.