Profilo professionale
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Cronologia
Generic
Carmelo Martino Fonte

Carmelo Martino Fonte

Caronia,MESSINA

Profilo professionale

Affidabile e amichevole, in grado di far sentire i clienti a proprio agio, ascoltandone le richieste e promuovendo la merce con cura e attenzione alle esigenze individuali. I clienti si fidano di me. Competente nel merchandising, nell'elaborazione dei pagamenti e nella pulizia generale delle aree di vendita. Concentrato, laborioso e puntuale con eccellenti doti interpersonali e organizzative. Mi piace lavorare sotto stress poiché in tali condizioni do il meglio di me

Esperienza lavorativa

Addetta alla vendita e cassa

SOC. COOP. PESCATORI CALAKTA
CARONIA, MESSINA
06.2015 - ad oggi

· Attività quotidiana di pulizia e sanificazione degli ambienti di lavoro e riordino della merce esposta.

· Prelievo della merce dal magazzino e rifornimento del negozio.

· Accoglienza dei clienti in negozio e assistenza fino all'acquisto.

· Gestione del punto vendita o di un singolo reparto anche in collaborazione con altro personale.

· Confezionamento delle merci e svolgimento delle operazioni di cassa.

· Esposizione efficace al cliente di vantaggi e caratteristiche dei prodotti in modo da stimolare l'interesse all'acquisto.

· Pulizia e allestimento degli spazi espositivi interni e delle vetrine.

· Esposizione e applicazione di promozioni, offerte e scontistica.

· Assistenza post vendita alla clientela gestendo reclami, richieste di reso o rimborso e sostituzioni di prodotto.

· Accoglienza e gestione della clientela assicurandone la piena soddisfazione.

· Uso e gestione del registratore di cassa per i pagamenti e registrazione degli incassi giornalieri.

· Collaborazione con il team di vendita al fine di garantire un servizio rapido ed efficiente.

· Organizzazione degli spazi di esposizione della merce e delle vetrine secondo specifici criteri di disposizione.

· Pulizia periodica delle scaffalature, dei pavimenti e delle vetrine espositive.

· Applicazione dei cartellini dei prezzi e dei dispositivi antitaccheggio sulla merce in vendita.

· Utilizzo di tecniche di vendita al fine di migliorare la performance individuale e del team.

· Utilizzo di registratori di cassa e POS per scansionare gli acquisti effettuati, elaborare i pagamenti ed emettere ricevute.

· Mantenimento dell'ordine all'interno dei locali del punto vendita e monitoraggio del flusso di clientela.

· Raggiungimento degli obiettivi di vendita stabiliti dalla direzione del punto vendita.

· Controllo degli articoli più venduti e individuazione di eventuali aree di miglioramento.

· Supporto al mantenimento di un ambiente di lavoro positivo e accogliente per i clienti.

· Instaurazione di rapporti di fiducia con i clienti per favorirne il legame verso il punto vendita.

Istruzione

LAUREA TRIENNALE - economia e finanza

UNIVERSITA' DEGLI STUDI DI PALERMO
PALERMO
03-2025

Competenze

Abilità nel merchandising

Esperienza con POS

Abilità nella gestione degli scontrini

Conoscenza tecniche di upselling

Conoscenza normative fiscali

Grande organizzazione

Abilità nell'uso di scanner

Competenze in navigazione internet

Buone capacità comunicative

Abilità nel gestire la pressione

Conoscenza di Internet

Gestione ordini fornitori

Capacità di gestire il multitasking

Abilità di utilizzo email

Attitudine alla soluzione dei problemi

Gestione cassa

Cronologia

Addetta alla vendita e cassa

SOC. COOP. PESCATORI CALAKTA
06.2015 - ad oggi

LAUREA TRIENNALE - economia e finanza

UNIVERSITA' DEGLI STUDI DI PALERMO
Carmelo Martino Fonte