Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Informazione personale
Lingue
Cronologia
Generic
CATERINA BRESSI

CATERINA BRESSI

Catanzaro

Profilo professionale

Studentessa universitaria con esperienza nel customer service inbound. Ho sviluppato ottime capacità organizzative e comunicative, gestendo richieste e problematiche con precisione e professionalità. Mi contraddistinguono affidabilità, capacità di adattamento e attenzione alla qualità del servizio.

Panoramica

1
1
year of professional experience

Esperienza lavorativa

Addetta Call Center

Linetech
Catanzaro
2025.02 - 2025.10
  • Gestione telefonica delle richieste clienti e apertura ticket
  • Risoluzione problematiche tecniche e reclami
  • Supporto informativo su servizi e offerte commerciali
  • Trasferimento richieste ai reparti competenti quando necessario
  • Mantenimento di standard qualitativi elevati anche sotto pressione

Istruzione

Diploma Liceale - Scienze

Liceo Scientifico 'Luigi Siciliani'
Catanzaro
06.2022

Competenze

  • Capacità organizzative e gestione delle priorità
  • Ottime capacità comunicative e relazionali
  • Problem solving e autonomia operativa
  • Gestione dello stress e dei picchi di lavoro
  • Precisione e attenzione ai dettagli
  • Lavoro in team
  • Buona padronanza strumenti informatici (Office, email, internet)

Informazione personale

Licenza: B

Lingue

Inglese
Base
A2

Cronologia

Addetta Call Center

Linetech
2025.02 - 2025.10

Diploma Liceale - Scienze

Liceo Scientifico 'Luigi Siciliani'
CATERINA BRESSI