Professionista con eccellenti capacità di risoluzione dei problemi e abilità di pianificazione. Esperto nell'uso dei principali strumenti informatici e nella programmazione. Conoscenza approfondita dei prodotti e capacità di vendita comprovata.
Panoramica
15
15
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Addetta punto informazione
CAROLEI SUPERMERCATI CONAD
San Demetrio Corone, Cosenza
2025.04 - 2026.01
Gestione di campagne informative per la promozione di prodotti o servizi, inclusa l'analisi di mercato.
Assistenza nella gestione delle relazioni con i media, inclusa la preparazione di comunicati stampa.
Risoluzione dei problemi operativi segnalati dagli utenti di [Sistema] e [Software], lavorando a stretto contatto con gli utenti finali via telefono, e-mail, chat dal vivo o tramite videoconferenza.
Apertura di ticket e gestione delle richieste di assistenza.
Organizzazione, supervisione e valutazione delle attività svolte dal personale [Tipologia].
Organizzazione delle mansioni quotidiane e ottimizzazione del lavoro del personale presente.
Commesso addetto alla vendita
GFG ABBRUZZESE CONAD
San Demetrio Corone, Cosenza
2023.07 - 2025.03
Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e chiusura, mantenimento degli standard di presentazione merceologica.
Organizzazione dell'inventario, esecuzione di operazioni di stock-taking e riassortimento degli scaffali.
Registrazione delle transazioni di vendita, gestione della cassa e compilazione di report giornalieri.
Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
Allestimento degli espositori e riassortimento della merce sugli scaffali del reparto di competenza.
Gestione dei pagamenti cartacei ed elettronici ed emissione di fatture e scontrini.
Applicazione dei cartellini riportanti prezzi e codici a barre sui prodotti in esposizione.
Barista cameriere
Dante di Toscano Angelo Fabrizio
San Demetrio Corone, Cosenza
2016.03 - 2023.06
Accoglienza dei clienti al bancone e in sala.
Pulizia e riordino di tavoli e bancone e pulizia della sala.
Allestimento e rifornimento di frigo e vetrine.
Apertura, preparazione e chiusura del locale.
Gestione delle operazioni di cassa e dei pagamenti in contanti, carte di credito e ticket restaurant.
Fidelizzazione della clientela grazie a un servizio rapido, cortese e professionale.
Pulizia e manutenzione ordinaria delle attrezzature da bar.
Predisposizione delle stoviglie e caricamento della lavabicchieri.
Preparazione di prodotti di caffetteria e tavola fredda.
Controllo delle rimanenze in deposito, assortimento prodotti, stoccaggio merci e inventario.
Somministrazione di alcolici e analcolici e personalizzazione delle ricette su richiesta.
Conservazione di alimenti freschi secondo le specifiche caratteristiche e la normativa di igiene e sicurezza alimentare.
Accoglienza cordiale dei clienti, registrazione degli ordini e gestione dei pagamenti alla cassa.
Commessa
L.g. Integratori di Damiano Aiello
Corigliano Rossano, Cosenza
2011.02 - 2012.01
Assistenza ai clienti nel processo di scelta e acquisto dei prodotti, fornendo informazioni dettagliate.
Organizzazione dell'area vendita, assicurando la pulizia e l'ordine, oltre all'aggiornamento dell'esposizione dei prodotti.
Gestione dell'inventario, inclusa la ricezione, l'etichettatura e la sistemazione della merce in magazzino.
Elaborazione di ordini online, inclusa la preparazione, l'imballaggio e la spedizione della merce ai clienti.
Operazioni di cassa, compreso l'apertura e la chiusura, la gestione delle transazioni e l'emissione di scontrini.
Accoglienza al cliente all'interno del negozio proponendo prodotti e offerte in corso.
RESPONSABILE PUNTO INFORMAZIONI/ CASSE a VALTHA SRL UNIPERSONALE, CONAD SUPER STORERESPONSABILE PUNTO INFORMAZIONI/ CASSE a VALTHA SRL UNIPERSONALE, CONAD SUPER STORE