Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Custom
Cronologia
Generic
Cecilia Iacopino

Cecilia Iacopino

Pordenone,pn

Profilo professionale

Professionista esperta nella gestione clienti e organizzazione ambienti lavorativi, con eccellenti capacità di pianificazione e problem solving. Abile nella comunicazione efficace e tecniche di vendita, raggiungo rapidamente gli obiettivi prefissati.

Sono una persona dinamica e motivata. Ho maturato esperienza in diversi settori professionali, acquisendo competenze in molti ambiti e la capacità di inserirmi rapidamente in nuovi contesti grazie al lavoro di squadra e alla mia attenzione nell'affrontare problematiche complesse. Ad oggi ricerco nuove sfide dove poter contribuire al successo dell’azienda, grazie alle mie competenze e al mio impegno.

Panoramica

5
5
years of professional experience

Esperienza lavorativa

Property manager

Me stessa
Pordenone , Pn
05.2022 - Attuale
  • Esecuzione autonoma delle attività assegnate.
  • Gestione di imprevisti e problemi lavorativi con rapidità ed efficienza.
  • Uso di una comunicazione capace di facilitare i rapporti e favorire l'attività.
  • Approccio al servizio finalizzato alla piena soddisfazione del cliente.
  • Gestione degli immobili per quanto concerne la pubblicazione degli annunci di locazione e vendita, definizione dei prezzi, riscossione dei canoni, gestione fiscale, ottimizzazione degli spazi immobiliari e organizzazione logistica.

Addetta alle vendite

La giusta postura
Porcia , Pn
08.2020 - 04.2024
  • Accoglienza dei clienti in negozio e assistenza fino all'acquisto.
  • Prelievo della merce dal magazzino e rifornimento del negozio.
  • Attività quotidiana di pulizia e sanificazione degli ambienti di lavoro e riordino della merce esposta.
  • Confezionamento delle merci e svolgimento delle operazioni di cassa.
  • Esposizione efficace al cliente di vantaggi e caratteristiche dei prodotti in modo da stimolare l'interesse all'acquisto.
  • Coordinamento con il magazzino per il rifornimento degli scaffali.
  • Assistenza post vendita alla clientela gestendo reclami, richieste di reso o rimborso e sostituzioni di prodotto.
  • Assistenza alla clientela consigliando i prodotti più in linea con le esigenze e i desideri dei clienti.
  • Utilizzo di registratori di cassa e POS per scansionare gli acquisti effettuati dai clienti, elaborare i pagamenti ed emettere le ricevute.
  • Assistenza ai clienti illustrando le caratteristiche dei prodotti in vendita e le modalità di utilizzo.
  • Disimballaggio dei nuovi prodotti e rifornimento degli scaffali in modo organizzato ed esteticamente gradevole al fine di valorizzare gli articoli in vendita.
  • Mantenimento dell'ordine all'interno dei locali del punto vendita e monitoraggio del flusso di clientela.
  • Raggiungimento degli obiettivi di vendita stabiliti dalla direzione del punto vendita.
  • Conoscenza accurata delle promozioni in atto nel punto vendita, delle politiche relative ai pagamenti e delle procedure di sicurezza.
  • Gestione di reclami e lamentele applicando le procedure previste per l'effettuazione di resi o rimborsi.
  • Fatture clienti

Adetta all inserzione annunci

Città nostra
Pordenone , Pn
01.2019 - 08.2020
  • Svolgimento dei compiti assegnati con attenzione e precisione.
  • Organizzazione e svolgimento del carico di lavoro in modo autonomo ed efficiente.
  • Sviluppo delle rete commerciale del giornale
  • Gestione degli annunci cartacei e online
  • Fatture

Istruzione

Post diploma biennale - Economia del turismo

Uet istituto europeo per il turismo
milano
2001

Diploma Liceale - Liceo scientifico

Liceo scientifico Edmondo de amicis
1997

Competenze

Le mie attuali esperienze lavorative mi hanno formata per la gestione del rapporto coi clienti, organizzazione gestione appartamenti e affitti, fatture e contabilità semplice inerente alle mie esigenze lavorative Vendita e gestione di un negozio, collaborazione con colleghi e personale Sono veloce e efficace nel raggiungere gli obiettivi prefissati

  • Doti comunicative e relazionali
  • Capacità di pianificazione
  • Doti organizzative e gestionali
  • Autonomia e proattività
  • Comunicazione efficace
  • Problem solving
  • Tecniche di vendita

Lingue

Inglese
Spagnolo

Custom

Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi dell'art. 13 del D. Lgs. 196/2003 e dell'art. 13 GDPR (Regolamento UE 2016/679) ai fini della ricerca e selezione del personale.

Cronologia

Property manager

Me stessa
05.2022 - Attuale

Addetta alle vendite

La giusta postura
08.2020 - 04.2024

Adetta all inserzione annunci

Città nostra
01.2019 - 08.2020

Diploma Liceale - Liceo scientifico

Liceo scientifico Edmondo de amicis

Post diploma biennale - Economia del turismo

Uet istituto europeo per il turismo

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