Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Cronologia
Generic

Chantal Luise Maletta

Borgia, Catanzaro.

Profilo professionale

Laureata con una solida esperienza internazionale, maturata attraverso percorsi di studio, lavoro e volontariato in contesti multiculturali.

Il percorso professionale ha permesso di sviluppare eccellenti competenze organizzative, comunicative e relazionali, unite alla capacità di gestire con professionalità diverse esigenze e situazioni a contatto con il pubblico.

Spiccate doti di orientamento al cliente, attenzione ai dettagli, flessibilità e capacità di lavorare efficacemente sia in autonomia sia all’interno di un team.

Elevata capacità di adattamento a nuovi ambienti e contesti lavorativi, unite a professionalità, sicurezza e spirito di iniziativa.

Forte orientamento alla crescita professionale, al miglioramento continuo e alla qualità del servizio.

Panoramica

3
3
Languages
2
2
years of professional experience

Esperienza lavorativa

Team Leader/Barista

Gail's
Manchester
2025.01 - 2026.07

· Coordinamento del team durante il servizio e supervisione delle attività operative.

· Responsabilità della gestione operativa del bar durante il turno, garantendo efficienza, precisione e continuità del servizio.

· Monitoraggio e mantenimento degli standard aziendali di servizio e qualità.

· Gestione dello stock, controllo delle scorte e organizzazione degli ordini.

· Supporto trasversale alle attività di sala, bar e cucina in base alle esigenze del servizio.

· Training, affiancamento e formazione dei nuovi membri del team.

· Capacità di lavorare efficacemente sotto pressione, mantenendo elevati standard di professionalità ed efficienza.

· Forte orientamento al lavoro di squadra, alla qualità del servizio e alla soddisfazione del cliente.

Certificazioni e formazione:

Certificazioni: Barista, Panettiere, Team Leader (Gail’s)

Formazione: Gestione degli allergeni, Salute e sicurezza (Livello 2), Sicurezza alimentare (Livello 2), Fondamenti di caffetteria e cucina, Competenze avanzate da barista, Normativa COSHH, Prevenzione delle molestie sessuali sul luogo di lavoro, Privacy dei dati.

Barista caffetteria

Cali's cafe
Manchester
2024.09 - 2024.12

· Gestione autonoma del bar e coordinamento delle attività operative durante il turno.

· Preparazione professionale di caffetteria, bevande calde e fredde e prodotti di gelateria.

· Gestione dello stock, monitoraggio delle scorte e rifornimento delle postazioni di lavoro.

· Supporto alle attività di cucina, garantendo collaborazione e continuità durante il servizio.

Bar/Bartender

Paralia
Montepaone Lido, Catanzaro
2024.07 - 2024.09

Bar/Cameriera

''Noi Quattro'' Pizzeria
Manchester
2024.01 - 2024.07

Istruzione

Certificazione breve in - Human Rights Law

-City St George's, University of London.
Online
2024-07

Laurea in - Organizzazione delle amministrazioni pubbliche e private;

-Università degli Studi "Magna Græcia"
Catanzaro
2023-06

Diploma - Istituto Tecnico Economico

-ITE Grimaldi Pacioli
Catanzaro
2018-07

Competenze

  • Capacità di team management

  • Doti di leadership

  • Teamworking

  • Gestione dei conflitti

  • Multitasking

  • Coordinamento delle attività

  • Capacità di osservazione e spirito critico

  • Pianificazione strategica

  • Gestione dello stress

  • Competenze digitali

Lingue

Italiano
Madrelingua
C2
Inglese
Esperto
C2
Spagnolo
Avanzato
C1

Cronologia

Team Leader/Barista

Gail's
2025.01 - 2026.07

Barista caffetteria

Cali's cafe
2024.09 - 2024.12

Bar/Bartender

Paralia
2024.07 - 2024.09

Bar/Cameriera

''Noi Quattro'' Pizzeria
2024.01 - 2024.07

Certificazione breve in - Human Rights Law

-City St George's, University of London.

Laurea in - Organizzazione delle amministrazioni pubbliche e private;

-Università degli Studi "Magna Græcia"

Diploma - Istituto Tecnico Economico

-ITE Grimaldi Pacioli
Chantal Luise Maletta