Barista motivata e di buona presenza, abile nell'anticipare e soddisfare le esigenze dei clienti. Cordiale, puntuale ed entusiasta, può contare su una solida preparazione tecnica e una forte propensione alla vendita e al servizio clienti. Buona resistenza fisica, capacità di lavorare con efficienza anche nelle situazioni di maggiore affluenza e forte spirito di squadra.
Esperienza lavorativa
Aiuto bibliotecaria
Università Federico II
Napoli , Napoli
2026.01 - ad oggi
Assistenza agli utenti nella ricerca e nell'utilizzo delle risorse bibliotecarie, fornendo supporto informativo.
Mantenimento dell'ordine e dell'integrità delle collezioni fisiche e digitali della biblioteca.
Gestione e catalogazione del materiale bibliotecario, inclusi libri, periodici e risorse digitali.
Gestione del flusso dei prestiti e verifica dello stato dei libri al momento della consegna all'utente e al rientro.
Catalogazione dei libri e dei beni della biblioteca con l'utilizzo del software aziendale.
Acquisto e registrazione di libri, periodici e altri beni culturali di interesse pubblico.
Cameriere barista
Bellagio Bar Bistrot
San Marco dei Cavoti , Benevento
2021.06 - ad oggi
Preparazione e servizio di caffè, cappuccini, e altre bevande calde seguendo standard di qualità elevati.
Pulizia e manutenzione delle aree di lavoro, macchinari e utensili utilizzati nel servizio barista.
Accoglienza dei clienti, presa delle ordinazioni e servizio ai tavoli con cortesia ed efficienza.
Organizzazione di eventi e promozioni speciali in collaborazione con il team, per incrementare le vendite e fidelizzare la clientela.
Gestione del banco bar, inclusa la preparazione di cocktail e bevande alcoliche secondo le richieste dei clienti.
Gestione delle scorte e riordino dei prodotti necessari per l'attività del bar, monitorando la freschezza e la disponibilità.
Pulizia e riordino dei tavoli e della sala bar e ristorante.
Accoglienza della clientela con cortesia e professionalità.
Pulizia del bacone del bar, delle stoviglie e delle attrezzature.
Preparazione di prodotti di caffetteria e tavola fredda.
Prelievo a magazzino della merce e carico del banco e dei frigoriferi.
Appunto delle ordinazioni della clientela e invio delle stesse con l'utilizzo del palmare.
Somministrazione di alcolici e analcolici e personalizzazione delle ricette su richiesta.
Preparazione di cocktail, long drinks e altre bevande richieste dalla clientela.
Servizio al bancone e ai tavoli.
Servizio al tavolo di bevande e stuzzichini per l'aperitivo.
Pulizia delle macchine del caffè, delle attrezzature da bar e dell'area bancone.
Preparazione di cocktail alcolici e analcolici, centrifugati e spremute.
Consegna al tavolo del conto, degli scontrini e delle ricevute.
Gestione dei clienti con e senza prenotazione, evitando lamentele e attese.
Registrazione e invio degli ordini al personale di cucina.
Pronta risposta alle domande dei clienti, raccomandazione dei piatti presenti nel menù e registrazione degli ordini.
Comunicazione rapida e precisa degli ordini di ristorazione al personale di cucina, evidenziando richieste particolari o restrizioni alimentari.
Coordinamento con il personale di cucina per la gestione delle ordinazioni.
Supporto all'organizzazione degli eventi in sala, preparando gli spazi ed esaudendo eventuali richieste speciali.
Uso del registratore di cassa per l'elaborazione del conto e gestione dei pagamenti.
Elaborazione del conto e ricezione dei pagamenti in contanti, tramite POS o con buoni pasto.
Collaborazione con il team di cucina garantendo la rapidità del servizio e la soddisfazione dei clienti.
Comunicazione degli ordini alla cucina verificandone la corretta ricezione.
Pulizia e sistemazione della sala al termine del servizio assicurando i livelli di igiene e ordine richiesti.
Operaia impresa di pulizie
Europa2001
San Marco dei Cavoti , BN
2020.05 - 2020.10
Pulizia di uffici e aree comuni, garantendo ordine e igiene secondo gli standard aziendali.
Esecuzione di procedure di sanificazione in ambienti sanitari, utilizzando prodotti specifici e macchinari.
Rimozione di detriti a seguito di operazioni di manutenzione o ristrutturazione.
Lavaggio dei vetri di porte, finestre e vetrine assicurandosi di rimuovere gli aloni.
Sanificazione dei servizi igienici, verificando la fornitura di sapone e carta igienica.
Pulizia e sanificazione di uffici, stabilimenti, edifici e altre strutture assegnate.
Igienizzazione di corridoi, scale, ascensori e aree comuni.
Pulizia e igienizzazione di uffici e sale d'attesa.
Pulizia e sanificazione di servizi igienici, bagni e spogliatoi.
Pulizia e cura di terrazzi, balconi e altre aree esterne.
Sistemazione, pulizia e sanificazione di alloggi privati.
Istruzione
Diploma di scuola secondaria di 2° grado - Maturità classica
Liceo Classico Medi Livatino
San Marco dei Cavoti
2021-06
Laurea - Giurisprudenza
Università Federico II
Napoli
Competenze
Cordialità e pazienza
Capacità di multitasking
Problem solving
Disponibilità al lavoro su turni
Gestione dei reclami
Manualità e velocità di esecuzione
Velocità
Comunicazione efficace
Lingue
Inglese
Base
A2
Portoghese
Principiante
A1
Risultati conseguiti
Gestione del progetto - Collaborazione diretta con [dipartimenti, clienti e team dirigenziale] allo scopo di [azione decisiva].
Sviluppo del progetto - Collaborazione con il team [team] per lo sviluppo di [progetto].
Competenze informatiche - Utilizzo di Microsoft Excel per sviluppare fogli elettronici per il monitoraggio dell'inventario.
ALTRE ESPERIENZE
Conseguito terzo posto al concorso "Nero su Bianco" sezione saggi brevi.
Partecipazione al concorso "Pietre della memoria"
Periodo di volontariato presso la parrocchia durante la pandemia globale.
Corso di formazione sugli errori giudiziari presso la Camera penale del Tribunale di Torre Annunziata (NA)
Simulazione processuale presso l'Università Federico II
Conseguita dichiarazione di "miglior oratore" durante la simulazione processuale presso l'Università Federico II
Partecipazione all'incontro con Salvatore Borsellino su "L'agenda rossa"
Cronologia
Aiuto bibliotecaria
Università Federico II
2026.01 - ad oggi
Cameriere barista
Bellagio Bar Bistrot
2021.06 - ad oggi
Operaia impresa di pulizie
Europa2001
2020.05 - 2020.10
Diploma di scuola secondaria di 2° grado - Maturità classica
