CHIARA PORTA
Carbonia
Profilo professionale
Sono Chiara Porta, studentessa di Giurisprudenza al secondo anno e sono nel mondo del lavoro da diversi anni. Ho sempre dimostrato flessibilità e voglia di apprendere, confrontandomi con diversi ruoli e mansioni. Ad oggi sono alla ricerca di un impiego che mi permetta di continuare a crescere, grazie alla facilità con cui riesco a lavorare in gruppo e grazie al mio impegno, sempre riconosciuti dai miei precedenti datori di lavoro.
Panoramica
1
1
Certification
2
2
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Operatore telefonico outbound
Call buisness
Cagliari, CA
2026.02 - ad oggi
- Gestione di campagne di telemarketing outbound per la promozione di prodotti/servizi.
- Realizzazione di script di vendita efficaci per massimizzare i tassi di conversione.
- Proposta telefonica di prodotti e servizi illustrandone i vantaggi.
- Raggiungimento degli obiettivi di vendita stabiliti dall'azienda.
Hostess per eventi
Kassiopea Group
Cagliari, CA
2024.09 - 2024.10
- Effettuazione del servizio di Hostess durante eventi, fiere, maifestazioni e concerti.
- Presidio del banco accoglienza e supporto informativo durante concerti, fiere ed eventi.
- Preparazione del materiale promozionale ed informativo prima dell'inizio dell'evento.
Cameriera
Ristorante La barchetta da Sandro
Porto Pino
2024.07 - 2024.09
- Collaborazione con la cucina per garantire un servizio rapido e di qualità.
- Promozione dei piatti del giorno e delle novità proposte dallo chef.
- Accoglienza della clientela, controllo delle prenotazioni e assegnazione dei tavoli.
- Sbarazzo dei tavoli e pulizia della sala al termine del servizio.
- Gestione delle relazioni con i clienti, risolvendo eventuali problemi e assicurandone la soddisfazione.
Receptionist
Hotel Belvedere
Teulada
2023.06 - 2023.09
- Gestione e archiviazione della documentazione sia in formato cartaceo sia in formato digitale.
- Inserimento tramite il gestionale aziendale dei dati personali dei visitatori.
- Risposta alle mail richiedenti informazioni generiche e smistamento per quelle specifiche.
- Gestione delle chiamate in entrata e in uscita e smistamento alle persone interessate.
- Assistenza ai visitatori per assicurare un'ottima esperienza presso la struttura.
Barista
Caraibi Beach
Teulada
2022.06 - 2022.09
- Mantenimento di standard adeguati di ordine e pulizia al banco del bar.
- Illustrazione di ingredienti e caratteristiche di cibi e bevande presenti nel menu.
- Preparazione di cocktail e bevande in base alle ordinazioni ricevute.
- Accoglienza cordiale della clientela all'ingresso del locale.
- Risoluzione di eventuali problemi
- Reclami da parte dei clienti.
Istruzione
Diploma - Liceo Linguistico
Liceo linguistico Gramsci-Amaldi
Carbonia06.2024
Facoltà di Giurisprudenza
CagliariCompetenze
Presenza professionale
Attenzione al cliente
Predisposizione al contatto col pubblico
Problem solving
Doti comunicative e relazionali
Competenze linguistiche
Capacità di lavorare in team
Tecniche di comunicazione telefonica
Cordialità
LINGUE
Inglese
Esperto
Spagnolo
Intermedio avanzato
Francese
Base
Certificazioni
- Certificazione B2 lingua inglese
Cronologia
Operatore telefonico outbound
Call buisness
2026.02 - ad oggi
Hostess per eventi
Kassiopea Group
2024.09 - 2024.10
Cameriera
Ristorante La barchetta da Sandro
2024.07 - 2024.09
Receptionist
Hotel Belvedere
2023.06 - 2023.09
Barista
Caraibi Beach
2022.06 - 2022.09
Diploma - Liceo Linguistico
Liceo linguistico Gramsci-Amaldi
Facoltà di Giurisprudenza