CHIARA ROSSI

Impiegata ufficio amministrativo, segreteria e logistica

Mi occupo delle seguenti attività:

• Fatturazione clienti (UE/extra UE)
• Gestione della pratica del cliente nella sua totalità, dall'arrivo dell'ordine , alla spedizione e ricevimento della merce a destinazione
• Gestione pratiche macchinari e ricambi (UE/extra UE)
• Gestione lettere di credito
• Gestione pagamenti dei clienti e solleciti
• Attività di segreteria
• Gestione arredamento per l'ufficio
• Gestione trasferimenti del personale (interno ed esterno)
• Gestione delle visite del personale per trasferimenti
• Preparazione dei consuntivi
• Gestione bolle fornitori per spedizioni e resi
• Inserimento dati su gestionale (SISTEMI SPRING)
• Archiviazione e gestione elettronica dei documenti amministrativi, assicurando l'efficienza dell'ufficio .
• Elaborazione di fatture, gestione dei pagamenti fornitori e monitoraggio dei crediti clienti.
• Gestione delle pratiche amministrative interne.
• Compilazione ed emissione di fatture elettroniche.
• Elaborazione ordini e verifica della documentazione logistico – amministrativa.

• Guida turistica
• Mi occupavo di accompagnare i turisti a visitare la cupola di S. Gaudenzio
• Conduzione di visite guidate in più lingue, inclusa la preparazione di materiale interpretativo adatto a diverse fasce d'età.
• Accompagnamento dei turisti da/verso i luoghi di interesse con approccio professionale, disponibile e collaborativo .
• Condivisione al pubblico di informazioni storiche, artistiche e culturali sulle destinazioni di viaggio.

• Ricerca informazioni per la realizzazione del sito dell'associazione
• Mi occupavo di ricercare informazioni utili alla realizzazione del sito dell'associazione per promuovere la città di Novara a livello turistico
• Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
• Esecuzione rapida e precisa delle attività assegnate.
• Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.
• Svolgimento delle attività prestando cura ai dettagli e garantendo precisione nell'esecuzione .
• Pianificazione delle attività lavorative nel rispetto delle tempistiche richieste.

• Organizzazione eventi
• Mi occupavo di supporto all'organizzazione di gite scolastiche e alla revisione dei bandi turistici
• Definizione di modalità operative finalizzate al raggiungimento degli obiettivi assegnati.
• Proposta di un servizio di qualità con grande attenzione al cliente.
• Ricerca della soddisfazione del cliente attraverso un elevato livello di attenzione al servizio.

• Assistenza, accompagnamento, animazione, sostegno scolastico ed educativo
• Mi occupavo di aiutare i bambini a studiare e organizzavo attività ricreative
• Assistenza nello sviluppo delle competenze di studio e organizzative degli studenti attraverso metodologie didattiche innovative.
• Supporto agli studenti con difficoltà di apprendimento attraverso strategie educative personalizzate e rinforzo positivo.
• Supporto a bambini e ragazzi nell'effettuazione dei compiti e nella preparazione a esami e verifiche.
• Sostegno emotivo a bambini e ragazzi in modo da motivarli all'impegno scolastico.
• Supervisione delle attività di bambini e ragazzi durante la partecipazione al doposcuola.
• Partecipazione alle attività del doposcuola garantendo la presenza e il sostegno a bambini e ragazzi.