Chiara Screm
Paularo,Udine
Profilo professionale
Ottica abilitata, mi distinguo per attitudine alla precisione e attenzione al dettaglio nonché per la conoscenza degli strumenti ottici e optometrici e la competenza nell'analisi dei disturbi della refrazione. Ho sviluppato un'esperienza di 12 anni in centro ottico selezionato in alto Friuli. Spiccato orientamento al cliente e alla vendita utilizzando capacità comunicative e relazionali.
Disponibile al lavoro part time
Panoramica
17
17
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Ottica
Centro ottico Friulvista srl
Tolmezzo, Udine
2025.08 - ad oggi
- Consulenza personalizzata per la scelta di montature e lenti in base alle specifiche esigenze del cliente.
- Partecipazione a corsi di formazione professionale per rimanere aggiornati sulle ultime tecnologie e tendenze nel campo ottico.
- Realizzazione di esami della vista, inclusa la misurazione della vista e la prescrizione di lenti correttive.
- Adattamento di lenti a contatto, fornendo istruzioni per l'uso corretto e la manutenzione.
- Assistenza ai clienti nella scelta dei prodotti migliori per le loro esigenze visive.
- Vendita di occhiali, lenti a contatto e altri ausili ottici, istruendo i clienti sulla cura e manutenzione dei prodotti.
- Servizio di assistenza post-vendita e riparazione in laboratorio delle montature.
- Esecuzione di misurazioni facciali specifiche, tra cui quelle relative ai centri ottici, alla distanza interpupillare e alla lunghezza delle tempie.
- Aggiornamento continuo delle conoscenze su nuovi prodotti e tecnologie nel campo dell'ottica.
- Controllo della qualità degli occhiali ricevuti dal laboratorio prima della consegna ai clienti.
- Montaggio degli occhiali nel rispetto delle carateristiche tecniche dei vari prodotti.
Commessa di secondo livello
Centro ottico Friulvista s.r.l.
2014.04 - 2025.08
- Vendita di prodotti ottici e oftalmici, diretto contatto col cliente
- Gestione dell'inventario, inclusa la ricezione, l'etichettatura e la sistemazione della merce in magazzino.
- Assistenza ai clienti nel processo di scelta e acquisto dei prodotti, fornendo informazioni dettagliate.
- Partecipazione a inventari periodici, collaborando nella verifica e nell'aggiornamento dello stock disponibile.
- Elaborazione di ordini online
- Organizzazione dell'area vendita, assicurando la pulizia e l'ordine, oltre all'aggiornamento dell'esposizione dei prodotti.
- Operazioni di cassa, gestione delle transazioni e l'emissione di scontrini.
- Mantenimento dell'ordine di scaffali e della pulizia generale del punto vendita.
- Accoglienza al cliente all'interno del negozio proponendo prodotti e offerte in corso.
- Allestimento delle vetrine, dei totem e degli espositori.
- Ricezione dei pagamenti sia in contante che tramite POS e sistemi di pagamento digitale.
- Gestione del magazzino e della movimentazione delle merci.
- Proposta ai clienti di prodotti o servizi aggiuntivi a quanto già acquistato.
- Collaborazione nel raggiungimento degli obiettivi di vendita stabiliti dalla proprietà.
- Utilizzo di sistemi informatici per la gestione degli ordini e del magazzino.
- Gestione delle pratiche di sostituzione, reso e rimborso secondo le politiche aziendali.
- Consulenza al cliente nella scelta dei prodotti più adatti alle sue necessità.
- Cura della pulizia e della sanificazione degli spazi adibiti alla vendita.
- Applicazione dei cartellini riportanti prezzi e codici a barre sui prodotti in esposizione.
- Conduzione degli inventari e gestione delle scorte e delle giacenze di magazzino.
- Illustrazione dettagliata delle caratteristiche dei prodotti in vendita per facilitare la scelta dei clienti.
- Gestione dei pagamenti in contanti o tramite carte e bancomat.
- Accoglienza della clientela fornendo informazioni e offrendo assistenza.
Tirocinio
Stazione forestale di Tolmezzo
provincia di Udine
2013.07 - 2013.08
- Uscite e ispezioni accompagnate dal personale del Servizio gestione territorio rurale e irrigazione sul territorio regionale
Cameriera e barista
Ristorante - pizzeria Da Beppe di Tolmezzo
Udine
2012.06 - 2012.09
- Servizio ai tavoli; gestione del bar; pulizia del locale
Banconiera
Gelateria Cavour di Tolmezzo
Udine
2011.06 - 2011.08
- Vendita di gelati e prodotti artigianali
Accompagnatrice e animatrice
Casa di riposo di Tolmezzo
Udine
2010.06 - 2010.07
- Intrattenimento degli ospiti e accompagnamento degli stessi presso aree verdi e centro cittadino
Banconiera
Gelateria Cavour di Tolmezzo
Udine
2009.06 - 2009.08
- Vendita di gelati e prodotti artigianali
Banconiera
Confartigianato sede di Udine
Illegio, Udine
2008.06 - 2008.09
- Vendita di prodotti artigianali
Istruzione
Diploma di ottica -
Istituto Benigno Zaccagnini
Bologna2025
Diploma di laurea - Scienze e Tecnologie per l’Ambiente e la Natura
Università degli Studi di Trieste
01.2014
Diploma di maturità scientifica - undefined
Liceo Scientifico 'Pio Paschini' di Tolmezzo
01.2010
Competenze
- Buone competenze relazionali con le persone acquisite durante le esperienze lavorative
- Tecniche di vendita
- Contattologia ed oftalmica
- Conoscenza lenti oftalmiche
- Conoscenza delle ametropie dell'occhio
COMPETENZE PERSONALI
Lingua madre: Italiano
Inglese: Ascolto B2, Lettura B2, Interazione B1, Produzione orale B1, Produzione scritta B2
Francese: Ascolto A2, Lettura B1, Interazione A2, Produzione orale A2, Produzione scritta A2
Dati personali
Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 'Codice in materia di protezione dei dati personali'.
Cronologia
Ottica
Centro ottico Friulvista srl
2025.08 - ad oggi
Commessa di secondo livello
Centro ottico Friulvista s.r.l.
2014.04 - 2025.08
Tirocinio
Stazione forestale di Tolmezzo
2013.07 - 2013.08
Cameriera e barista
Ristorante - pizzeria Da Beppe di Tolmezzo
2012.06 - 2012.09
Banconiera
Gelateria Cavour di Tolmezzo
2011.06 - 2011.08
Accompagnatrice e animatrice
Casa di riposo di Tolmezzo
2010.06 - 2010.07
Banconiera
Gelateria Cavour di Tolmezzo
2009.06 - 2009.08
Banconiera
Confartigianato sede di Udine
2008.06 - 2008.09
Diploma di laurea - Scienze e Tecnologie per l’Ambiente e la Natura
Università degli Studi di Trieste
Diploma di maturità scientifica - undefined
Liceo Scientifico 'Pio Paschini' di Tolmezzo
Diploma di ottica -
Istituto Benigno Zaccagnini