Chiara Spinnato

• Gestione operativa quotidiana del punto vendita, supervisionando le attività di vendita e assistenza clienti.
• Amministrazione delle giacenze e riassortimento dello stock di negozio.
• Selezione e formazione del personale di negozio.
• Elaborazione dei pagamenti in contanti, con carta di credito/debito e altri metodi elettronici.
• Gestione della cassa e delle transazioni finanziarie, inclusa l'apertura e la chiusura giornaliera.
• Gestione efficiente dei pagamenti tramite bancomat, carta credito, contanti, ticket e voucher.
• Gestione delle scorte di alimenti, monitoraggio delle date di scadenza e riordino dei prodotti necessari.
• Mantenimento degli standard di pulizia e igiene in cucina secondo la normativa HACCP.
• Preparazione e cottura di piatti secondo le ricette e gli standard di qualità del ristorante.

• Trasferimento delle attrezzature e del materiale nelle aree di trattamento assegnate in base agli ordini di richiesta.
• Pulizia e disinfezione di attrezzature e ambienti di lavoro, seguendo protocolli di sterilizzazione ospedaliera.
• Preparazione e confezionamento di materiali per sterilizzazione, utilizzando tecniche di avvolgimento e sigillatura.
• Pulizia e sterilizzazione della sala operatoria.
• Accompagnamento dei pazienti nelle sale operatorie in sicurezza e nel rispetto degli orari stabiliti per gli interventi.
• Gestione dell'agenda degli appuntamenti, inclusa la programmazione delle visite e delle urgenze.

• Preparazione e vendita di caffetteria, gestione della macchina del caffè e manutenzione ordinaria.
• Gestione delle operazioni di cassa, emissione scontrini e gestione dei pagamenti.
• Pulizia del locale, delle attrezzature e delle aree di lavoro secondo gli standard di igiene.
• Accoglienza clienti, gestione delle ordinazioni e servizio ai tavoli con cortesia e efficienza.
• Preparazione di caffè, cappuccini, cioccolate e altre bevande di caffetteria.
• Accoglienza cordiale dei clienti, registrazione degli ordini e gestione dei pagamenti alla cassa.
• Servizio al tavolo di bevande e stuzzichini per l'aperitivo.
• Chiusura del locale, della cassa e registrazione degli incassi.

• Assortimento di scaffali ed espositori e rotazione dei prodotti.
• Verifica della corretta esposizione e prezzatura della merce.
• Aggiornamento della prezzatura dei prodotti durante i periodi di promozione.
• Controllo delle scadenze dei prodotti.
• Gestione cassa (cassiera).
• Mantenimento di ordine e pulizia nelle aree di lavoro di competenza.
• Rendicontazione e gestione delle operazioni di apertura e chiusura di cassa.
• Conduzione delle operazioni di contabilità di cassa a inizio e a fine turno.

• Segreteria e gestione clienti.
• Ricezione e smistamento delle chiamate al reparto di
competenza.
• Ricezione delle telefonate in entrata rispondendo alle
domande e alle richieste di informazioni.

• Gestione delle chiamate in entrata rispondendo alle richieste di propria competenza.
• Presa degli appuntamenti e gestione del calendario aziendale.

• Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
• Organizzazione del lavoro e ottimizzazione delle tempistiche per diminuire le perdite di tempo.
• Pianificazione delle attività lavorative nel rispetto delle tempistiche richieste.
• Manutenzione periodica di aree comuni, inclusa la pulizia di vetrate, pavimenti e superfici verticali, rispettando le normative di sicurezza.
• Pulizia e igienizzazione di uffici e sale d'attesa.
• Pulizia e sanificazione di servizi igienici, bagni e spogliatoi.
• Igienizzazione di corridoi, scale, ascensori e aree comuni.

• Preparazione e servizio al banco di bevande fredde e calde,
alcoliche e analcoliche.
• Accoglienza dei clienti e ricezione degli ordini al banco.
• Servizio rapido, cortese ed efficiente e gestione professionale.

• Pulizia del bancone e degli spazi correlati garantendo un
adeguato livello di igiene.

• Verifica delle prenotazioni e accompagnamento ai tavoli.

• Preparazione della sala e apparecchiatura dei tavoli secondo i criteri stabiliti.

• Esecuzione del servizio ai tavoli gestendo eventuali lamentele da parte della clientela.

• Pulizia e sistemazione della sala al termine del servizio assicurando i livelli di igiene e ordine richiesti.