chiara testini
genova,Genova
Profilo professionale
Ho grande esperienza lavorativa avendo gestito un negozio di animali a 360 gradi.
Sono convinta di poter essere un valore aggiunto all'interno del Pet Shop avendo una formazione completa, dal contatto col pubblico ma soprattutto al bisogno del suo amico a 4 zampe.
Sono anche Toelettatrice con attestato di formazione.
Conoscienze in alimentazione e cura di Esotici, allestimenti di Acquari e Terrari.
Conoscenza dei prodotti , composizioni dei migliori marchi di mangimi.
Panoramica
1
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certificazione
Esperienza lavorativa
Proprietaria attività commerciale
me stessa
genova, Genova
07.2013 - ad oggi
-Gestione del punto vendita, contatto col pubblico , rappresentanti e fornitori.
-Pulizia e manutenzione delle strutture contenenti animali.
-Toelettatura cani gatti e piccoli roditori con certificato di formazione.
-Monitoraggio degli incassi e gestione dei pagamenti.
-Formazione del personale sulle tecniche di vendita e sui prodotti offerti per migliorare le competenze.
-Supervisione delle operazioni quotidiane per garantire l'efficienza del team e dei processi.
Istruzione
diploma - belle arti , scultura e disegno
liceo artistico Paul Klee
genovaCompetenze
-Acquisto di merci
-Gestione inventario
-Gestione dello stress
-Attenzione ai dettagli
-Capacità negoziali
- Empatia con gli animali
-Gestione del servizio clienti
- Gestione del personale
-Norme di sicurezza
-Gestione attività commerciale
-Spirito di squadra
-Capacità di adattamento
-Spirito di iniziativa
-Capacità organizzative
-Abilità organizzative
-Sempre pronta a risolvere problemi
-Competenze in vendita
-Resistenza allo stress
-Conoscenza di Internet
-Intraprendenza
-Attitudine al lavoro per obiettivi
-Uso dei principali strumenti informatici
-Negoziazione con fornitori
-Formazione dei dipendenti
-Strategie di ottimizzazione del flusso di lavoro
-Tecniche di vendita
-Competenze commerciali
-Gestione della Qualità
- Voglia di lavorare
Certificazioni
Toelettatrice con certificato di partecipazione
Cronologia
Proprietaria attività commerciale
me stessa
07.2013 - ad oggi
diploma - belle arti , scultura e disegno
liceo artistico Paul Klee