Christine Ebiya
Passo corese,Rieti
Profilo professionale
Professionista esperto nella gestione cassa e pagamenti, con eccellenti capacità di problem solving e orientamento al cliente. Dimostrata abilità nel team working e nella gestione del personale, garantendo un servizio clienti impeccabile. Adattabile e pronto a lavorare su turni per soddisfare le esigenze aziendali. affidabile e con indole positiva, in grado di promuovere la fidelizzazione, la soddisfazione e gli acquisti dei clienti con tecniche di consulenza e attenzione scrupolosa alle esigenze individuali. Conoscenza di merchandising del prodotto, elaborazione dei pagamenti e pulizia. In grado di creare fruttuose relazioni professionali, con eccellenti abilità organizzative e un'impeccabile etica lavorativa.
Panoramica
2
2
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Adetto alla vedita
Kfc us food network
Roma tiburtina , Roma
2023.07 - 2024.11
- Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
- Gestione del carico di lavoro affidato mantenendo calma e equilibrio.
- Pianificazione delle attività lavorative nel rispetto delle tempistiche richieste.
- Ricerca della soddisfazione del cliente attraverso un elevato livello di attenzione al servizio.
- Gestione del team affidato e assegnazione degli incarichi.
- Proposta rapida di soluzioni ad imprevisti e problematiche nell'attività lavorativa.
- Mantenimento dell'ordine e della pulizia della postazione di lavoro.
Stagista aiuto cuoco
Panificio Nazzareno
Ponte Milvio , Roma
2025.02 - 2025.04
- Preparazione e cottura di diverse tipologie di piatti seguendo ricette standard.
- Assistenza nello sviluppo di nuovi menu in collaborazione con lo chef di cucina.
- Utilizzo degli strumenti professionali per tagliare, pelare e tritare gli alimenti.
- Pulizia, eviscerazione e filettatura del pesce.
- Mantenimento degli standard di pulizia e igiene secondo quanto previsto dalla normativa.
- Collaborazione con il personale di cucina e di sala a garanzia di un servizio veloce e preciso.
- Gestione delle scorte, pianificazione della spesa giornaliera ed elaborazione degli ordini.
- Gestione dei tempi di preparazione garantendo la velocità e la qualità del servizio.
Addetta alla vendita
Kfc DCNAM
Roma termini , Roma
2025.04 - 2025.04
- Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e chiusura, mantenimento degli standard di presentazione merceologica.
- Assistenza clienti nel processo di acquisto, fornendo consulenza personalizzata e gestione post-vendita.
- Organizzazione dell'inventario, esecuzione di operazioni di stock-taking e riassortimento degli scaffali.
- Registrazione delle transazioni di vendita, gestione della cassa e compilazione di report giornalieri.
- Conduzione degli inventari e gestione delle scorte e delle giacenze di magazzino.
- Raggiungimento degli obiettivi di vendita individuali e collettivi.
Istruzione
Diploma - Servizio per enogastronomia e ospitalita albierghera
Ameringo Vespucci
Roma2023-07
Competenze
- Uso del registratore di cassa
- Gestione cassa e pagamenti
- Orientamento al cliente
- Assistenza clienti
- Doti comunicative e relazionali
- Abilità di negoziazione
- Problem solving
- Affidabilità
- Flessibilità oraria
- Aspetto curato e professionale
- Doti comunicative
- Metodi di organizzazione e riordino degli spazi
- Capacità organizzative
- Esperienza nell'assistenza ai clienti
- Team working
- Disponibilità al lavoro su turni
- Principi di customer care
- Resistenza allo stress
- Adattabilità
- Customer Care
- Attitudine al lavoro di squadra
- Gestione del personale
Lingue
Italiano, Inglese, Tagalog (Philippine)
Madrelingua
Francese
Base
A2