Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Risultati conseguiti
Hobby e interessi
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Cronologia
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Claudio Bettio

Claudio Bettio

Padova,PD

Profilo professionale

Professionista dinamico con eccellenti capacità comunicative e relazionali. Esperto nell'uso di software gestionali e nella negoziazione contrattuale. Abile nel problem solving e nella pianificazione strategica, con una forte attitudine alla gestione dei clienti e al rispetto delle scadenze.

Professionista motivato, dotato di spirito d'iniziativa e di capacità organizzative, operative e di pianificazione, si dimostra in grado di gestire e ampliare il portafoglio clienti mediante strategie commerciali nell'area di competenza tramite ricerca e contatto di potenziali nuovi utenti da intercettare con tecniche negoziali e persuasive ad hoc. Esperienza pluriennale in ambito strumentale e commerciale con ottima padronanza degli applicativi tecnici.

Panoramica

22
22
anni di esperienza professionale

Esperienza lavorativa

Area Sales Manager & Supervisor ufficio commerciale Italia

LIKA ELECTRONIC SRL
2022.10 - 2026.04
  • Sviluppo e implementazione di strategie commerciali per incrementare le vendite e la penetrazione di mercato.
  • Gestione delle relazioni con i clienti, inclusa la negoziazione di contratti e la risoluzione delle controversie.
  • Gestione di eventuali reclami fornendo supporto e assistenza al fine di garantire la risoluzione del problema e la soddisfazione del cliente.
  • Preparazione di preventivi e proposte di contratto definendo prezzi e scontistiche in base alle direttive aziendali.
  • Partecipazione a fiere ed eventi del settore per promuovere l'immagine aziendale e ampliare il portafoglio clienti.
  • Gestione della comunicazione telefonica e via email con i clienti in merito a ordini, spedizioni e pagamenti.
  • Verifica del raggiungimento degli obiettivi commerciali previsti.
  • Monitoraggio periodico, mensile, trimestrale e annuale, dei volumi di vendita realizzati e/o degli appuntamenti conclusi con successo con eventuale elaborazione di report finali.

Area Sales Manager

PERTEN INSTRUMENTS SRL - PERKIN ELMER SPA
2014.04 - 2022.10
  • Gestione del portafoglio clienti in completa autonomia con dimostrazioni prodotti, training formativi, avanzamento trattative, redazione offerte e chiusura d'ordini.
  • Partecipazione a meeting aziendali con il top-management Italiano/Europeo a suggerimento e sviluppo del marketing aziendale finalizzato a nuove strategie di mercato e all'acquisizione di nuovi clienti con netto incremento delle vendite e budget annuale.
  • Gestione key account e agenti di zona a supporto tecnico/applicativo.
  • Partecipazione attiva a fiere, congressi ed eventi.
  • Gestione feedback clienti con elaborazione di reportistica CRM/SalesForce
  • Proposta di un servizio di qualità con grande attenzione al cliente.

Field Service Manager

BUCHI ITALIA SRL
2012.06 - 2014.04
  • Gestione in completa autonomia della clientela dall'installazione, training e collaudo finale di tutto l'installato aziendale.
  • Manutenzione on/out-site ordinaria e straordinaria di tutto il parco macchine aziendale.
  • Vendita di nuovi contratti service per manutenzioni con visita annuale.
  • Sviluppo calibrazioni/applicazioni NIR su specifiche del cliente.
  • Redazione e perfezionamento di certificazioni aziendali IQ/OQ per la tecnologia NIR e strumenti da laboratorio in campo chimico, farmaceutico, alimentare, mangimistico ed ambientale.
  • Esecuzione rapida e precisa delle attività assegnate.

Tecnico commerciale su tutta la gamma prodotti Baltur e sistemi di regolazione Siemens.

DUSSICH SERVICES S.R.L
2010.09 - 2012.06
  • Sviluppo di nuove opportunità di business facendo leva su doti di ascolto attivo per individuare le effettive esigenze dei clienti e su un approccio consulenziale alla vendita.
  • Preparazione e presentazione di offerte tecniche e commerciali, incluse negoziazioni di contratti.
  • Dimostrazione dell'utilizzo dei prodotti e delle loro specifiche caratteristiche presso le sedi dei clienti e durante eventi speciali.

Impiegato tecnico

NIDEK L.T.D
2005.04 - 2010.05
  • Responsabile reparto topografi corneali. Attività svolta in modalità sia help-desk che presso il cliente con presa in carico delle riparazioni e redazione offerte.
  • Assistenza tecnica post-vendita, fornendo supporto e risoluzione di problemi a clienti e utenti.
  • Controllo qualità e conformità dei prodotti in base alle normative vigenti nel settore di riferimento.
  • Lettura di disegni, schemi e schede tecniche con l'utilizzo di software specifici.

Impiegato tecnico progettazione elettrica

MTA S.R.L / MARBET S.R.L
2004.02 - 2005.03
  • Collaborazione con team di progettazione per la realizzazione di impianti trattamento aria
  • Progettazione e sviluppo di soluzioni innovative per migliorare l'efficienza dei processi produttivi industriali.
  • Conversione di disegni cartacei in formati digitali CAD, assicurando l'accuratezza e l'aggiornamento dei dati.

Istruzione

Diploma di scuola secondaria superiore - Progettazione elettrica e meccanica industriale

I.T.I.S. "G.Marconi" Padova
Padova
2003-07

Competenze

  • Capacità a lavorare in gruppo maturata in molteplici situazioni in cui era indispensabile la collaborazione tra figure di differente nazionalità, cultura e ruolo

  • Mi sono sempre state riconosciute doti comunicative ed eclettiche durante lo svolgimento e gestione di varie mansioni sia commerciali che di servizio tecnico

  • Mi considero una persona dinamica con spirito d'iniziativa, capacità organizzativa e gestionale Oltre che un buon self control dispongo di un'ottima dialettica e predisposizione verso il cliente

  • Ho dimestichezza a lavorare col computer utilizzando tutti i device ad oggi disponibili

  • Conoscenza ed uso degli strumenti di misura elettrica e meccanica

  • Dimestichezza nella riparazione di dispositivi elettrici/elettronici ed elettromeccanici

  • Reti informatiche: Protocollo TCP/IP, BUS di campo

  • Uso di - Sistemi operativi: Windows, Ios Mec

  • Programmi applicativi: Word, Excel, AutoCAD, CADelet, Office, Outlook, Photoshop

  • Sistema di rete: Internet e reti aziendali

  • Sistema di gestione aziendale: SAP, CRM, SalesForce

  • Negoziazione contrattuale

  • Conoscenza dei prodotti

  • Rispetto delle scadenze

  • Pianificazione strategica

  • Problem solving

  • Autonomia operativa

  • Capacità di analisi

  • Analisi di mercato

  • Attitudine alla pianificazione

  • Gestione dei clienti

  • Uso di software gestionali

  • Elaborazione preventivi

Risultati conseguiti

  • Vendite - Incremento delle vendite dell' 80% in un periodo di 5 anni.
  • Supervisione - Supervisione di un team composto da tre membri del personale.
  • Risoluzione dei problemi in modo creativo: - Risoluzione di problemi relativi ai prodotti attraverso test degli utenti.

Hobby e interessi

Fin dall’infanzia mi sono accostato a varie attività sportive che mi hanno permesso di acquisire tecniche per la gestione dello stress e ricerca dell’equilibrio

Nel tempo libero seguo attivamente una squadra di basket oltre a praticare ciclismo e nuoto a livello amatoriale

Da appassionato di musica, sport e hi-tech mi piace scovare nuove tecnologie in svariati settori

Disclaimer

Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi della legge D.Lgs 196/2003, anche con modalità elettroniche e/o automatizzate per le finalità di ricerca e selezione del personale.

Lingue

Italiano
Madrelingua
C2
Inglese
Avanzato
C1

Cronologia

Area Sales Manager & Supervisor ufficio commerciale Italia

LIKA ELECTRONIC SRL
2022.10 - 2026.04

Area Sales Manager

PERTEN INSTRUMENTS SRL - PERKIN ELMER SPA
2014.04 - 2022.10

Field Service Manager

BUCHI ITALIA SRL
2012.06 - 2014.04

Tecnico commerciale su tutta la gamma prodotti Baltur e sistemi di regolazione Siemens.

DUSSICH SERVICES S.R.L
2010.09 - 2012.06

Impiegato tecnico

NIDEK L.T.D
2005.04 - 2010.05

Impiegato tecnico progettazione elettrica

MTA S.R.L / MARBET S.R.L
2004.02 - 2005.03

Diploma di scuola secondaria superiore - Progettazione elettrica e meccanica industriale

I.T.I.S. "G.Marconi" Padova
Claudio Bettio