CLEO MION
Spinea,VE
Profilo professionale
Professionista affidabile con esperienza nella gestione documentale e contabilità, eccelle nel problem solving e comunicazione efficace. Abile nell'uso del gestionale e nel contatto con il pubblico, garantisce un servizio clienti impeccabile. Proattiva e attenta ai dettagli, offre flessibilità oraria e presenza professionale.
Panoramica
9
9
years of professional experience
1
1
Certification
Esperienza lavorativa
Addetta vendite
MediaWorld
Marghera
2026.03 - ad oggi
- Assistenza clienti nel processo di acquisto, fornendo consulenza personalizzata e gestione post-vendita.
- Partecipazione a formazioni sul prodotto e aggiornamento continuo sulle novità e tendenze del mercato.
- Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
- Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
- Allestimento degli espositori e riassortimento della merce sugli scaffali del reparto di competenza.
- Prezzatura dei prodotti aggiornando i cartellini in base a sconti e promozioni in corso.
- Esposizione della merce in vetrina e sugli scaffali all'interno del punto vendita.
- Descrizione di caratteristiche e funzionalità dei prodotti incentivando la clientela all'acquisto.
Impiegata
A.E.P.E.
Venezia
2024.11 - 2025.03
- Impiegata addetta alla stipulazione di CCNL di pubblici esercizi e alberghi.
- Utilizzo gestionale Data Services e Co_Veneto - Comunicazioni Obbligatorie.
- Mansioni semplici di segreteria.
- Ricezione, smistamento e archiviazione documenti, rispondendo a richieste via email e telefono.
- Collaborazione nell'esecuzione di attività amministrative, contabili e di segreteria.
- Gestione della documentazione dell'ufficio e della corretta archiviazione sia in cartaceo sia in digitale.
- Ricezione e smistamento di email, telefonate, posta cartacea e pacchi.
- Collaborazione con il personale dell'ufficio nella gestione di pratiche e altre attività.
- Compilazione, stampa, fascicolazione e catalogazione dei documenti d'ufficio.
Impiegata amministrativa e logistica
OriginalMurano Glass snc
Murano (VE)
2020.02 - 2024.11
- Vendita on-line vetro di Murano
- Impiegata amministrativa e logistica
- Mansioni di segreteria
- Assistenza nella redazione dei bilanci di fine anno, collaborando con revisori esterni ed interni.
- Gestione della contabilità aziendale, inclusa la registrazione delle fatture e la riconciliazione bancaria.
- Supervisione dell'archiviazione e della gestione documentale, garantendo la conformità alle normative vigenti.
- Gestione delle pratiche amministrative interne.
- Registrazione di fatture di acquisto e prime note, pagamenti, incassi e registrazioni da estratto conto.
- Tenuta della contabilità clienti e fornitori e verifica di incassi e pagamenti.
- Compilazione ed emissione di fatture elettroniche.
- Elaborazione ordini e verifica della documentazione logistico – amministrativa.
- Gestione delle scritture contabili e amministrative di competenza.
- Elaborazione e invio dei documenti per l'Agenzia delle Entrate.
- Supporto alle attività di segreteria quali smistamento di email e telefonate, scansione di documenti e indirizzamento della corrispondenza aziendale.
Addetta vendite
Fortuny Sas
Venezia
2019.06 - 2019.10
- Negozio/showroom abbigliamento e accessori di lusso.
- Addetta alle vendite
- Registrazione delle transazioni di vendita, gestione della cassa e compilazione di report giornalieri.
- Assistenza clienti nel processo di acquisto, fornendo consulenza personalizzata e gestione post-vendita.
- Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
- Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
- Allestimento degli espositori e riassortimento della merce sugli scaffali del reparto di competenza.
- Cura della pulizia e della sanificazione degli spazi adibiti alla vendita.
- Riordino degli spazi espositivi assicurandosi che la merce sia posizionata correttamente.
- Gestione dei pagamenti cartacei ed elettronici ed emissione di fatture e scontrini.
Segretaria
Autopiave Srl
Mestre
2018.03 - 2019.03
- Concessionaria Hyundai, Skoda e Service partner Volkswagen.
- Impiegata addetta alla segreteria con contatto clienti e gestione della cassa.
- Gestione e smistamento telefonate, e-mail e posta cartacea.
- Supporto in attività di ufficio tra cui fotocopie, fax e archiviazione di documenti.
- Elaborazione e disbrigo pratiche, archivio documentazione e supporto ai servizi generali.
- Presa degli appuntamenti e gestione delle agende in base alle disponibilità fornite dai referenti.
- Smistamento della posta in entrata e invio di email, lettere e circolari secondo le disposizioni ricevute.
- Gestione del centralino, smistamento delle chiamate e ricezione e recapito di messaggi per i manager di riferimento.
- Gestione delle attività di accoglienza, fornendo informazioni e comunicando giorni e orari di apertura.
Hostess
ItalianHo.st
Isola di San Giorgio (VE)
2017.10 - 2017.01
- Congresso Venezia ARRITMIA 2017.
- Hostess
Maschera di sala - 2^ livello
Mostra d'Arte Cinematografica di Venezia
Lido di Venezia (VE)
2016.08 - 2016.09
- 73^ Mostra d'Arte Cinematografica di Venezia.
- Addetta all'accoglienza clienti, gestione ticket ingressi,monitoraggio sala e comportamento clienti durante tutta la durata dei film.
Istruzione
Diploma Tecnico Settore Turistico - Turismo e Marketing
Istituto d'Istruzione Superiore Francesco Algarotti
Venezia2017-07
Competenze
- Archiviazione documentazione cartacea e/o elettronica
- Procedure di contabilità base
- Attività di segreteria e accoglienza
- Disbrigo di pratiche amministrative
- Programmazione appuntamenti e gestione dell'agenda
- Smistamento delle chiamate telefoniche
- Registrazione e archiviazione documenti contabili aziendali
- Comunicative
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Gestione cassa e pagamenti
- Uso del registratore di cassa
- Problem solving
- Uso del gestionale [Software]
- Ascolto attivo
- Attitudine commerciale
- Attitudine alla vendita
- Affidabilità
- Capacità organizzative
- Aspetto curato e professionale
- Comunicazione efficace
- Doti comunicative
- Assistenza clienti
- Proattività
- Attenzione ai dettagli
- Utilizzo del sistema POS
- Flessibilità oraria
- Attitudine al lavoro di squadra
- Presenza professionale
- Cordialità
Certificazioni
Attestato corso GOL23-2-011/070 "Operatore amministrativo segretariale"
LINGUE
Italiano — Madrelingua
Spagnolo — Livello intermedio
Inglese — Livello base
Cronologia
Addetta vendite
MediaWorld
2026.03 - ad oggi
Impiegata
A.E.P.E.
2024.11 - 2025.03
Impiegata amministrativa e logistica
OriginalMurano Glass snc
2020.02 - 2024.11
Addetta vendite
Fortuny Sas
2019.06 - 2019.10
Segretaria
Autopiave Srl
2018.03 - 2019.03
Hostess
ItalianHo.st
2017.10 - 2017.01
Maschera di sala - 2^ livello
Mostra d'Arte Cinematografica di Venezia
2016.08 - 2016.09
Diploma Tecnico Settore Turistico - Turismo e Marketing
Istituto d'Istruzione Superiore Francesco Algarotti