Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
COMPETENZE LINGUISTICHE
Disclaimer
COMPETENZE COMUNICATIVE E INTERPERSONALI
COMPETENZE ORGANIZZATIVE
PATENTE DI GUIDA
Cronologia
Generic
Clorinda De Pierro

Clorinda De Pierro

Vezzano Ligure

Profilo professionale

Giovane professionista con forte motivazione ad apprendere e crescere professionalmente. Nel corso dell'ultima esperienza lavorativa ha perfezionato l'uso dei principali strumenti e tecniche di lavoro, tra le altre l'utilizzo della piattaforma gestionale aziendale, pacchetto office ed altri supporti digitali, dimostrando proattività, elasticità mentale, ottime doti comunicative ed interpersonali, oltre a spirito di squadra e capacità di stabilite le priorità organizzando il proprio lavoro in maniera rigorosa ed orientata al raggiungimento degli obiettivi.

Panoramica

18
18
years of professional experience

Esperienza lavorativa

Senior Store Manager

Amy B
La Spezia
09.2019 - 11.2025
  • Gestione del personale, inclusa la selezione la formazione e lo sviluppo di team di vendita efficaci
  • Pianificazione di turni e ferie del personale assegnato
  • Garanzia di un alto livello di servizio al cliente assicurando il raggiungimento degli obiettivi prefissati
  • Preparazione report periodici per la direzione
  • Supervisione dell'allestimento vetrine e dei reparti, controllando la corretta disposizione, esposizione e controllo dei prodotti
  • Supervisione del personale e monitoraggio delle relative mansioni, intervenendo ove necessario per risolvere eventuali problematiche e/
  • Dubbi
  • Gestione amministrativa, contabile e fiscale del punto vendita
  • Mantenimento attrattività punto vendita attraverso la cura dell'immagine trasmessa in relazione alla mission aziendale

Eventi fieristici

Barone Firenze
03.2013 - 12.2019
  • Genova : Fiera primavera - Natalidea - Salone nautico
  • Firenze : Firenze in fiera
  • Verona : Motorbike - Fiera cavalli
  • Milano : Artigiano in fiera
  • Padova : Italia in fiera
  • Bolzano : Fiera d'autunno
  • Roma : Motodays
  • Cagliari : Fiera campionaria
  • Marsiglia : Foire internationale de Marseille

Vice Store Manager

Amy B
La Spezia
06.2018 - 09.2019
  • Assistenza clienti nel reparto uomo/donna, fornendo consigli di stile personalizzati
  • Elaborazione delle transazioni alla cassa, inclusa la gestione dei pagamenti e delle carte fedeltà
  • Realizzazione di vetrine ed allestimenti interni per promuovere le collezioni stagionali
  • Assistenza diretta alla clientela durante le prove nei camerini offrendo consigli su fitting, vestibilità ed abbinamenti
  • Creazione settimanale di vetrine accattivanti con abbinamenti di tendenza, seguendo il gusto personale in unione con le indicazioni aziendali
  • Pronta risposta, soluzione e risoluzione di eventuali domande e varie ed eventuali problematiche con i clienti
  • Disimballaggio, esposizione e promozione dei nuovi prodotti su appositi espositori ben organizzati al fine di ottimizzare le vendite promozionali

Senior sales assistant

Amy B
La Spezia
06.2016 - 06.2018
  • Assistenza alla clientela nella scelta dei prodotti in base a gusti ed esigenze
  • Gestione pagamenti contanti e/o elettronici
  • Disimballaggio, esposizione e promozione dei nuovi prodotti
  • Ascolto delle esigenze e desideri dei clienti al fine di identificare e raccomandare gli acquisti a loro più adatti e mirati
  • Raggiungimento obiettivi prefissati di vendita e fidelizzazione della clientela

Estetista specializzata

Valery by Valeria Valentini
Genova
04.2008 - 04.2013
  • Formazione continua sulle nuove tecniche estetiche, prodotti, cosmetici e normative del settore
  • Realizzazione di trattamenti viso personalizzati, inclusa analisi della pelle ed applicazione di prodotti specifici
  • Gestione dell'agenda appuntamenti e registrazione prenotazioni
  • Vendita diretta dei prodotti viso e corpo, cosmetici e pacchetti bellezza
  • Apertura e chiusura in autonomia

Hostess accoglienza

Sampdoria Point
Genova
01.2010 - 03.2011
  • Accoglienza ed assistenza clienti presso eventi sportivi, garantendo informazioni accurate e gestione efficace delle richieste

Istruzione

Diploma di formazione professionale - Tecnico commerciale

Ecipa
Genova
06-2011

Competenze

  • Padronanza del Pacchetto Office (Word Excel PowerPoint ecc)
  • Windows
  • Navigazione internet
  • Utilizzo di email
  • Conoscenza delle strategie di vendita
  • Abilità di comunicazione
  • Gestione database
  • Problem solving
  • Attitudine al lavoro di squadra
  • Capacità di pianificazione
  • Capacità di gestione del personale
  • Leadership
  • Capacità di lavorare in ambienti dinamici
  • Eccellenti capacità organizzative
  • Autonomia operativa
  • Proattività
  • Resistenza allo stress

COMPETENZE LINGUISTICHE

LINGUA MADRE: Italian
Altre lingue: inglese
Ascolto B1
Produzione orale B1
Lettura B1
Interazione orale B1
Scrittura A2
francese
Ascolto B1
Produzione orale B1
Lettura B1
Interazione orale B1
Scrittura A2
Livelli: A1 e A2: Livello elementare B1 e B2: Livello intermedio C1 e C2: Livello avanzato

Disclaimer

Autorizzo il trattamento dei miei dati personali presenti nel CV ai sensi dell'art. 13 d. lgs. 30 giugno 2003 n. 196 - “Codice in materia di protezione dei dati personali” e dell'art. 13 GDPR 679/16 - “Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali”.

COMPETENZE COMUNICATIVE E INTERPERSONALI

  • Skills e Leadership empatica
  • Grazie all'esperienza maturata negli anni sia nel ruolo di assistente alla vendita che successivamente di responsabile, ho sviluppato ed aggiunto al mio bagaglio svariate importantissime capacità empatiche come :
  • La leadership empatica fondamentale per comprendere le esigenze e le motivazioni dei collaboratori, ispirandoli e sostenendoli nello sviluppo professionale;
  • L'intelligenza emotiva, che mi aiuta a riconoscere e gestire sia le emozioni personali che quelle altrui per creare un ambiente di lavoro positivo;
  • Una comunicazione efficace, che mi permette di adattare lo stile comunicativo alle esigenze del team, trasmettendo messaggi chiari e motivanti;
  • Problem solving collaborativo importantissimo per coinvolgere il team nella risoluzione dei problemi, ascoltando prospettive diverse e valorizzando il contributo di ciascuno;
  • La capacità di delega consapevole per affidare responsabilità tenendo conto delle attitudini e delle capacità individuali, senza sovraccaricare
  • Sottovalutare nessuno.

COMPETENZE ORGANIZZATIVE

  • Ottima gestione del tempo e capacità di lavorare al meglio anche sotto stress
  • Nel corso della mia esperienza professionale, ho sviluppato una forte capacità di gestione del tempo, imparando a organizzare le attività in modo efficace e a stabilire le giuste priorità. Questo mi permette di lavorare con efficienza anche in situazioni ad alta pressione, mantenendo sempre il focus sugli obiettivi e rispettando le scadenze. Grazie a questa attitudine, riesco a gestire carichi di lavoro complessi senza compromettere la qualità dei risultati.

PATENTE DI GUIDA

  • Patente di guida: AM
  • Patente di guida: B

Cronologia

Senior Store Manager

Amy B
09.2019 - 11.2025

Vice Store Manager

Amy B
06.2018 - 09.2019

Senior sales assistant

Amy B
06.2016 - 06.2018

Eventi fieristici

Barone Firenze
03.2013 - 12.2019

Hostess accoglienza

Sampdoria Point
01.2010 - 03.2011

Estetista specializzata

Valery by Valeria Valentini
04.2008 - 04.2013

Diploma di formazione professionale - Tecnico commerciale

Ecipa
Clorinda De Pierro