Sviluppo di strategie di vendita per incrementare il fatturato mensile del negozio.
Elaborazione delle transazioni alla cassa, inclusa la gestione dei pagamenti e delle carte fedeltà.
Realizzazione di vetrine e allestimenti interni per promuovere le collezioni stagionali.
Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e la chiusura, e il mantenimento degli standard di pulizia.
Accoglienza dei clienti all'interno del punto vendita con gentilezza e professionalità.
Gestione della cassa e dei pagamenti in contanti e con carte di credito.
Conduzione degli inventari di magazzino, verificando le scorte e le giacenze.
Store Manager
Brums Milano s.r.l., Barberino Del Mugello
2023.02 - 2024.09
Le principali mansioni erano:
Organizzazione della giornata lavorativa insieme al team volta al raggiungimento degli obiettivi stabiliti dall'azienda.
Redigere il report settimanale alla capoaerea, specificando i principali kpi (UPT, scontrino medio e prezzo medio) confrontandoli con l'anno precedente, procurando un breve riassunto dell'andamento della settimana, ( funzioni richieste, reparti più venduti e punti da migliorare).
Organizzazione dei turni in negozio, gestione delle ferie e le malattie dei dipendenti.
Supervisione dell'organizzazione del magazzino, garantendo un'efficace gestione dell'inventario.
Supervisione dell'allestimento delle vetrine e dei reparti controllando la corretta disposizione, esposizione e rotazione dei prodotti.
Sales Assistant
Brums Milano s.r.l., Barberino Del Mugello
2018.07 - 2023.02
Sales Assistant presso il PV Brums; principali mansioni:
Allestimento del punto vendita, assistenza alla clientela, addetta al carico e scarico merce, gestione fiscale delle chiusure giornaliere e bilanci, mantenimento dell’ordine in negozio.
Sales Assistant
Commessa 5 livello, Barberino del Mugello
2017.12 - 2018.06
United Colors of Benetton 0-12 Via de’ Cerretani. Firenze 50121
Settore abbigliamento bambini 6-14 anni, toodler 0-5 anni e prima infanzia 0-12 mesi
Buona cura nella gestione del negozio, piano terra comprendente settore abbigliamento bambini e bambine 6-14 anni e piano inferiore comprendente toodler 0-5 anni e newborn 0-12 mesi. Assistenza alla clientela e bambini seguiti accuratamente nella vendita tramite le 10 regole d’oro, organizzazione e gestione dell’allestimento di entrambi i piani e mantenimento dell’ordine e piegatura nel punto vendita.
Sales Assistant
Commessa 5 livello, Barberino del Mugello
2015.11 - 2017.02
Henry’s Cottons/Marina Yachting Outlet Barberino del Mugello (FI)
Buona assistenza alla clientela, riassortimento ben piegato e ordinato per taglie, allestimento negozio saldi invernali, pulizie negozio e magazzino, operazioni di cassa, operazioni di chiusura di cassa a fine giornata (chiusura del best store, chiusura fiscale e del pos), operazioni di apertura del punto vendita, etichettatura e taccheggiamento della nuova merce per la collezione primaverile.
Istruzione
Laureanda - biotecnologie mediche e farmaceutiche
Università degli studi di Firenze
Firenze
Diploma di Ragioneria - undefined
Istituto Giotto Ulivi
Borgo San Lorenzo
2012-07
Competenze
Pacchetto Office
Adobe Lightroom
Store2
Ipos Software
Capacità organizzative
Esperienza nell'assistenza ai clienti
LINGUE
Inglese
Intermedio avanzato
Francese
Intermedio avanzato
Hobby e interessi
Utilizzo della macchina fotografica mirrorless, attestato di livello base presso la mummu accademy, Trekking, sport, lettura, viaggi, Video maker con foto e musica