Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Certificazioni
LINGUE
Cronologia
Generic
Damiano Puligheddu

Damiano Puligheddu

Oliena,NU

Profilo professionale

Professionista con forte leadership partecipativa e capacità di delegare, eccelle nel coordinamento dei progetti e nella pianificazione strategica. Abile nel gestire team e supervisionare attività, dimostra grande adattabilità e abilità interpersonali. Esperto nel raggiungere obiettivi aziendali attraverso una gestione efficace e innovativa.

Con buona conoscenza, e forte motivazione a crescere professionalmente nel ruolo. Può contare su buone doti organizzative e di gestione del tempo. Sa inserirsi senza troppe difficoltà in nuovi contesti lavorativi grazie a spirito di squadra e ottime capacità di ascolto e comunicazione.

Panoramica

6
6
years of professional experience
1
1
Certification

Esperienza lavorativa

Team Manager

Shakadabra (Experiential Tourism Startup)
Oliena, Nuoro
04.2024 - 07.2025
  • Gestire le operazioni del team e coordinarsi con clienti e fornitori.
  • Sviluppato competenze in leadership, relazioni con i clienti e gestione del team.

Cameriere di sala

Agriturismo Guthiddai
Oliena , Nu
06.2024 - 10.2024
  • Consulenza ai clienti sulla scelta dei piatti e delle bevande, con dettagli sugli ingredienti e possibili allergeni.
  • Rispetto delle normative di igiene e sicurezza alimentare nella preparazione dei tavoli e nell'assistenza ai clienti.
  • Accoglienza dei clienti al loro arrivo, accompagnamento al tavolo e fornitura dei menu.
  • Coordinamento con la cucina per verificare lo stato delle ordinazioni e minimizzare i tempi di attesa.
  • Preparazione e presentazione dei tavoli secondo gli standard del ristorante, inclusa la disposizione di tovaglie e posate.
  • Allestimento e riordino della sala di ristorazione.
  • Sistemazione e pulizia della sala ristorante.
  • Scelta e preparazione della mise en place.
  • Supporto ai clienti nella scelta delle ordinazioni fornendo dettagli in merito a ingredienti e modalità di preparazione dei piatti.
  • Allestimento di buffet per aperitivi e antipasti e rifornimento costante durante il servizio.
  • Presentazione dell'offerta gastronomica e della carta dei vini.
  • Preparazione del conto e riscossione dei pagamenti in contanti o tramite gestionale.
  • Cura del cliente per tutta la durata della permanenza, accogliendone e soddisfacendone le richieste.
  • Gestione autonoma dei tavoli e delle mansioni assegnate al fine di fornire un servizio rapido e cordiale ai clienti.
  • Allestimento dei posti a sedere e preparazione di posate aggiuntive prima dell' arrivo di gruppi numerosi.
  • Presa delle ordinazioni delle bevande, preparazione in base alle richieste e servizio al tavolo.
  • Consegna al tavolo del conto, degli scontrini e delle ricevute.
  • Gestione dei clienti con e senza prenotazione, evitando lamentele e attese.
  • Coordinamento con il personale di cucina per la gestione delle ordinazioni.
  • Supporto all'organizzazione degli eventi in sala, preparando gli spazi ed esaudendo eventuali richieste speciali.
  • Comunicazione rapida e precisa degli ordini di ristorazione al personale di cucina, evidenziando richieste particolari o restrizioni alimentari.
  • Presentazione del menù e dei piatti del giorno ai clienti e indirizzamento alla scelta se richiesto dal cliente.
  • Conoscenza approfondita del menù al fine di poter rispondere in modo adeguato alle domande sulla provenienza delle varie voci, sugli ingredienti e sui metodi di cottura.
  • Controllo delle scorte e segnalazione ai clienti di eventuali indisponibilità di cibi o bevande.
  • Sbarazzo e pulizia dei tavoli ripristinando i coperti per il turno successivo.
  • Esecuzione del servizio ai tavoli gestendo eventuali lamentele da parte della clientela.
  • Preparazione della sala e apparecchiatura dei tavoli secondo i criteri stabiliti.
  • Elaborazione del conto e ricezione dei pagamenti in contanti, tramite POS o con buoni pasto.
  • Illustrazione delle caratteristiche delle pietanze fornendo informazioni su ingredienti e abbinamenti.

Cameriere di ristorante

Ristorante Masiloghi, Oliena
Oliena
01.2024 - 05.2024
  • Ho lavorato come cameriere, fornendo un servizio di alta qualità in un ambiente di ristorazione elegante, garantendo un'esperienza raffinata e professionale agli ospiti.
  • Accoglienza dei clienti, gestione delle richieste particolari e risoluzione delle eventuali reclamazioni.
  • Preparazione e presentazione delle bevande, compresa la conoscenza approfondita dei vini e il loro abbinamento ai piatti.
  • Mantenimento della pulizia e dell'ordine nel salone, inclusa la preparazione della mise en place.
  • Collaborazione alla pulizia e al riordino della sala.
  • Controllo dei tavoli e verifica delle necessità dei clienti.
  • Apertura e servizio del vino al tavolo.
  • Assistenza al cliente in caso di particolari esigenze o intolleranze alimentari.

Cameriera di sala

Agriturismo Guthiddai, Oliena
Oliena
04.2023 - 11.2023
  • Preparazione e servizio ai tavoli di bibite, bevande, cocktail e prodotti di caffetteria.
  • Illustrazione delle caratteristiche delle pietanze fornendo informazioni su ingredienti e abbinamenti.
  • Accoglienza dei clienti verificando le prenotazioni e accompagnandoli ai tavoli assegnati.
  • Pulizia e sistemazione della sala al termine del servizio assicurando i livelli di igiene e ordine richiesti.
  • Collaborazione con il team di cucina garantendo la rapidità del servizio e la soddisfazione dei clienti.
  • Preparazione della sala e apparecchiatura dei tavoli secondo i criteri stabiliti.
  • Elaborazione del conto e ricezione dei pagamenti in contanti, tramite POS o con buoni pasto.
  • Coordinamento con la cucina per verificare lo stato delle ordinazioni e minimizzare i tempi di attesa.
  • Sbarazzo e pulizia dei tavoli ripristinando i coperti per il turno successivo.

Cameriere pizzeria

Pizzeria su cursu
Oliena, Nuoro
01.2023 - 12.2023
  • Preparazione delle bevande e gestione dell'area bar, inclusa la pulizia e il rifornimento.
  • Sgombero dei tavoli, sparecchiatura, pulizia e apparecchiatura in modo rapido, silenzioso ed efficiente.
  • Accoglienza dei clienti e accompagnamento ai tavoli.
  • Sbarazzo, pulizia e riordino dei tavoli della sala e del dehor.
  • Servizio ai tavoli per una media di [Numero] coperti a turno.
  • Servizio ai tavoli, inclusa la descrizione dettagliata degli ingredienti delle pizze e delle bevande disponibili.
  • Accoglienza dei clienti verificando le prenotazioni e accompagnandoli ai tavoli assegnati.

Autista soccorritore 118

Local Emergency Service
Simaxis, Oristano
02.2021 - 11.2022
  • Realizzazione di interventi di supporto psicologico ai pazienti e ai loro familiari in situazioni di stress post-traumatico.
  • Coordinamento con i servizi di emergenza per garantire un trasporto sicuro e tempestivo dei pazienti al più vicino centro medico.
  • Documentazione accurata degli interventi effettuati, inclusa la raccolta di dati essenziali per il follow-up medico.
  • Assistenza immediata in situazioni di emergenza, valutazione delle condizioni del paziente, somministrazione dei primi soccorsi.
  • Gestione delle operazioni di soccorso con uso di attrezzature specifiche per la stabilizzazione dei pazienti.
  • Rilevazione dei parametri e delle funzioni vitali di soggetti di età adulta e pediatrica.
  • Esecuzione delle manovre di respirazione artificiale e massaggio cardiaco per la rianimazione cardiopolmonare dei pazienti.
  • Sanificazione del mezzo, della strumentazione e delle attrezzature di soccorso dopo gli interventi.

Cameriere di ristorante

Marina Beach Resort, Orosei
Orosei, Nuoro
05.2022 - 09.2022
  • Accoglienza dei clienti, gestione delle richieste particolari e risoluzione delle eventuali reclamazioni.
  • Supervisione e formazione del personale di sala per garantire un servizio efficiente e cortese.
  • Mantenimento della pulizia e dell'ordine nel salone, inclusa la preparazione della mise en place.
  • Collaborazione alla pulizia e al riordino della sala.
  • Controllo dei tavoli e verifica delle necessità dei clienti.
  • Sbarazzo di piatti e bicchieri con tecnica standard e/o semplificata.
  • Allestimento della sala per cerimonie, feste ed eventi speciali.

Cameriere di ristorante

Hotel Miramare
Cala Gonone , NU
05.2021 - 09.2021
  • Accoglienza dei clienti, gestione delle richieste particolari e risoluzione delle eventuali reclamazioni.
  • Inventario e gestione delle scorte di bevande e materiali di servizio, ottimizzando i costi.
  • Collaborazione alla pulizia e al riordino della sala.
  • Controllo dei tavoli e verifica delle necessità dei clienti.
  • Sbarazzo di piatti e bicchieri con tecnica standard e/o semplificata.
  • Accoglienza e sistemazione degli ospiti ai tavoli riservati.
  • Apertura e servizio del vino al tavolo.
  • Assistenza al cliente in caso di particolari esigenze o intolleranze alimentari.
  • Valorizzazione dell'esperienza di ristorazione del cliente attraverso un servizio curato e attento.
  • Gestione autonoma dei tavoli e delle mansioni assegnate al fine di fornire un servizio rapido e cordiale ai clienti.
  • Consegna al tavolo del conto, degli scontrini e delle ricevute.

Cameriere chef de rang

Janna e Sole
Budoni, SS
04.2020 - 06.2020
  • Monitoraggio della soddisfazione del cliente e gestione delle eventuali reclamazioni.
  • Supervisione dell'allestimento del buffet e assicurazione della corretta presentazione dei piatti.
  • Cura della relazione con i clienti, risposta alle domande e gestione di richieste particolari.
  • Verifica della soddisfazione dei clienti e gestione di eventuali reclami.
  • Organizzazione dello sbarazzo e della chiusura della sala a fine servizio.
  • Cura del cliente per tutta la durata della permanenza, accogliendone e soddisfacendone le richieste.
  • Gestione autonoma dei tavoli e delle mansioni assegnate al fine di fornire un servizio rapido e cordiale ai clienti.
  • Gestione dei clienti con e senza prenotazione, evitando lamentele e attese.

Cameriere di ristorante

Baia del porto
Porto Ottiolu, SS
05.2019 - 09.2019
  • Supervisione e formazione del personale di sala per garantire un servizio efficiente e cortese.
  • Mantenimento della pulizia e dell'ordine nel salone, inclusa la preparazione della mise en place.
  • Accoglienza dei clienti, gestione delle richieste particolari e risoluzione delle eventuali reclamazioni.
  • Collaborazione alla pulizia e al riordino della sala.
  • Controllo dei tavoli e verifica delle necessità dei clienti.
  • Sbarazzo di piatti e bicchieri con tecnica standard e/o semplificata.
  • Accoglienza e sistemazione degli ospiti ai tavoli riservati.
  • Allestimento della sala per cerimonie, feste ed eventi speciali.
  • Apertura e servizio del vino al tavolo.
  • Assistenza al cliente in caso di particolari esigenze o intolleranze alimentari.

Istruzione

Diploma - Amministrazione Finanza e Marketing

ITC Chironi, Nuoro
Nuoro
01.2020

Competenze

  • Gestione del team
  • Abilità interpersonali
  • Pianificazione strategica
  • Supervisione delle attività
  • Pianificazione e organizzazione
  • Coordinamento dei progetti
  • Grande adattabilità
  • Capacità di delegare
  • Teamworking
  • Leadership partecipativa

Certificazioni

  • BLSD – Basic Life Support and Defibrillation Italian Red Cross, 2022
  • PTC – Prehospital Trauma Care 2022

LINGUE

Italiano
Base
A2

Cronologia

Cameriere di sala

Agriturismo Guthiddai
06.2024 - 10.2024

Team Manager

Shakadabra (Experiential Tourism Startup)
04.2024 - 07.2025

Cameriere di ristorante

Ristorante Masiloghi, Oliena
01.2024 - 05.2024

Cameriera di sala

Agriturismo Guthiddai, Oliena
04.2023 - 11.2023

Cameriere pizzeria

Pizzeria su cursu
01.2023 - 12.2023

Cameriere di ristorante

Marina Beach Resort, Orosei
05.2022 - 09.2022

Cameriere di ristorante

Hotel Miramare
05.2021 - 09.2021

Autista soccorritore 118

Local Emergency Service
02.2021 - 11.2022

Cameriere chef de rang

Janna e Sole
04.2020 - 06.2020

Cameriere di ristorante

Baia del porto
05.2019 - 09.2019

Diploma - Amministrazione Finanza e Marketing

ITC Chironi, Nuoro
Damiano Puligheddu