Daniela Serafini
Vicenza,VI
Profilo professionale
Sales Manager con lunga esperienza nella gestione di clienti a livello internazionale.
Fortemente orientata allo sviluppo del business in diversi settori professionali, con una comprovata capacità di raggiungere gli obiettivi aziendali attraverso un approccio organizzato e costante.
Abituata a lavorare sotto pressione e ad adattarsi a nuove situazioni e sfide per valorizzare al meglio il brand aziendale. Professionista affidabile con eccellenti capacità comunicative e decisionali.
Oltre 20 anni di esperienza nei settori automotive ed energia/trasformatori. Ottima reputazione nella risoluzione dei problemi e nel miglioramento della soddisfazione del cliente.
Disponibile ad apprendere nuovi prodotti e settori di vendita, nonché a trasferte di lunga durata e permanenze all’estero.
Panoramica
38
38
anni di esperienza professionale
Esperienza lavorativa
Responsabile Vendite
Barberi Electro
Borgo Sesia, Vercelli
10.2024 - 03.2025
- Partecipazione a fiere e eventi di settore per rappresentare l'azienda e espandere la rete di contatti commerciali.
- Sviluppo e implementazione di strategie di vendita per incrementare il fatturato aziendale.
- Analisi del mercato e dei dati di vendita per identificare opportunità di crescita e aree di miglioramento.
- Gestione delle relazioni con clienti chiave e negoziazione di contratti per massimizzare i profitti.
- Collaborazione con il reparto marketing per creare campagne promozionali mirate e aumentare la visibilità del prodotto.
- Pianificazione, gestione e conclusione delle trattative di vendita curando gli aspetti strategici e contrattuali.
- Pianificazione strategica delle vendite e analisi dei nuovi prodotti offerti.
- Elaborazione di fogli di calcolo in Excel e analisi dei relativi dati.
- Aggiornamento costante sulle nuove tendenze dei mercati di riferimento.
- Ricerca attiva di potenziali mercati e ampliamento del portfolio clienti.
- Definizione del piano commerciale e sviluppo commerciale dell'azienda.
- Monitoraggio delle performance della rete vendita e del personale addetto.
- Creazione periodica di report dettagliati sull'andamento delle vendite.
- Supervisione delle attività dei collaboratori, assegnando compiti e responsabilità in modo da ottimizzare i flussi di lavoro.
Sales Manager
COMEM SPA
MONTEBELLO VICENTINO, VICENZA
08.2021 - 10.2024
- Sviluppo di partnership commerciali strategiche per l'espansione della rete vendita e l'acquisizione di nuovi clienti.
- Gestione dei rapporti commerciali con i clienti chiave.
- Elaborazione e presentazione di preventivi e proposte commerciali.
- Coordinamento e supervisione delle attività svolte dallo staff e dagli agenti di vendita.
- Sviluppo dell'attività commerciale con l'utilizzo di tecniche e strategie di vendita per fidelizzare e ampliare il pacchetto clienti.
- Gestione delle trattative con i partner commerciali.
- Assistenza al personale nella risoluzione di eventuali problemi dei clienti.
- Gestione e sviluppo del portafoglio clienti con attività di business development e acquisizione di nuovi partner commerciali.
- Attività di business development per ricercare e identificare nuove opportunità di vendita sul mercato.
- Definizione di obbiettivi settimanali, mensili, trimestrali e annuali realistici e realizzabili.
- Analisi dei report di vendita per valutare le performance e l'andamento del business.
- Partecipazione a fiere ed eventi di settore in collaborazione con l'azienda.
- Esame e valutazione di piani di vendita e budget.
- Aumento delle vendite di +30% attraverso un'efficace acquisizione di nuovi clientei in nuove aree .
Salesa area manager
Elettromaule Component srl
Montecchio Maggiore, Vicenza
03.2011 - 08.2022
- Definizione di obbiettivi settimanali, mensili, trimestrali e annuali realistici e realizzabili.
- Sviluppo della rete di vendita con l'ingaggio di nuovi commerciali e distributori.
- Sviluppo e mantenimento delle relazioni con i clienti importanti.
- Attività di business development al fine di aumentare il fatturato di vendita e raggiungere i target.
- Attività di selezione del nuovo personale di vendita in sinergia con l'ufficio preposto.
- Raggiungimento degli obiettivi aziendali garantendo il continuo presidio delle attività.
- Aumento delle vendite da "0 "Azineda nata nel 2011 a fatturato globale annyuo di 9ML dei quali 4 ML per le mie aree : Europa . Norrd Africa, Sud America,i.
Sales account executive
Comem ABB
Montebello Vicentino, Vicenza
10.2007 - 03.2011
- Costruzione di relazioni durature con i clienti
- Gestione rapporti con clienti strategici e decision maker
- Preparazione offerte commerciali e gestione database clienti
- Analisi dati di vendita e trend di mercato
- Gestione completa del ciclo ordine (ordine → spedizione → post-vendita
- Partecipazione a attività di team building per migliorare la comunicazione sul posto di lavoro
Sales Manager
Comem Spa
Montebello Vicentino, Vicenza
04.1993 - 01.2001
- Gestione clienti e sviluppo nuovi business
- Responsabilità di un fatturato di circa €6 milioni/anno
- Risoluzione problematiche clienti
- Sviluppo strategie commerciali e formazione vendite
- Monitoraggio mercato e competitor
- Redazione contratti, report e offerte
- Analisi della concorrenza
Sales account executive
FIAMM TECHNOLOGIES Inc
Detroit, USA, Detroit, USA
10.1990 - 02.1993
- Gestione oltre 100 clienti
- Sviluppo nuovi mercati e strategie commerciali
- Analisi competitor
- Gestione completa del ciclo di vendita
- Conclusione di accordi commerciali vantaggiosi e gestione delle trattative con stakeholder chiave.
Project Manager Assistant
FIAMM TECHNOLOGIES
Montecchio Maggiore, VI
04.1987 - 10.1990
- Interprete italiano/inglese/tedesco in fiere internazionali
- Supporto operativo e organizzativo
- Gestione attività quotidiane con precisione ed efficienza
- Organizzazione e gestione di riunioni di progetto, redigendo ordini del giorno e verbali per documentare i progressi.
- Assistenza nella preparazione di budget di progetto, inclusa la stima dei costi e l'allocazione delle risorse.
Istruzione
Laurea - Lettere e Filosofia
Università degli studi di Padova
Padova, PDDiploma - Lingue
Liceo Fogazzaro
Vicenza Attestato Corso linguistico Full-Immersion - Lingua Francese
Sorbonne University
Parigi, FranciaAttestato Linguistico - Competenza linguistica C1 inglese
Cambridge University
London, EnglandAttestato Linguistico - Tedesco avanzato
Goethe Institute
Boppard Am RheinCompetenze
- Gestione vendite Internazionali in settore energetico
- Gestione budget
- Comunicazione efficace
- Abilità di negoziazione
- Resistenza allo stress
- Elevata capacità gestionale in ambito commerciale
- Forte orientamento al cliente e al risultato
- Attitudine al lavoro di squadra
- Visione strategica
- Gestione dei conflitti
- Adattabilità
- Proattività
- Doti comunicative
- Tecniche di vendita
Cronologia
Responsabile Vendite
Barberi Electro
10.2024 - 03.2025
Sales Manager
COMEM SPA
08.2021 - 10.2024
Salesa area manager
Elettromaule Component srl
03.2011 - 08.2022
Sales account executive
Comem ABB
10.2007 - 03.2011
Sales Manager
Comem Spa
04.1993 - 01.2001
Sales account executive
FIAMM TECHNOLOGIES Inc
10.1990 - 02.1993
Project Manager Assistant
FIAMM TECHNOLOGIES
04.1987 - 10.1990
Laurea - Lettere e Filosofia
Università degli studi di Padova
Diploma - Lingue
Liceo Fogazzaro
Attestato Corso linguistico Full-Immersion - Lingua Francese
Sorbonne University
Attestato Linguistico - Competenza linguistica C1 inglese
Cambridge University
Attestato Linguistico - Tedesco avanzato
Goethe Institute