Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Certificazioni
Cronologia
Generic
Daniel andrei Mihaila

Daniel andrei Mihaila

Castelraimondo ,Mc

Profilo professionale

Sono nel mondo del lavoro da diversi anni. Ho sempre dimostrato flessibilità e voglia di apprendere, confrontandomi con diversi ruoli e mansioni. Sono propositivo e flessibile, garantendo piena serietà sia nei compiti affidati, sia nella copertura dei turni di lavoro, anche notturni, nei week end o nei giorni festivi. Ad oggi sono alla ricerca di un'occupazione che mi permetta di continuare a crescere, grazie alla facilità con cui riesco a lavorare in gruppo e al mio impegno, sempre riconosciuti dai miei precedenti datori di lavoro.

Panoramica

2
2
anni di esperienza
1
1
certificazione

Esperienza lavorativa

Cameriere catering

Mencarelli group
Perugia , Pg
10.2025 - 11.2025
  • Coordinamento con lo staff di cucina per garantire tempi di servizio ottimali durante gli eventi.
  • Riordino, pulizia e igienizzazione finale degli ambienti.
  • Accoglienza invitati con gentilezza, approccio e standing adeguato alle circostanze.
  • Disposizione di bicchieri, coppe e calici sui tavoli e proposta di vini e bevande alcoliche rispettando le regole di servizio.
  • Trasporto e allestimento buffet con rapidità di servizio e rispetto delle linee guida legate alla tipologia di evento o di ristorazione.
  • Somministrazione di alcolici o analcolici e impiattamento delle portate con eventuali farciture o guarnizioni del buffet.
  • Sbarazzo dei tavoli tra le diverse portate sostituendo piatti e posate.
  • Sbarazzo, pulizia e riordino dei tavoli della sala e del dehor.
  • Raccolta dei piatti, sostituzione delle posate e servizio bevande con cortesia ed efficienza.
  • Preparazione e servizio di bevande e caffè in supporto al bar.
  • Preparazione e servizio ai tavoli di bibite, bevande, cocktail e prodotti di caffetteria.

Cameriere di sala

Hotel casa rosa
Isola d’Elba , Livorno
08.2025 - 09.2025
  • Rispetto delle normative di igiene e sicurezza alimentare nella preparazione dei tavoli e nell'assistenza ai clienti.
  • Gestione delle ordinazioni dei clienti utilizzando sistemi POS per garantire efficienza e precisione.
  • Accoglienza dei clienti al loro arrivo, accompagnamento al tavolo e fornitura dei menu.
  • Sistemazione e pulizia della sala ristorante.
  • Preparazione del conto e riscossione dei pagamenti in contanti o tramite gestionale.
  • Cura del cliente per tutta la durata della permanenza, accogliendone e soddisfacendone le richieste.
  • Presa delle ordinazioni delle bevande, preparazione in base alle richieste e servizio al tavolo.
  • Collaborazione con il team di cucina garantendo la rapidità del servizio e la soddisfazione dei clienti.
  • Sbarazzo e pulizia dei tavoli ripristinando i coperti per il turno successivo.
  • Preparazione e servizio ai tavoli di bibite, bevande, cocktail e prodotti di caffetteria.
  • Comunicazione degli ordini alla cucina verificandone la corretta ricezione.
  • Pulizia e sistemazione della sala al termine del servizio assicurando i livelli di igiene e ordine richiesti.

Promoter telefonia

Vodafone Romania
Piatra Neamț , România
06.2023 - 08.2023
  • Formazione di nuovi incaricati alle vendite, focalizzando su tecniche di persuasione e presentazione prodotto.
  • Gestione stand promozionali in centri commerciali per la vendita di servizi di telefonia.
  • Assistenza post-vendita, risolvendo reclami e fornendo supporto informativo sui servizi acquistati.
  • Preparazione di risposte efficaci alle obiezioni della clientela.
  • Illustrazione di caratteristiche e vantaggi del gestore telefonico rappresentato.
  • Collaborazione all'allestimento e alla gestione di stand promozionali.
  • Aggiornamento su offerte, tariffari e servizi di telefonia disponibili.
  • Individuazione dei piani telefonici più idonei alle esigenze dei clienti.
  • Esecuzione di chiamate a freddo in base agli elenchi forniti dall'azienda.
  • Monitoraggio delle vendite effettuate e redazione della relativa reportistica.
  • Accoglienza della clientela nei punti vendita proponendo le offerte più vantaggiose.
  • Registrazione di dati anagrafici e altre informazioni relative ai clienti gestiti.
  • Proposta proattiva di prodotti e servizi di telefonia.
  • Descrizione delle offerte disponibili per incentivare i clienti alla sottoscrizione.
  • Gestione delle telefonate secondo le indicazioni ricevute e seguendo gli script forniti.
  • Mantenimento di un tono di voce professionale e cortese durante tutte le interazioni con i clienti.

Istruzione

Leurea triennale in corso - Filosofia e scienze tecniche psicologiche

Università degli studi di Perugia
Perugia
10.2022

Liceo linguistico - Lingue straniere

Liceo paritario bambin gesu
San Severino Marche
09.2017

Competenze

  • Gestione dei pagamenti
  • Flessibilità oraria
  • Utilizzo del sistema POS
  • Pensiero critico
  • Software di gestione inventario
  • Gestione email
  • Competenze base PC
  • Utilizzo software di fatturazione
  • Conoscenze di base informatica
  • Preparazione bevande
  • Abilità nell'utilizzo di e-mail
  • Conoscenza menù
  • Abilità multitasking
  • Uso di software di grafica
  • Abilità di vendita
  • Attestato HACCP
  • Team working
  • Spirito di adattamento
  • Problem solving
  • Resistenza allo stress
  • Cordialità
  • Precisione

Lingue

Rumeno
Madrelingua
Italiano
Esperto
C2
Inglese
Intermedio avanzato
B2
Francese
Intermedio
B1
Tedesco
Principiante
A1

Certificazioni

Possiedo una certificazione di informatica IC3 certificazione composta da 3 parti:

IC3 Computing Fundamentals - Global Standard 4 punteggio: 889/1000

IC3 Living Online - Global Standard 4

punteggio: 689/1000

IC3 Key Applications - Global Standard 4

punteggio: 953/1000

Cronologia

Cameriere catering

Mencarelli group
10.2025 - 11.2025

Cameriere di sala

Hotel casa rosa
08.2025 - 09.2025

Promoter telefonia

Vodafone Romania
06.2023 - 08.2023

Leurea triennale in corso - Filosofia e scienze tecniche psicologiche

Università degli studi di Perugia

Liceo linguistico - Lingue straniere

Liceo paritario bambin gesu
Daniel andrei Mihaila