Daniele Claudio Radaelli
Arona ,Novara
Preferenze lavorative
Profilo professionale
Persona dinamica che apprende rapidamente, ottima capacità di lavoro in squadra.
Carattere solare e disponibile
Panoramica
25
25
anni di esperienza professionale
Esperienza lavorativa
Direttore punto vendita
Euro commercio srl
Borgo Ticino , Novara
2024.02 - 2024.07
Titolare ditta individuale
Dany car
Borgo Ticino , Novara
2016.05 - 2023.12
- Supervisione del reclutamento, della formazione e della gestione del personale, assicurando il rispetto delle normative del lavoro.
- Strutturazione del progetto imprenditoriale individuando gli ambiti di operatività.
Autista addetto alle consegne
Natur green
Arona , Novara
2012.03 - 2016.11
- Esecuzione di consegne puntuali rispettando scadenze strette in diverse condizioni di traffico.
- Manutenzione preventiva del veicolo di consegna per garantire affidabilità e sicurezza.
- Gestione di itinerari ottimizzati per la consegna di pacchi in zone urbane e suburbane.
- Consegna di pacchi e colli a mezzo furgone su territorio cittadino e provinciale.
- Gestione dei clienti durante la consegna e immediata segnalazione di eventuali problematiche relative alla merce.
- Stivaggio ottimale dei carichi in funzione di pesi, volumi e tipologia di imballaggi.
- Movimentazione sicura dei materiali in consegna e scarico presso i destinatari.
- Guida del mezzo con perizia anche in condizioni meteorologiche avverse.
- Aggiornamento puntuale dello stato di ordini e consegne in uscita.
- Verifica delle marcature dei colli in entrata e in uscita.
- Organizzazione delle consegne nel rispetto delle priorità stabilite dall'azienda.
- Gestione dei mezzi comprensiva dei controlli di routine per garantire la manutenzione ordinaria e straordinaria.
- Trasporto merci assicurando l'integrità dei carichi e il rispetto delle tempistiche.
- Ricerca di tragitti ottimali al fine di garantire consegne rapide ed efficienti.
- Guida sicura del mezzo assegnato anche in caso di condizioni meteorologiche sfavorevoli.
- Ottimizzazione dei tempi di consegna pianificando attentamente gli itinerari.
- Controllo dell'integrità dei colli al momento della consegna.
- Selezione dei migliori percorsi in base alla viabilità e ai tempi di percorrenza.
- Controllo periodico dello stato degli pneumatici e dei livelli di acqua e olio del mezzo.
- Gestione e coordinamento delle attività di carico e scarico al fine di ottimizzare le tempistiche di consegna.
- Applicazione attenta delle norme del Codice della strada relativo al paese di percorrenza.
- Copertura dei turni di servizio assegnati anche in orari serali o giorni festivi.
- Verifica delle condizioni del mezzo ed esecuzione di piccoli interventi di manutenzione ordinaria.
- Aggiornamento e controllo quotidiano del registro del conducente.
- Rispetto scrupoloso delle norme di sicurezza relative al trasporto passeggeri.
- Manovra e sosta del mezzo garantendo la sicurezza su ogni tipologia di strada permessa.
- Cura, manutenzione e pulizia dei veicoli per garantirne le migliori condizioni di operatività e la piena soddisfazione dei clienti.
- Guida sicura di mezzi di diversa classe sul territorio cittadino e nelle zone limitrofe, rispettando le regole della strada e le tempistiche concordate.
- Definizione dei percorsi secondo le specifiche richieste del servizio.
- Affiancamento dei nuovi assunti e illustrazione delle corrette procedure secondo gli standard operativi.
- Pulizia e sanificazione periodica dei veicoli garantendo adeguati standard di servizio.
- Monitoraggio delle scadenze di revisioni, bolli e tagliandi.
- Accoglienza della clientela fornendo informazioni su tariffe e condizioni di servizio.
- Pianificazione dei percorsi avvalendosi di mappe e sistemi GPS.
- Comunicazione tempestiva di eventuali ritardi o cambiamenti di itinerario.
- Guida sicura e responsabile dei veicoli di competenza.
- Manutenzione ordinaria dei veicoli garantendone la sicurezza.
- Gestione dei pagamenti in contanti o tramite sistemi POS.
- Assistenza alla clientela per il carico e lo scarico di bagagli.
- Controllo delle condizioni del traffico adattando i percorsi di conseguenza.
- Rispetto delle normative di settore e del codice etico professionale.
- Rispetto scrupoloso del codice della strada e delle norme di sicurezza.
- Supervisione delle squadre di taxi, definizione dei turni di lavoro e aggiornamento del calendario delle prenotazioni.
- Autista personale per gruppi, eventi e persone famose.
- Uso appropriato dei veicoli, riducendo sensibilmente i tempi di fermo macchina correlati alla manutenzione.
- Rispetto di elevati standard di professionalità e discrezione nel lavoro con clienti di alto livello.
Titolare di azienda
L.A.M. Srl
Milano , Milano
2005.07 - 2011.12
- Supervisione del team di management, garantendo il raggiungimento degli obiettivi aziendali.
- Creazione e mantenimento di relazioni strategiche con partner, fornitori e clienti chiave.
- Gestione delle operazioni aziendali quotidiane, assicurando l'efficienza e l'efficacia dei processi.
- Analisi del mercato per identificare nuove opportunità di business e valutare i rischi concorrenziali.
- Sviluppo e implementazione di strategie aziendali volte a promuovere la crescita e l'espansione.
- Ottimizzazione delle risorse finanziarie attraverso una gestione oculata del budget e degli investimenti.
- Organizzazione dell'azienda dal punto di vista operativo, amministrativo e gestionale.
- Sviluppo dell'attività aziendale al fine del raggiungimento degli obiettivi economici.
- Sviluppo dell'attività di impresa e del progetto imprenditoriale.
- Pianificazione delle attività base di marketing per l'incremento dei volumi di vendita.
- Creazione della struttura organizzativa, impostando flussi di lavoro e procedure operative.
- Aggiornamento constante sui trend del mercato di riferimento.
- Partecipazione ad eventi di settore per individuare opportunità di natura commerciale.
- Analisi del fatturato e delle performance aziendali in collaborazione con i consulenti esterni.
- Utilizzo di diverse strategie al fIne di migliorare la reputazione del brand nei confronti di clienti e prospect.
- Gestione della comunicazione interna ed esterna e condivisione della mission e degli obiettivi aziendali.
- Verifica delle attività aziendali in riferimento all'andamento del fatturato e dei margini.
- Gestione delle risorse aziendali in collaborazione con l'ufficio amministrativo.
- Posizionamento degli obiettivi organizzativi in linea con la mission aziendale, favorendo in questo modo la crescita del fatturato, del profitto e del business attraverso lo sviluppo di strategie di collaborazione.
- Raggiungimento di una struttura organizzativa flessibile e responsabile nonché sostenuta da una crescita costante del fatturato attraverso il monitoraggio delle previsioni, il miglioramento del budget e l'adeguamento costante delle strategie operative.
- Sviluppo e implementazione di nuove strategie e politiche aziendali in collaborazione con la dirigenza allo scopo di identificare e perseguire obiettivi di business a lungo termine, fornendo così all'azienda una leadership organizzativa solida e sostenibile.
- Conseguimento di un aumento dei profitti tale da garantire all'azienda la leadership di settore mediante la trasformazione dei piani strategici e l'allineamento degli obiettivi allo scopo di sfruttare a proprio vantaggio l'andamento dinamico del settore.
- Gestione e controllo diretto delle operazioni di ristrutturazione aziendale.
- Pianificazione e messa in atto di un efficace controllo finanziario e gestionale.
- Sostegno alla pianificazione di strategie per l'aumento e la massimizzazione degli utili.
- Consulenza agli sportivi in merito a programmi di training e alimentazione.
- Coinvolgimento dei partecipanti creando un ambiente accogliente e motivante.
- Supervisione dell'elaborazione dei budget e delle operazioni di controllo di gestione.
- Promozione di uno stile di vita sano ed equilibrato incentivando il movimento.
- Ideazione delle strategie di gioco in base alle caratteristiche della squadra.
- Organizzazione di tornei, competizioni e altri eventi sportivi.
- Dimostrazione degli esercizi fisici mostrando le tecniche di esecuzione corrette.
- Guida strategica dell'azienda assicurandone il successo sul mercato.
- Implementazione delle strategie aziendali in funzione del posizionamento.
- Pianificazione di allenamenti ad hoc per squadre o singoli individui.
- Negoziazione di accordi strategici e partnership utili allo sviluppo aziendale.
- Programmazione e coordinamento di attività ludico-ricreative al chiuso e all'aperto.
- Partecipazione alla gestione delle strutture ricreative incentivando l'adesione alle attività.
- Gestione delle strategie di comunicazione interne ed esterne.
- Promozione di una cultura aziendale positiva, inclusiva e produttiva.
- Determinazione di politiche aziendali e ottimizzazione delle procedure operative.
- Analisi approfondita delle condizioni di mercato e delle tendenze settoriali.
- Controllo della sicurezza nelle aree di competenza e verifica di materiali e attrezzature.
- Coordinamento e gestione dei dipartimenti aziendali di competenza.
- Applicazione dei metodi di allenamento più idonei alle specifiche esigenze.
- Definizione e verifica degli obiettivi di crescita a medio e lungo termine.
- Rappresentanza dell'azienda in contesti pubblici e istituzionali.
- Partecipazione attiva a incontri direzionali e del consiglio di amministrazione.
- Gestione delle iscrizioni raccogliendo la documentazione necessaria.
Venditore automobili
Astra Arona
Arona , Novara
2000.01 - 2005.04
- Sviluppo e mantenimento di un portafoglio clienti attraverso strategie di marketing mirate e comunicazione efficace.
- Gestione dei rapporti post-vendita, inclusa la risoluzione delle problematiche e la fidelizzazione del cliente.
- Gestione completa del processo di vendita, inclusa la negoziazione e la chiusura degli accordi.
- Presentazione e dimostrazione delle caratteristiche tecniche e dei vantaggi dei veicoli ai potenziali clienti.
- Elaborazione di strategie di vendita basate sull'analisi del mercato automobilistico.
- Organizzazione e partecipazione a fiere ed eventi promozionali per aumentare la visibilità dei prodotti.
- Presentazione ai clienti delle caratteristiche delle auto corrispondenti alle richieste espresse.
- Accoglienza dei clienti fornendo informazioni circa le caratteristiche e i prezzi delle vetture.
- Contrattazione sul valore delle permute e sui prezzi delle auto secondo le linee guida della direzione.
- Attività di consulenza sulla tipologia di automobile più compatibile con l'utilizzo previsto dal cliente.
- Elaborazione di preventivi personalizzati predisponendo la migliore offerta per l'auto scelta dal cliente.
- Coordinamento della preparazione delle auto per la consegna verificando che vengano lavate e revisionate se necessario.
- Predisposizione e invio delle pratiche di finanziamento per l'acquisto rateizzato dei veicoli.
- Studio delle novità del settore, sia in termini di prodotti che di tecnologie applicate ai veicoli.
- Gestione dei reclami e follow up sui clienti acquisti al fine di garantirne la fidelizzzazione.
- Conduzione di ricerche di mercato e analisi dei competitors nel settore automobilistico.
- Compilazione di report relativi al fatturato prodotto e alla tipologia di vetture vendute a destinazione del manager.
- Superamento degli obiettivi di fatturato stabiliti, incrementando le vendite del [Numero] %.
- Conoscenza aggiornata dei prodotti in vendita, delle modalità di pagamento e degli standard di sicurezza.
- Descrizione delle caratteristiche dei prodotti ai clienti orientandoli verso al scelta più idonea alle proprie esigenze.
- Raggiungimento degli obiettivi di vendita e fidelizzazione della clientela.
- Ascolto delle esigenze e dei desideri dei clienti al fine di identificare e raccomandare i prodotti a loro più adatti.
- Collaborazione alla fidelizzazione dei clienti, accompagnandoli nella scelta degli acquisti e garantendone la soddisfazione.
- Effettuazione di dimostrazioni per illustrare il corretto utilizzo dei prodotti, evidenziandone i principali vantaggi.
- Gestione efficiente delle operazioni effettuate con il registratore di cassa, compresa la scansione di codici a barre, l'elaborazione di pagamenti e l'emissione di ricevute.
- Assistenza ai clienti per la sottoscrizione di tessere, raccolte punti e programmi fedeltà.
- Disimballaggio, esposizione e promozione dei nuovi prodotti su espositori accattivanti e ben organizzati al fine di ottimizzare le vendite promozionali.
- Prevenzione di episodi di taccheggio monitorando il flusso di persone all'interno del punto vendita.
- Esecuzione delle operazioni di cambio merce e di reso e rimborso secondo le linee guida aziendali.
- Prezzatura dei prodotti aggiornando i cartellini in base a sconti e promozioni in corso.
- Assistenza alla clientela nella scelta dei prodotti in base a gusti ed esigenze.
- Esposizione della merce in vetrina e sugli scaffali all'interno del punto vendita.
- Descrizione di caratteristiche e funzionalità dei prodotti incentivando la clientela all'acquisto.
- Comunicazione degli ordini necessari al riassortimento dei prodotti in esaurimento.
- Illustrazione dei vantaggi legati alla sottoscrizione di tessere e programmi fedeltà.
- Riordino e pulizia del punto vendita al fine di garantire un ambiente accogliente per i clienti.
- Accoglienza della clientela fornendo informazioni e offrendo assistenza.
- Gestione dei pagamenti in contanti o tramite carte e bancomat.
- Applicazione di scontistica e gestione di coupon, ticket e altre forme di pagamento.
- Conduzione degli inventari di magazzino, verificando le scorte e le giacenze.
Istruzione
Manutentore autoveicoli - Meccanica
Enaip
Milano 01.1993
Competenze
- Gestione del personale
- Utilizzo sistemi POS
- Negoziazione con fornitori
- Controllo budget
- Adattabilità al cambiamento
- Conoscenza IT base
- Gestione inventario
- Ottimizzazione delle risorse
- Gestione database clienti
- Gestione delle vendite
- Utilizzo software gestionali
- Conoscenza delle strategie di vendita
- Metodi di gestione delle scorte
- Capacità di gestione dei clienti
- Autonomia operativa
- Abilità di negoziazione
- Criteri di valutazione delle performance
- Capacità di delega
- Predisposizione al problem solving
- Supervisione dei dipendenti
- Uso di [Software]
- Forte attitudine commerciale
- Conoscenza dei prodotti
- Tecniche di vendita
Cronologia
Direttore punto vendita
Euro commercio srl
2024.02 - 2024.07
Titolare ditta individuale
Dany car
2016.05 - 2023.12
Autista addetto alle consegne
Natur green
2012.03 - 2016.11
Titolare di azienda
L.A.M. Srl
2005.07 - 2011.12
Venditore automobili
Astra Arona
2000.01 - 2005.04
Manutentore autoveicoli - Meccanica
Enaip