Profilo professionale
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Esperienza lavorativa
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COMPETENZE LINGUISTICHE
Cronologia
Generic
Daria Chiarelli

Daria Chiarelli

Ferrara,FE

Profilo professionale

Professionista con oltre 20 anni di esperienza nei settori amministrativo, segretariale e retail, con competenze specialistiche nell’elaborazione paghe, gestione documentazione, supporto amministrativo e customer service. Ottima capacità di lavorare in autonomia, precisione, riservatezza e forte orientamento al risultato.

Panoramica

30
30
years of professional experience

Esperienza lavorativa

Student Care e Receptionist

My English School
Ferrara, FE
2025.10 - 2025.12

Gestione della reception, accoglienza clienti e gestione delle chiamate in entrata. Assistenza nella pianificazione e nell'organizzazione delle lezioni. Ricezione delle richieste dei clienti, risposta a domande e rilascio di informazioni sia via telefono sia tramite email.

Addetta alla segreteria

Studio di consulenza del lavoro
Ferrara
2025.03 - 2025.09

Attività di segreteria generale, archiviazione e digitalizzazione documenti. Supporto all’amministrazione nella gestione della documentazione contabile e corrispondenza. Elaborazione mensile dei cedolini paga delle collaboratrici domestiche con software Job.

Addetta all’elaborazione buste paga

Studio professionale
Ferrara
2021.09 - 2025.02

Elaborazione mensile dei cedolini paga con software Zucchetti e Webcolf. Rapporti con enti previdenziali, predisposizione F24 e CU. Gestione dei rapporti di lavoro attraverso il sistema informatico SARE. Interfaccia diretta con i clienti per la raccolta presenze e consulenze contrattuali.

Addetta alle vendite

Benasciutti Casa
Ferrara
2020.09 - 2021.05

Addetta alle vendite con esperienza nella consulenza al cliente per articoli di biancheria e arredamento. Cura dell’allestimento del punto vendita, gestione cassa, ordini e giacenze.

Addetta alla segreteria

Studio Commerciale Chiarolla
Ferrara
2015.06 - 2016.01

Svolgimento di compiti di front office e centralino, archiviazione documentale cartacea e digitale, gestione appuntamenti e supporto nella raccolta di documenti contabili. Interazione costante con i clienti e con i professionisti dello studio.

Addetta alle vendite

Cisalfasport, C.C. Il Castello
Ferrara
2015.05 - 2015.06

Addetto alla vendita con esperienza nel supporto al cliente, consulenza sui prodotti sportivi e gestione cassa. Cura dell’allestimento e riordino del punto vendita secondo le linee guida aziendali. Collaborazione con il team per il raggiungimento degli obiettivi di vendita. Orientato alla qualità del servizio e alla soddisfazione del cliente.

Direttore di punto vendita

Cisalfasport
Cento, FE
2012.03 - 2015.04

Direzione operativa e commerciale del punto vendita, con responsabilità su vendite, team, visual merchandising e customer experience. Coordinamento del personale, analisi dei KPI e gestione degli stock. Ottimizzazione dei risultati attraverso leadership, strategia e attenzione al cliente.

Addetta alle vendite / facente funzione di direttore

Cisalfasport
Cento, FE
2008.11 - 2012.02

Addetto vendita con funzioni direttive, esperto nella gestione operativa del negozio, coordinamento del team e analisi delle performance. Supporto attivo alla clientela e guida del punto vendita nel rispetto degli standard aziendali.

Addetta alle vendite – 2 livello

Este Sport, Gruppo Cisalfa
Ferrara
1999.10 - 2008.10

Responsabile del reparto bambino, gestione ordini e rapporti con i fornitori. Attività di consulenza alla clientela, cassa e supporto all’organizzazione degli stock. Attiva nella formazione dei nuovi assunti.

Hostess e animatrice

McDonald’s
Rovigo
1998.11 - 1999.09

Accoglienza clienti, cura dell’area bambini e organizzazione di feste ed eventi. Mansioni creative e relazionali, oltre al supporto al team nelle attività quotidiane del punto vendita.

Apprendista commessa

Ottica "Occhiali d'Oro"
Ferrara
1997.11 - 1998.10

Commessa nella vendita assistita di occhiali da vista e da sole, e di lenti a contatto, gestione cassa e accoglienza clienti. Supporto nella scelta delle montature e conoscenza base di lenti e trattamenti. Cura del punto vendita e riordino merci.

Collaboratrice

Agenzia Viaggi '40 Parallelo'
Ferrara
1996.01 - 1997.10

Esperienza introduttiva in ambito turistico con mansioni di supporto amministrativo, gestione contatti con clienti e predisposizione di documentazione per viaggi organizzati.

Istruzione

Diploma - Operatore Turistico

I.P.S.S.C.T. “L. Einaudi”
Ferrara
01.1995

Competenze

  • Eccellenti capacità organizzative, con comprovata esperienza nella gestione autonoma di scadenze, procedure e flussi documentali in contesti amministrativi e commerciali
  • Ottime doti comunicative e relazionali, sviluppate a contatto con clienti e collaboratori di diversa tipologia, in ambienti dinamici e ad alta interazione
  • Elevata affidabilità, riservatezza e senso di responsabilità, soprattutto nella gestione di dati sensibili e pratiche di consulenza del lavoro
  • Spiccata predisposizione al lavoro in team, con attitudine al confronto costruttivo, alla collaborazione trasversale e al raggiungimento degli obiettivi comuni
  • Abilità di problem solving e capacità di adattamento a contesti mutevoli, con un approccio flessibile e orientato all'efficienza operativa

COMPETENZE LINGUISTICHE

Italiano
Madrelingua
Inglese
Intermedio avanzato
B2
Francese
Intermedio avanzato
B2

Cronologia

Student Care e Receptionist

My English School
2025.10 - 2025.12

Addetta alla segreteria

Studio di consulenza del lavoro
2025.03 - 2025.09

Addetta all’elaborazione buste paga

Studio professionale
2021.09 - 2025.02

Addetta alle vendite

Benasciutti Casa
2020.09 - 2021.05

Addetta alla segreteria

Studio Commerciale Chiarolla
2015.06 - 2016.01

Addetta alle vendite

Cisalfasport, C.C. Il Castello
2015.05 - 2015.06

Direttore di punto vendita

Cisalfasport
2012.03 - 2015.04

Addetta alle vendite / facente funzione di direttore

Cisalfasport
2008.11 - 2012.02

Addetta alle vendite – 2 livello

Este Sport, Gruppo Cisalfa
1999.10 - 2008.10

Hostess e animatrice

McDonald’s
1998.11 - 1999.09

Apprendista commessa

Ottica "Occhiali d'Oro"
1997.11 - 1998.10

Collaboratrice

Agenzia Viaggi '40 Parallelo'
1996.01 - 1997.10

Diploma - Operatore Turistico

I.P.S.S.C.T. “L. Einaudi”
Daria Chiarelli