DARIO CAPPIELLO
Napoli
Profilo professionale
Laureato in Economia Aziendale, con esperienza nel settore economico relativo ad ambito corporate ed ambito retail. Mi sono occupato inizialmente grazie ad una collaborazione con Università Parthenope di Napoli di operare per agenzia di Confidi fino ad avere esperienze per varie realtà bancarie che hanno consentito di maturare gestione di know how bancario, istruttoria di richieste bancarie nel rispetto di policy bancaria e della relazione con clienti. Le varie esperienze hanno consentito di avere esperienza per relazione con clienti e assistenza in caso di problematiche oltre che a buone doti di squadra avendo lavorato con vari comparti lavorativi interni.
Attualmente avrei piacere di collaborare con realtà di consulenza digitale, a differenza delle stesse realtà bancarie tradizionali, visto e considerato la maggiore digitalizzazione del mondo del lavoro.,
Iscritto a cat. protette art.1 l.68/99 60%
Panoramica
8
8
years of professional experience
1
1
Certification
Esperienza lavorativa
Stage Amministrazione
Centro Ingrosso Ferramenta e Scaffalature
Napoli, Napoli
2025.10 - 2026.03
- Monitoraggio tramite applicativo interno merci in entrata
- Monitoraggio tramite applicativo interno merci in uscita
- Inserimento del prezzo di acquisto per stock all'ingrosso per singolo articolo
- Conteggio delle scorte di magazzino per impostazione del corretto punto di riordino in base alla quantità di stock presente in magazzino
- Verifica sul venduto e lettura dei dati per definire velocità ciclo delle merci (Alta rotazione, media rotazione e bassa rotazione)
Assistenza e vendita al cliente
ING Bank Milan Branch N.V.
Napoli, NA
2023.11 - 2025.04
- Assistenza ricezione clienti in filiale Napoli e Caserta.
- Identificazione clientela filiale e risoluzione problematiche PIN, Conto Corrente, Carte di Debito, Prepagate e Carte di Credito con sede di Milano
- Preventivazione operazioni Mutuo secondo il tasso in vigore e policy relativa a parametri LTV, Reddituali e Valore immobiliare.
- Collocamento operazioni retail: Mutuo Prestiti Personali, CQS ed assistenza apertura Conto corrente arancio e Conto deposito.
- Collocamento prodotti relativi a nominativi assegnati dalla filiale Milano
- Gestione documenti e verifica Estratti Conto richiedente.
- Archiviazione Documentazione Pratica.
- Pianificazione di attività promozionali volte al superamento dei target.
Help Desk e assistenza clienti
FX12 S.r.l. - Banca Popolare del Cassinate
Napoli, NA
2020.12 - 2023.11
- Assistenza clienti per la gestione in piattaforma del corretto caricamento della fattura
- Help desk per eventuali problematiche di caricamento della fattura e gestione del processo di valutazione e della liquidazione della fattura
- Inserimento ticket in piattaforma Jiira / Kanban per il consulente informatico su problematiche ed errori da risolvere
- Valutazione del merito creditizio Cedente e Debitore Ceduto sui vari software di valutazione credito (crif e modefinance)
- Collaborazioni con sviluppatore informatico per inserimento delle A.P.I. delle piattaforme di valutazione e settaggio dei corretti parametri per il corretto utilizzo della piattaforma
- Monitoraggio erogazione e pagamento sul conto della banca
Collaboratore Agenzia
Confeserfidi S.c.a.r.l.
Napoli
2018.09 - 2020.09
- Assistenza clienti e Back Office filiale Piazza Municipio, Responsabile Dr.ssa Rita Capitelli.
- Verifica documentazione e consulenza orientata all'ottenimento di richieste di garanzia per finanziamenti PMI con portali Bancari convenzionati quali BNL ArtigianCassa - Igea Banca - Banca Aidexa e Banca del Mezzogiorno.
- Ricezione clienti nella sede ed assistenza per problematiche e contatto con la clientela.
- Lettura di software CRIF
- Richieste di chirografari l.662/96 mediante richieste garanzia al fondo Medio Credito Centrale
Istruzione
Laurea Triennale - Economia Aziendale
Università Pegaso
Napoli2024-07
Master SAP Erp -
G.Jordan Gauss
Napoli2022
Agente in attività Finanziaria - undefined
O.A.M. Organismo degli Agenti e Mediatori
2021-01
Competenze
Analisi dei dati
Assistenza clienti
Valutazione merito creditizio
Utilizzo excel
Utilizzo jiira
Utilizzo Kanban
Certificazioni
- EXCEL Base Starting Finance
- IELTS
Lingue
Inglese: B2 Intermedio superiore
Francese: B2 Intermedio superiore
Cronologia
Stage Amministrazione
Centro Ingrosso Ferramenta e Scaffalature
2025.10 - 2026.03
Assistenza e vendita al cliente
ING Bank Milan Branch N.V.
2023.11 - 2025.04
Help Desk e assistenza clienti
FX12 S.r.l. - Banca Popolare del Cassinate
2020.12 - 2023.11
Collaboratore Agenzia
Confeserfidi S.c.a.r.l.
2018.09 - 2020.09
Agente in attività Finanziaria - undefined
O.A.M. Organismo degli Agenti e Mediatori
Laurea Triennale - Economia Aziendale
Università Pegaso
Master SAP Erp -
G.Jordan Gauss