DAVIDE BORGARELLO

Fatturazione, gestione note di credito e pagamenti, archiviazione documenti commerciali.

• Soluzione reclami clienti, coordinamento con produzione/logistica per tempi di consegna.
• Interfaccia con fornitori e clienti, gestione corrispondenza e telefonate commerciali.
• Registrazione, verifica disponibilità prodotti, emissione documenti di vendita.
• Gestione degli ordini della clientela e inserimento dei dati a gestionale.
• Disbrigo delle attività quotidiane di backoffice per assicurare una corretta comunicazione tra i reparti aziendali.
• Archiviazione cartacea e digitale della documentazione commerciale e amministrativa.
• Predisposizione di offerte commerciali, lettere e ordini e con l'utilizzo del gestionale.
• Aggiornamento e modifica dei database relativi a clienti e fornitori.
• Verifica delle attività di preparazione e consegna degli ordini ai clienti.
• Supporto al reparto marketing per la predisposizione e l'invio di offerte alla clientela.
• Coordinamento delle operazioni di carico e scarico merci, supervisione dell'imballaggio e del confezionamento adeguato.
• Supervisione alla effettiva movimentazione di tutte le merci in entrata e in uscita dai magazzini.
• Amministrazione delle pratiche di spedizione incluso booking e fatturazione.
• Gestione dei pagamenti e delle operazioni di cassa, assicurando la corretta chiusura dei conti.
• Operazioni di cassa, emissione ricevute e gestione pagamenti, mantenendo accurata la contabilità giornaliera.
• Emissione di fatture, note di credito e documenti di trasporto in conformità alle policy aziendali.
• Coordinamento con il reparto logistico per garantire la tempestività nelle consegne e l'efficienza nel servizio post-vendita.

• Partecipazione a simulazioni di emergenza antincendio, coordinando le squadre di evacuazione.
• Protezione di individui, inclusa la pianificazione e l'implementazione di strategie di sicurezza personalizzate.
• Gestione di situazioni di emergenza, inclusa la de-escalation di conflitti e l'assistenza in caso di incidenti.
• Formazione e supervisione di team di sicurezza, inclusa la programmazione delle turnazioni e la valutazione delle performance.

• Gestione della cassa e delle transazioni finanziarie, inclusa l'apertura e la chiusura giornaliera.
• Rifornimento, controllo e sistemazione prodotti negli angoli espositivi adiacenti alla cassa.
• Sostegno alla clientela nella localizzazione dei prodotti all'interno del punto vendita.
• Controllo dell'integrità degli articoli al momento del pagamento.

• Organizzazione dell'inventario, esecuzione di operazioni di stock-taking e riassortimento degli scaffali.
• Raggiungimento degli obiettivi di vendita e fidelizzazione della clientela.
• Registrazione delle transazioni di vendita, gestione della cassa e compilazione di report giornalieri.
• Allestimento degli espositori e riassortimento della merce sugli scaffali del reparto di competenza.
• Ricezione della merce in ingresso, stoccaggio e sistemazione del magazzino.