Davide Luciani
Vimercate,MB
Profilo professionale
Professionista abituato a lavorare per obiettivi nel settore commerciale, con esperienza in contesti B2B e B2C.
Dotato di ottime capacità di relazione con i clienti, sviluppate grazie alle diverse mansioni svolte in ambito vendite e assistenza.
Motivato, preciso e orientato ai risultati, con una forte attitudine al lavoro di squadra e alla crescita professionale continua.
Panoramica
2
2
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Sales Support / Sales Advisor / Customer Service
Radius S.r.l.
Milano, MI
2021.04 - ad oggi
- Attività iniziali di sales support: gestione offerte, aggiornamento database clienti e supporto al team commerciale.
- Customer onboarding: attivazione di nuovi clienti e supporto post-vendita.
- Sales Advisor Outbound: contatto e promozione di servizi a potenziali clienti aziendali.
- Sales Advisor Inbound: gestione richieste entranti e analisi dei bisogni dei clienti per proporre soluzioni mirate.
- Risultato ultimo anno: mantenuta una media di lead convertiti del 20%, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi di vendita mensili.
Collaboratore commerciale
Tempocasa
Vimercate, MB
2020.10 - 2021.02
- Attività di telemarketing e contatto clienti.
- Utilizzo di piattaforme web per la ricerca e acquisizione di immobili.
- Attività porta a porta e gestione dei primi contatti.
- Potenziamento delle doti comunicative e di negoziazione.
Stagista amministrativo
OffertaSociale
Vimercate, MB
2019.03 - 2019.04
- Compilazione e registrazione fatture.
- Gestione libro cespiti con Excel.
- Compilazione CUD e buste paga.
- Riordino e archiviazione documenti amministrativi.
Istruzione
Diploma - Amministrazione, Finanza e Marketing
Istituto Tecnico Economico “Ezio Vanoni”
Vimercate2020-06
Competenze
- Ottima conoscenza del Pacchetto Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Padronanza dei principali sistemi CRM come Salesforce e Cruise
- Utilizzo autonomo della posta elettronica e piattaforme digitali aziendali
- Buona padronanza di strumenti web e social network professionali
Lingue
Italiano
Madrelingua
C2
Spagnolo
Avanzato
C1
Inglese
Avanzato
C1
Tedesco
Principiante
A1
Hobby e interessi
Musica: suono la chitarra e mi piace esplorare nuovi generi, Sport: appassionato di basket e calcio, sia praticato che seguito
Competenza trasversali (SOFT SKILLS)
- Empatia
- Capacità di negoziazione
- Gestione dello stress
- Lavoro in team
- Autonomia nel lavoro
- Orientamento al risultato e alle vendite
- Gestione del cliente (Customer Care)
Cronologia
Sales Support / Sales Advisor / Customer Service
Radius S.r.l.
2021.04 - ad oggi
Collaboratore commerciale
Tempocasa
2020.10 - 2021.02
Stagista amministrativo
OffertaSociale
2019.03 - 2019.04
Diploma - Amministrazione, Finanza e Marketing
Istituto Tecnico Economico “Ezio Vanoni”