Debora La Vigna
Montemiletto
Profilo professionale
[Qualifica] affidabile e con indole positiva, in grado di promuovere la fidelizzazione, la soddisfazione e gli acquisti dei clienti con tecniche di consulenza e attenzione scrupolosa alle esigenze individuali. Conoscenza di merchandising del prodotto, elaborazione dei pagamenti e pulizia. In grado di creare fruttuose relazioni professionali, con eccellenti abilità organizzative e un'impeccabile etica lavorativa.
Panoramica
34
34
anni di esperienza professionale
Esperienza lavorativa
Commessa di negozio di abbigliamento uomo/donna
Bettina Bachmann
Lucerna
09.1991 - 06.1993
- Gestione dell'inventario, inclusa la ricezione, l'etichettatura e la sistemazione della merce in magazzino.
- Manutenzione ordinaria e straordinaria di stand espositivi e materiali di allestimento.
- Realizzazione di vetrine e allestimenti interni per promuovere le collezioni stagionali.
- Assistenza clienti nel reparto di abbigliamento uomo/donna, fornendo consigli di stile personalizzati.
- Sviluppo di strategie di vendita per incrementare il fatturato mensile del negozio.
- Organizzazione dell'inventario, compreso il riordino dei capi esauriti e la gestione dei resi.
Operaia generica
Cioccolato & Company
Torre Le Nocelle , Avellino
12.1994 - 04.1998
- Presidio in autonomia delle fasi di produzione assegnate.
Commessa
Massimo Scoppettuolo(SERGIO TACCHINI)
Avellino
09.1999 - 11.2006
- Allestimento del negozio, delle vetrine e dei display.
- Pulizia regolare della postazione di lavoro, di superfici e aree espositive.
- Gestione dei turni di lavoro del personale addetto.
- Rimborso o sostituzione di merci difettose in base alle politiche applicate dalla proprietà.
- Conseguimento degli obiettivi di vendita assegnati grazie a professionalità e abilità nella vendita.
- Controllo attento della sicurezza all'interno del punto vendita.
- Assistenza alla clientela consigliando i prodotti più in linea con le esigenze e i desideri dei clienti.
Lavoro domestico
Privato
Montemiletto, Avellino
07.2018 - 10.2020
Commessa supermercato
MarGroup
Mirabella Eclano
02.2024 - 01.2026
- Pulizia e manutenzione dell'area di vendita per garantire un ambiente accogliente e sicuro.
- Organizzazione degli scaffali e del magazzino, assicurando la corretta esposizione dei prodotti.
- Assistenza clienti, rispondendo a domande sui prodotti e guidandoli nelle scelte d'acquisto.
- Operazioni di cassa, inclusa l'apertura e la chiusura, gestione pagamenti e resi.
- Assortimento dei prodotti negli scaffali e riordino della merce dopo la chiusura serale.
- Pulizia degli spazi per garantire alla clientela un'esperienza di acquisto piacevole e sicura.
- Svolgimento di attività di accoglienza ai clienti all'ingresso fornendo supporto ove richiesto.
- Addetto alle casse automatiche.
Istruzione
Diploma Industria e Commercio - Commessa vendita al dettaglio
Industrie und Handelschule Luzern
Lucerna01-1991
Competenze
- Gestione cassa
- Capacità di vendita
- Predisposizione alla cura del cliente
- Capacità organizzative
- Orientamento al cliente
- Precisione
Lingue
Italiano
Madrelingua
C2
Tedesco
Madrelingua
C2
Francese
Intermedio
B1
Cronologia
Commessa supermercato
MarGroup
02.2024 - 01.2026
Lavoro domestico
Privato
07.2018 - 10.2020
Commessa
Massimo Scoppettuolo(SERGIO TACCHINI)
09.1999 - 11.2006
Operaia generica
Cioccolato & Company
12.1994 - 04.1998
Commessa di negozio di abbigliamento uomo/donna
Bettina Bachmann
09.1991 - 06.1993
Diploma Industria e Commercio - Commessa vendita al dettaglio
Industrie und Handelschule Luzern