Diana Bilan

Azienda specializzata in produzione e vendita alimenti pet food

• Elaborazione ordini cliente, verifica disponibilità prodotti e coordinamento con il magazzino per la spedizione.
• Risposta alle richieste dei clienti via email o telefono, fornendo informazioni dettagliate sui prodotti e sui servizi offerti.

Azienda specializzata nella produzione e commercializzazione di utensili da cucina.

• Gestione clienti nazionali ed esteri, elaborazione di offerte commerciali in italiano, francese, inglese e russo.
• Gestione degli ordini dall'inserimento attraverso il gestionale aziendale Mexal, al monitoraggio, fino all'evasione, bollettazione, fatturazione.
• Compilazione di documenti export, organizzazione del trasporto, organizzazione meeting e riunioni, partecipazione a fiere, traduzioni in francese di cataloghi e packaging dei nuovi prodotti.

Azienda leader di progettazione e produzione di pompe ed impianti di raffreddamento per autoveicoli, settore Automotive.

• Gestione degli ordini e della corrispondenza con il cliente, gestione resi e reclami.
• Gestione completa del portale cliente, utilizzo programmi EDI.

• Stage assistente insegnante durante gli anni di studi alla facoltà di Lingue e Letterature straniere. Assistente all'insegnamento delle lingue inglese e francese agli studenti del 1 e del 3 anno del Liceo di Černivci, Ucraina.