Professionista esperto in gestione cassa e pagamenti, con competenze in vendite e abilità organizzative. Eccelle nella gestione dei reclami e nel rispetto delle scadenze, garantendo efficienza e affidabilità. Abile nell'uso di software POS e nella gestione inventario.
Panoramica
14
14
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Cassiera commessa
Superborgo SRL
Piacenza (Besurica), Piacenza
09.2023 - 08.2025
Gestione della cassa, inclusa l'apertura e la chiusura giornaliera, e la corretta contabilizzazione dei pagamenti.
Mantenimento dell'ordine e della pulizia nell'area di lavoro, inclusi i punti cassa e gli spazi adiacenti.
Esecuzione delle procedure di sicurezza per la prevenzione delle perdite, inclusa la verifica degli articoli al momento del pagamento.
Esecuzione di resi merci e gestione dei reclami, garantendo la soddisfazione del cliente secondo le politiche aziendali.
Assistenza clienti nel processo di pagamento, utilizzando sistemi POS per transazioni con carte di credito e debito.
Svolgimento delle attività di apertura e chiusura cassa nel rispetto delle procedure aziendali.
Rifornimento, controllo e sistemazione prodotti negli angoli espositivi adiacenti alla cassa.
Assistenza clienti nella fase di pagamento con informazioni su prezzi e dettagli di prodotti e promozioni.
Gestione rapida dei pagamenti per garantire la velocità delle operazioni e ridurre i tempi di attesa in fila.
Cassiera di negozio
Bramieri Carni s.r.l. unipersonale
Castel San Giovanni, Piacenza
07.2011 - 07.2023
Gestione delle transazioni di cassa, inclusa l'emissione scontrini e la riconciliazione del fondo cassa.
Apertura e chiusura del punto vendita, contabilizzazione incassi giornalieri e deposito in banca.
Assistenza clienti nel processo di pagamento, utilizzo POS per transazioni con carte di credito/debito.
Gestione dei pagamenti in contanti, bancomat o carta di credito ed erogazione di ricevuta fiscale.
Pulizia della postazione e manutenzione ordinaria del registratore di cassa.
Accoglienza della clientela e assistenza nella scelta dei prodotti.
Gestione efficiente dei pagamenti tramite bancomat, carta credito, contanti, ticket e voucher.
Svolgimento delle attività di apertura e chiusura cassa nel rispetto delle procedure aziendali.
Caricamento dei prodotti, impostazione di listini e variazioni prezzo e gestione delle offerte.
Affiancamento ai colleghi per operazioni di pagamento, cambio monete, gestione scontrini e scannerizzazione articoli.
Emissione degli scontrini e delle fatture relative agli acquisti e consegna del resto se dovuto.
Conduzione delle operazioni di apertura e chiusura e della contabilità di cassa.
Istruzione
RAGIONIERE E PERITO COMMERCIALE - Tecnologia chimica
istituto D'istruzione superiore G.D Romagnosi
PIACENZA
07-2013
Competenze
Gestione cassa
Abilità organizzative
Gestione dei reclami
Rispetto delle scadenze
Uso di software pos
Familiarità con i database
Elaborazione pagamenti
Competenza in vendite
Competenza in elaborazione dati
Capacità di navigare internet
Conoscenza norme sanitarie
Gestione inventario
Utilizzo di Google Drive
Conoscenza software di contabilità
Utilizzo del registratore di cassa
Conoscenza dei principali sistemi di pagamento
Gestione cassa e pagamenti
Attitudine alla vendita
Gestione del denaro
Flessibilità oraria
Fatturazione
Gestione dello stress
Doti comunicative
Capacità di calcolo
Sistemi di prezzatura
Procedure di igienizzazione e sanificazione
Autocontrollo
Attitudine al lavoro di squadra
Affidabilità
Gentilezza
Rapidità di esecuzione
Microsoft Word
Conoscenza delle procedure di sicurezza
Efficienza
Velocità operativa
Utilizzo del sistema POS
Contabilità di cassa
Lingue
Albanese
Madrelingua
Italiano
Esperto
C2
Cronologia
Cassiera commessa
Superborgo SRL
09.2023 - 08.2025
Cassiera di negozio
Bramieri Carni s.r.l. unipersonale
07.2011 - 07.2023
RAGIONIERE E PERITO COMMERCIALE - Tecnologia chimica
Directora de Finanzas a Grupo Espinal, SRL / Todo Coaster Trading, SRL / Coffe Drive SRL/Quality Baseball AcademyDirectora de Finanzas a Grupo Espinal, SRL / Todo Coaster Trading, SRL / Coffe Drive SRL/Quality Baseball Academy
Manutentore elettromeccanico a Martucci impianti industriali srl in subappalto a Dematic srlManutentore elettromeccanico a Martucci impianti industriali srl in subappalto a Dematic srl