Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Cronologia
Generic
Dragana Popovic

Dragana Popovic

Desenzano del Garda

Profilo professionale

Laureata in Lingue per il Turismo, con oltre 5 anni di esperienza nel settore della ristorazione come cameriera e barista.

Persona affidabile, preparata e capace, con ottime doti relazionali e una forte attitudine al lavoro di squadra.


Flessibile e abituata a lavorare in ambienti dinamici, con attenzione al cliente e alla qualità del servizio.

Panoramica

9
9
anni di esperienza

Esperienza lavorativa

Barista cameriere

Enjoy Gastrobar Lounge Bar
Tenerife
02.2025 - 09.2025
  • Accoglienza dei clienti al bancone e in sala.
  • Pulizia e riordino di tavoli e bancone e pulizia della sala.
  • Allestimento e rifornimento di frigo e vetrine.
  • Apertura, preparazione e chiusura del locale.

Cameriera addetta alle colazioni / barista

Hotel Gardenia
Sirmione
05.2024 - 10.2024
  • Oltre ai compiti precedentemente menzionati, ho anche lavorato come barista, preparando caffè, cocktail e aperitivi per i clienti in piscina durante e dopo la colazione

Stagista receptionist

Hotel Gardenia
Sirmione
03.2024 - 05.2024
  • Registrazione degli arrivi e delle partenze degli ospiti
  • Fornitura di informazioni sui servizi dell'hotel, sugli orari e sui punti di interesse locali
  • Gestione dei pagamenti ed emissione delle fatture
  • Accompagnamento degli ospiti nelle loro camere, assicurandomi che siano a loro agio e soddisfatti della sistemazione

Cameriera addetta alle colazioni

Hotel Porto Azzurro
Sirmione
06.2023 - 11.2023

Hostess di sala

Ristorante Rosa e Sapori
Desenzano del Garda
02.2023 - 04.2023
  • Accoglienza clienti
  • Accompagnamento clienti al tavolo riservato
  • Gestione delle prenotazioni telefoniche

Cameriera addetta alle colazioni

Hotel Porto Azzurro
Sirmione
06.2022 - 10.2022

Cameriera addetta alle colazioni

Hotel Ca' Serena
Sirmione
06.2021 - 10.2021
  • Accoglienza e saluto dei clienti al loro arrivo nella sala colazioni
  • Spiegazione del servizio e delle opzioni disponibili, in base alle lingue richieste dai clienti
  • Assistenza al cuoco per il rifornimento del buffet e garantire la disponibilità continua di cibi e bevande
  • Preparazione dei tavoli per i clienti, assicurandosi che posate, bicchieri e condimenti siano correttamente disposti
  • Mantenimento dell'ordine e della pulizia della sala durante e dopo il servizi

Cameriera addetta alle colazioni

Hotel Ca' Serena
Sirmione
06.2020 - 10.2020
  • Preparare e organizzare la sala per le colazioni
  • Ricevere e accogliere i clienti
  • Presentare il menù e preparare i vassoi con il cibo ordinato, condimenti, posate e gli articoli necessari
  • Pulizia e riordino dei tavoli all'interno e all'esterno della struttura

Addetta all'accoglienza clienti

Infopoint della stazione
Desenzano del Garda
01.2017 - 01.2018
  • Supporto attività d'ufficio
  • Fornire informazioni turistiche
  • Accoglienza clientela

Istruzione

Lingue per il turismo e il commercio internazionale -

Università di Verona
11.2024

Diploma liceo linguistico -

Girolamo Bagatta
01.2019

Competenze

  • Puntualità
  • Maturità
  • Serietà
  • Velocità
  • Flessibilità
  • Predisposizione al lavoro di squadra
  • Capacità di adattamento
  • Spiccate capacità relazionali
  • Capacità comunicative

Lingue

Italiano
Esperto
C2
Serbo-Croato
Esperto
C2
Inglese
Avanzato
C1
Spagnolo
Intermedio avanzato
B2
Russo
Intermedio
B1
Tedesco
Base
A2
Francese
Base
A2

Cronologia

Barista cameriere

Enjoy Gastrobar Lounge Bar
02.2025 - 09.2025

Cameriera addetta alle colazioni / barista

Hotel Gardenia
05.2024 - 10.2024

Stagista receptionist

Hotel Gardenia
03.2024 - 05.2024

Cameriera addetta alle colazioni

Hotel Porto Azzurro
06.2023 - 11.2023

Hostess di sala

Ristorante Rosa e Sapori
02.2023 - 04.2023

Cameriera addetta alle colazioni

Hotel Porto Azzurro
06.2022 - 10.2022

Cameriera addetta alle colazioni

Hotel Ca' Serena
06.2021 - 10.2021

Cameriera addetta alle colazioni

Hotel Ca' Serena
06.2020 - 10.2020

Addetta all'accoglienza clienti

Infopoint della stazione
01.2017 - 01.2018

Lingue per il turismo e il commercio internazionale -

Università di Verona

Diploma liceo linguistico -

Girolamo Bagatta

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