Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Competenze linguistiche
Competenze linguistiche
Hobby e interessi
Trattamento Dati
Cronologia
Generic

Edyta Hanna Koscielniak

San Giorgio a Liri,Frosinone

Profilo professionale

professionista con forte motivazione ad apprendere e crescere professionalmente nel ruolo .Nel corso dell'ultima esperienza lavorativa ho perfezionato l'uso dei principali strumenti e tecniche di lavoro ,, dimostrando proattività, elasticità mentale, ottime doti comunicative ed interpersonali oltre a spirito di squadra e capacità di stabilire le priorità organizzando il proprio lavoro in maniera rigorosa e orientata al raggiungimento degli obiettivi.

Professionista motivato, dimostra una solida esperienza nella promozione della soddisfazione e della fedeltà dei clienti. Attento nella gestione dei piccoli dettagli e focalizzato sulla qualità al fine di fornire un servizio eccezionale.

Panoramica

10
10
anni di esperienza

Esperienza lavorativa

Barista caffetteria

Stelmar s.r.l
San Giorgio a Liri, Frosinone
08.2025 - ad oggi
  • Preparazione di caffè espresso e cappuccino utilizzando macchine professionali, mantenendo elevati standard di qualità.
  • Preparazione di caffè e bevande in base alle richieste dei clienti.
  • Pulizia e organizzazione del bancone e dell'area adibita alle macchine del caffè.
  • Igienizzazione delle macchine da caffè e degli altri strumenti utilizzati, alla fine del turno.
  • Disposizione di tazze, tazzine e bicchieri in modo funzionale ed esteticamente adeguato.
  • Elaborazione del conto e ricezione dei pagamenti in contanti o tramite POS.
  • Allestimento e rifornimento degli espositori di brioches e prodotti di pasticceria.
  • Applicazione delle norme di igiene alimentare e di sicurezza sul lavoro.
  • Monitoraggio delle scorte dei prodotti di caffetteria ed effettuazione degli ordini necessari.
  • Gestione degli ordini garantendo il mantenimento della velocità e dell'efficienza del servizio.
  • Accoglienza della clientela e ricezione degli ordini dal banconista e dai camerieri di sala.
  • Esposizione e aggiornamento del listino prezzi secondo le direttive ricevute.
  • Pulizia e manutenzione di attrezzature e superfici del bar.
  • Servizio al banco per prima colazione, aperitivi, cocktail e long drink.
  • Cura del servizio al banco e collaborazione al servizio ai tavoli.
  • Accoglienza cordiale e intrattenimento dei clienti durante il servizio.
  • Incasso dei pagamenti in contanti, elettronici e tramite app ed emissione degli scontrini e delle fatture.
  • Allestimento dei banchi frigo, del bancone e degli espositori rifornendoli dei prodotti mancanti quando necessario.
  • Trasporto in cucina di utensili, stoviglie e vassoi sporchi per consentirne la pulizia.
  • Raccolta dei rifiuti, pulizia delle macchie da versamento di liquidi e rimozione dei vassoi per mantenere pulite le aree destinate ai clienti.
  • Accoglienza della clientela al bancone assistendola nella scelta degli alimenti.

Responsabile di magazzino

TURNER Bianca LTD
Dukinfield , Greater Manchester
01.2019 - 05.2025
  • Utilizzo di carrelli elevatori e transpallet per il sollevamento e il posizionamento della merce.
  • Registrazione dei colli, applicazione dei codici a barre e sistemazione in magazzino.
  • Gestione delle richieste e dei rapporti con i clienti.
  • Carico e scarico dei mezzi, controllo dei carichi e della documentazione allegata.
  • Miglioramento ed efficientamento dell'organizzazione in magazzino.

Assistenza per anziani

Larchwood LTD Casa di cura
Shorehsm by sea, West Sussex
05.2016 - 01.2019
  • Supporto nelle attivà quotidiane di pulizia e riordino della cucina, dei servizi igienici e della camera da letto.
  • Cura dell'igiene personale dell'assistito e cambio regolare degli indumenti e della biancheria da letto.
  • Preparazione e somministrazione dei pasti secondo le indicazioni mediche ricevute.
  • Acquisto di generi alimentari, prodotti per la cura della casa e dell'anziano.
  • Comunicazione costante ai familiari dello stato di salute della persona accudita.
  • Supporto e accompagnamento dell'assistito nell'accesso ai servizi socio-assistenziali o alle prestazioni sanitarie.
  • Assistenza fisica e psico-emotiva durante interventi di riabilitazione e rieducazione.
  • Partecipazione a corsi di formazione per l'aggiornamento delle competenze professionali.
  • Collaborazione e comunicazione con lo staff medico e infermieristico.
  • Cura dell'igiene personale del paziente, vestizione e svestizione.
  • Accompagnamento nelle attività quotidiane, interne o esterne.
  • Cura e riordino degli spazi abitativi destinati alla quotidianità delle persone accudite.
  • Gestione della dispensa, spesa e preparazione dei pasti, oltre che somministrazione degli stessi se necessario.
  • Verifica costante del benessere psicofisico dell'assistito e comunicazione ai familiari delle condizioni rilevate.
  • Supervisione della sicurezza dell'ambiente domestico in relazione alle condizioni di salute dell'anziano.
  • Collaborazione con i familiari dell'assistito nella definizione delle migliori modalità di cura.
  • Intervento rapido in caso di variazioni o emergenze riguardanti lo stato di salute della persona assistita.
  • Assistenza nelle attività quotidiane, incluse vestizione, cura della persona, pulizia e igiene personale.
  • Assistenza ai pazienti non autosufficienti nel compiere le attività quotidiane.

Supervisione hotel The Marble Arch

Marble Arch
Londra, Londra
03.2015 - 04.2016
  • Svolgimento dei compiti assegnati con attenzione e precisione.
  • Organizzazione e svolgimento del carico di lavoro in modo autonomo ed efficiente.
  • Supporto e collaborazione con i colleghi nella gestione degli incarichi assegnati.
  • Cura e sistemazione della propria postazione lavorativa.
  • Supporto ai colleghi nello svolgimento degli incarichi affidati.
  • Uso di una comunicazione capace di facilitare i rapporti e favorire l'attività.
  • Aiuto ai colleghi neoassunti nello svolgimento delle attività.
  • Copertura di altre aree di attività durante picchi di lavoro e assenza di colleghi.
  • Variazione di orari e sedi lavorative in caso di necessità.

Istruzione

Diploma Professionale - Istruttrice

Accademia Fisica
Poznan
1995

Competenze

  • Resistenza allo stress
  • Gestione dello stress
  • Procedure di picking
  • Conoscenza del packaging
  • Picking
  • Gestione del team
  • Attitudine al lavoro di squadra
  • Utilizzo scanner codici a barre
  • Conoscenza delle procedure di magazzino
  • Servizio al tavolo
  • Cordialità
  • Velocità
  • Uso dei macchinari di caffetteria
  • Gentilezza
  • Predisposizione al contatto col pubblico
  • Disponibilità al lavoro su turni
  • Attitudine al lavoro in team
  • Rapidità
  • Uso di macchine da caffè professionali
  • Orientamento al cliente
  • Capacità relazionali
  • Principi di igiene alimentare
  • Flessibilità oraria
  • Teamworking
  • Preparazione espresso
  • Preparazione cappuccino
  • Pulizia attrezzature caffetteria
  • Attenzione all'igiene e pulizia
  • Predisposizione al contatto con il pubblico
  • Aspetto curato e professionale
  • Dinamismo e flessibilità
  • Gestione cassa e pagamenti
  • Capacità di gestione dei clienti

Competenze linguistiche

Polacco
Italiano
Inglese

Competenze linguistiche

3,B1,6,C2

Hobby e interessi

Passare il tempo libero con la famiglia e amici,ascoltare la musica,giardinaggio ,leggere i libri,viaggiare

Trattamento Dati

Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi dell'art. 13 del D. Lgs. 196/2003 e dell'art. 13 GDPR (Regolamento UE 2016/679) ai fini della ricerca e selezione del personale.

Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti in questo CV ai fini della ricerca e selezione del personale.

Cronologia

Barista caffetteria

Stelmar s.r.l
08.2025 - ad oggi

Responsabile di magazzino

TURNER Bianca LTD
01.2019 - 05.2025

Assistenza per anziani

Larchwood LTD Casa di cura
05.2016 - 01.2019

Supervisione hotel The Marble Arch

Marble Arch
03.2015 - 04.2016

Diploma Professionale - Istruttrice

Accademia Fisica
Edyta Hanna Koscielniak