Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Hobby e interessi
Cronologia
Generic

Elena Mazza

Bresso,MI

Profilo professionale

Sono una professionista con esperienza pluriennale nella gestione dei clienti e nella vendita di soluzioni BtoB legate al mondo ICT.

Mi distinguono spiccate capacità comunicative e doti relazionali che hanno contribuito in questi anni alla costruzione di solide relazioni di fiducia sia con clienti sia con collaboratori e colleghi.

Ritengo di saper affrontare proattivamente situazioni di stress dimostrando un buon grado di perseveranza e consapevolezza del mio ruolo.

Panoramica

25
25
years of professional experience

Esperienza lavorativa

Senior sales executive & market strategist

Sys-Dat Group S.p.A.
Milano, MI
2025.11 - ad oggi

Gruppo italiano specializzato in soluzioni ICT, digital transformation e system integration per le imprese. Sono responsabile della gestione e sviluppo delle opportunità di vendita per il nostro portafoglio di soluzioni IT, lavorando a stretto contatto con clienti e prospect per comprendere le loro esigenze aziendali e tecniche. Il mio obiettivo è guidarli verso soluzioni personalizzate e altamente mirate, ottimizzando i loro processi attraverso l’adozione di tecnologie avanzate. Gestisco inoltre la relazione strategica con il partner Able Tech, leader nel settore delle soluzioni per la gestione documentale, la firma digitale e l’automazione dei workflow aziendali, assicurando una continua innovazione e un elevato valore aggiunto per i nostri clienti.

Senior Sales executive

Teamsystem S.p.A.
Milano, MI
2022.04 - 2025.10

Tech Company tra i più importanti player italiani nel settore ICT. Offresoluzioni per la gestione delle PMI e dei Professionisti.
Sono entrata in azienda come
commerciale senior generalista
occupandomi della consulenza e della vendita di soluzioni applicative chesupportano le PMI nella trasformazione digitale dei processi, con un
focussul mondo ERP Da gennaio 2023 ho assunto anche il ruolo di
consulente specialist del verticale fashion

Tra le principali responsabilità:

  • accompagnare i clienti nel percorso di digital transformation e supportarli nell'identificazione delle migliori soluzioni applicative a loro dedicate;
  • creare e sviluppare nuove opportunità di business (gestione lead inbound, networking, sviluppo rete di segnalatori, ecc);
    gestire tutte le fasi della trattativa commerciale;
  • mantenere e consolidare le relazioni con i decision maker delle aziende;
  • monitorare i trend del mercato e dei principali competitor;
  • restare costantemente aggiornata sulle novità e le evoluzioni di prodotto (anche attraverso percorsi di certificazione interni all'azienda);
  • affiancare e formare i junior account provenienti dall'Academy interna;
  • Raggiungere il budget di vendita assegnato, effettuando proposte commerciali nel rispetto dei vincoli stabiliti dalla direzione.
  • Controllare periodicamente (cadenza mensile) i dati di vendita per la valutazione del rendimento dell'attività complessiva.

Sales account manager

Contactlab S.p.A
Milano, MI
2018.04 - 2022.03

Martech Company italiana specializzata nei servizi di customer engagement marketing con una piattaforma software proprietaria di marketing automation in cloud.
Sales Account all'interno della BU Tech. Ho gestito - tra gli altri - importanti clienti del banking e insurance.

Tra le principali responsabilità:

  • lavorare a stretto contatto con i clienti esistenti e i prospect per comprendere a fondo le loro sfide e per proporre le soluzioni più idonee al raggiungimento dei loro obiettivi di business;
  • gestire l'intero processo di vendita;
  • Consolidare la conoscenza del prodotto e aggiornarsi costantemente in materia;
  • presentare la DEMO di prodotto della piattaforma marketing cloud;
    collaborare con team inter-funzionali al fine di garantire la customer satisfaction e assicurare il go-live dei progetti nei tempi concordati;
  • monitorare regolarmente l'andamento delle vendite e dei ricavi;
    collaborare con il business unit director alla strutturazione del budget annuale.

Sales account manager

Software Link S.r.l
Monza, MB
2011.01 - 2017.12

Software house italiana specializzata nella realizzazione di software custom su progetto tra cui: sistemi di Contact Center, sistemi di automazione dei parcheggi, sistemi di controllo accessi e rilevazione presenze, ecc
Ho lavorato a stretto contatto con i titolari, entrambi ingegneri, con un solido background tecnico informatico nella fase di prevendita e studio dell'architettura software.


Tra le principali responsabilità:

  • sviluppare nuovi contatti e opportunità di business attraverso azioni didirect marketing e partecipazione a fiere ed eventi di settore;
  • gestire l'intero ciclo di vendita;
  • Ricercare e monitorare i bandi pubblici di gara, compiere l'analisi preliminare della documentazione e dei requisiti richiesti per valutare la sussistenza dei presupposti tecnici ed economici per la partecipazione. Infine coordinare le operazioni amministrative e burocratiche;
  • Responsabile interno per la ISO 9001.

Gestore risorse umane

Start People
Monza, MB
2010.01 - 2011.12

Start People fa parte della multinazionale olandese USG People NV, quarto gruppo europeo e quinto mondiale nella fornitura di servizi per le risorse umane.


Tra le principali responsabilità:

  • accogliere le persone in agenzia; raccogliere le richieste di lavoro; sostenere il primo colloquio conoscitivo e profilare i candidati; presentare alle aziende i profili ritenuti più in linea con la ricerca incorso;
  • Individuare e gestire in autonomia nuove opportunità di business per ampliare il parco clienti della filiale;
  • gestire le relazioni con i responsabili HR delle aziende;
    redigere le offerte.

Altre Esperienze

Varie
Lecco, LC
2001.01 - 2009.12

2008-2009 - Addetta alla segreteria c/o Tennis Club Lecco
2005-2006 - Impiegata Commerciale c/o Neon Lecco S.r.l.
2002-2003 - Servizio Civile volontario femminile
2001-2006 - Sales Assistant c/o negozi di abbigliamento

Istruzione

Laurea di primo livello - Scienze Giuridiche

Università degli Studi dell’Insubria di Como-Facoltà di giur
Como
2010-07

Diploma di Ragioneria - Indirizzo economico, giuridico e aziendale

Istituto Tecnico Commerciale G. Parini
Lecco
2001-07

Politecnico Milano / Teamsystem
Milano
2023-06

Teamsystem
Milano
2023-03

Competenze

  • Propensione al lavoro per obiettivi
  • Ottime capacità comunicative e relazionali
  • B2B Sales
  • Sales Negotiation
  • Account Management
  • Upselling & Cross-selling
  • New Business Development
  • Buona resistenza allo stress
  • Precisione e accuratezza
  • Curiosità e apertura mentale
  • Padronanza d'uso dei principali strumenti informatici e digitali

Hobby e interessi

Interesse verso le nuove tecnologie: sto integrando strumenti di AI a supporto del nel mio lavoro quotidiano (in particolare Gemini e ChatGpt)

Amo leggere, in particolare narrativa e libri divulgativi di psicologia e crescita personale

Cronologia

Senior sales executive & market strategist

Sys-Dat Group S.p.A.
2025.11 - ad oggi

Senior Sales executive

Teamsystem S.p.A.
2022.04 - 2025.10

Sales account manager

Contactlab S.p.A
2018.04 - 2022.03

Sales account manager

Software Link S.r.l
2011.01 - 2017.12

Gestore risorse umane

Start People
2010.01 - 2011.12

Altre Esperienze

Varie
2001.01 - 2009.12

Laurea di primo livello - Scienze Giuridiche

Università degli Studi dell’Insubria di Como-Facoltà di giur

Diploma di Ragioneria - Indirizzo economico, giuridico e aziendale

Istituto Tecnico Commerciale G. Parini

Politecnico Milano / Teamsystem

Teamsystem
Elena Mazza