Eleonora Guerra
Santa Vittoria d'Alba,CUNEO
Profilo professionale
Ho lavorato nel settore delle vendite e questo mi ha permesso di accrescere le mie competenze comunicative e relazionali. Dal punto di vista tecnico sono abile nell'utilizzo del PC e dei principali software e gestionali di settore. Nelle mie precedenti esperienze sono state apprezzate le mie abilità organizzative e di pianificazione che rendono la mia professionalità completa anche nelle attività di back office.
Sono una persona dinamica e motivata. Ho maturato esperienza in diversi settori professionali, acquisendo competenze in molti ambiti e la capacità di inserirmi rapidamente in nuovi contesti grazie al lavoro di squadra e alla mia attenzione nell'affrontare problematiche complesse.
Ho maturato consistente esperienza in mansioni impiegatizie, occupandomi di archivi, corrispondenza, pratiche amministrative e burocratiche. Ho buone capacità relazionali e spiccata predisposizione al lavoro in team. Gestisco i compiti assegnati nel pieno rispetto di direttive e scadenze.
Mi ha colpito la vostra inserzione e sarei entusiasta di svolgere un colloquio conoscitivo.
Panoramica
23
23
anni di esperienza professionale
Esperienza lavorativa
Impiegata vendita e cassa
Unieuro
Moncalieri
04.2006 - 05.2024
- Addetta vendita e addetta alla cassa, finanziamenti ed archivio documentazione, centralino
- Addetta magazzino, inventario, controllo merce
- Supporto alle attività di segreteria quali smistamento di email e telefonate, scansione di documenti e indirizzamento della corrispondenza aziendale.
- Ricezione, smistamento e archiviazione documenti, rispondendo a richieste via email e telefono.
- Inserimento e aggiornamento dati nei sistemi aziendali, garantendo accuratezza e riservatezza.
- Controllo e inserimento DDT merci
- Controllo scorte, ordinazione materiali e verifica delle consegne.
- Front office, gestione reclami e fornire informazioni precise su prodotti/servizi.
- Gestione della documentazione dell'ufficio e della corretta archiviazione sia in cartaceo sia in digitale.
- Assistenza telefonica ai clienti fornendo informazioni ed eventuali chiarimenti.
- Cura della corretta conservazione dei documenti cartacei organizzandoli in modo funzionale e ordinato.
- Conduzione delle attività di inventario, monitoraggio delle forniture ed elaborazione degli ordini.
Addetta vendita integratori
Vitamine store
Nichelino
01.2005 - 04.2006
- Addetta vendita di integratori e alimentari
- Rapporti con i fornitori
- Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e chiusura, mantenimento degli standard di presentazione merceologica.
- Assistenza clienti nel processo di acquisto, fornendo consulenza personalizzata e gestione post-vendita.
- Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
- Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
- Cura della pulizia e della sanificazione degli spazi adibiti alla vendita.
- Allestimento degli espositori e riassortimento della merce sugli scaffali del reparto di competenza.
Graphic designer
In Media Srl
Torino
04.2001 - 09.2003
- - Addetta alla grafica pubblicitaria editoriale e alla creazione semplice di siti internet, preparazione di biglietti da visita, di volantini, brochure e cartelloni pubblicitari
- Creazione di illustrazioni e grafiche vettoriali per campagne marketing e comunicazione visiva
- Sviluppo di layout e design per siti web e applicazioni mobile, ottimizzando l'usabilità e l'esperienza utente.
Istruzione
Diploma di ragioneria - Ragioneria
Erasmo da Rotterdam
Nichelino06-1999
Tecnico commerciale con competenze multimediali - Commercio
IAL
Torino06-2000
Tecnico produzione multimediale siti internet - Grafica internet
IAL
Torino06-2001
Competenze
- Microsoft Office
- Padronanza abbastanza buona suite Adobe(Photoshop, Fireworks, Dreamweaver)
- Capacità di archiviazione
- Gestione autonoma della posta e-mail
- Esperienza con piattaforme digitali (Teams, Skype, Google Meet, Zoom)
Competenze digitali
- Utilizzo di calendar e sistemi cloud
- Utilizzo di Social Network
- Padronanza nell'utilizzo dei principali web browsers (Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer)
- Conoscenza Html
- Utilizzo del Programma Canva
COMPETENZE LINGUISTICHE
Lingua madre: italiano
Madrelingua
C2
Inglese
Intermedio
B1
Francese
Principiante
A1
Hobby e interessi
Yoga dinamico, lettura, disegno, ayurveda, trekking, mostre, teatro, cinema, viaggi
Disclaimer
Autorizzo il trattamento dei miei dati personali presenti nel CV ai sensi dell'art. 13 d. lgs. 30 giugno 2003 n. 196 - “Codice in materia di protezione dei dati personali” e dell'art. 13 GDPR 679/16 - “Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali”.
COMPETENZE COMUNICATIVE E INTERPERSONALI
Ritengo di essere una persona con grande responsabilità e doti comunicative, organizzazione e precisione, sono intelligente, sensibile e attenta alle richieste dei clienti e dei colleghi, gentile ed entusiasta.
Riesco lavorare sia autonomamente e sia in team
PATENTE DI GUIDA
- Motocicletta: AM
- Automobile: B
Cronologia
Impiegata vendita e cassa
Unieuro
04.2006 - 05.2024
Addetta vendita integratori
Vitamine store
01.2005 - 04.2006
Graphic designer
In Media Srl
04.2001 - 09.2003
Diploma di ragioneria - Ragioneria
Erasmo da Rotterdam
Tecnico commerciale con competenze multimediali - Commercio
IAL
Tecnico produzione multimediale siti internet - Grafica internet
IAL