Eleonora Ronconi

banchista, bar tabacchi

• Manutenzione ordinaria degli spazi comuni e delle attrezzature, garantendo standard elevati di pulizia e sicurezza.
• Sorveglianza e monitoraggio degli spazi assegnati per prevenire situazioni di rischio o non conformità alle normative vigenti.
• Preparazione di prodotti di caffetteria, bevande fresche, panini e piatti da tavola fredda.
• Pulizia quotidiana del bancone, delle postazioni di cassa e degli spazi aperti al pubblico.
• Elaborazione del conto e gestione dei pagamenti cartacei o tramite POS durante il turno in cassa.
• Sistemazione dei prodotti sugli espositori secondo le linee guida fornite dal responsabile.
• Controllo delle scorte di magazzino e segnalazione della merce in esaurimento a supporto dell'elaborazione degli ordini.
• Rifornimento del bancone con prodotti dolci e salati ed esposizione di prezzi e liste ingredienti.
• Svolgimento delle operazioni di apertura e chiusura di cassa durante il primo e l'ultimo turno.
• Riordino dei prodotti a scaffale o nei banchi frigo prestando attenzione alle date di scadenza.
• Ricezione degli ordini e servizio al cliente al banco o ai tavoli assicurando velocità e cortesia.
• Accoglienza dei clienti, raccolta degli ordini al banco e controllo e marcatura degli scontrini.
• Supporto alla preparazione di piatti per la tavola fredda, quali panini, piadine, toast e insalate.
• Verifica dell'ordine e della pulizia delle zone di passaggio.
• Collaborazione con i colleghi e con i responsabili al fine di assicurare la correttezza delle lavorazioni.
• Tenuta dell'ordine e della pulizia della postazione nel rispetto degli standard richiesti.
• Scarico e carico dei materiali e sistemazione degli stessi presso le zone di stoccaggio.
• Rifornimento della postazione lavorativa con il materiale necessario alle lavorazioni.

• Assistenza alla clientela nella scelta di prodotti cosmetici e profumieri, fornendo consulenze personalizzate.
• Realizzazione di esposizioni e vetrine tematiche per promuovere nuovi arrivi e collezioni stagionali.
• Mantenimento degli standard di pulizia e presentazione del punto vendita, assicurando un ambiente accogliente per i clienti.
• Pulizia e manutenzione ordinaria degli ambienti del punto vendita.
• Cura della relazione col cliente di modo da garantirne la soddisfazione.
• Consulenza personalizzata ai clienti sulla base delle particolari caratteristiche e necessità.
• Illustrazione delle promozioni, dei saldi o dei vantaggi disponibili attivando le tessere fedeltà.
• Programmazione e organizzazione di eventi promozionali e prove prodotto.
• Supporto ai clienti nell'individuazione di soluzioni ad hoc per le esigenze specifiche.
• Dimostrazione delle tecniche di utilizzo e della resa dei prodotti richiesti dal cliente.
• Effettuazione di dimostrazioni per illustrare il corretto utilizzo dei prodotti, evidenziandone i principali vantaggi.
• Ascolto delle esigenze e dei desideri dei clienti al fine di identificare e raccomandare i prodotti a loro più adatti.
• Descrizione delle caratteristiche dei prodotti ai clienti orientandoli verso al scelta più idonea alle proprie esigenze.
• Collaborazione alla fidelizzazione dei clienti, accompagnandoli nella scelta degli acquisti e garantendone la soddisfazione.
• Disimballaggio, esposizione e promozione dei nuovi prodotti su espositori accattivanti e ben organizzati al fine di ottimizzare le vendite promozionali.
• Assistenza ai clienti per la sottoscrizione di tessere, raccolte punti e programmi fedeltà.
• Raggiungimento degli obiettivi di vendita e fidelizzazione della clientela.
• Esposizione della merce in vetrina e sugli scaffali all'interno del punto vendita.
• Riordino e pulizia del punto vendita al fine di garantire un ambiente accogliente per i clienti.
• Assistenza alla clientela nella scelta dei prodotti in base a gusti ed esigenze.
• Accoglienza della clientela fornendo informazioni e offrendo assistenza.
• Prezzatura dei prodotti aggiornando i cartellini in base a sconti e promozioni in corso.