Elisa Bozzato
Cavallino-Treporti,VE
Panoramica
1
1
anno di esperienza
Esperienza lavorativa
Addetta alla reception
Vianello Vittorio S.P.A. con socio unico
Cavallino Treporti, VE
06.2025 - 08.2025
- Risoluzione di problematiche o lamentele da parte dei clienti.
- Risposta a eventuali domande, presa in carico e risoluzione dei problemi o reindirizzamento degli stessi al personale di competenza per garantire la completa soddisfazione dei clienti.
- Registrazione dei dati anagrafici di clienti e visitatori verificando i documenti di identità.
- Risposta cortese alle richieste di informazioni da parte di clienti e visitatori.
Addetta alla reception
Vianello Vittorio S.P.A. con socio unico
Cavallino Treporti, VE
06.2024 - 09.2024
- Registrazione dei dati anagrafici di clienti e visitatori verificando i documenti di identità.
- Presentazione agli ospiti di programmi giornalieri o generali, fornendo indicazioni e facilitazioni per spostamenti e prenotazioni.
- Risposta a eventuali domande, presa in carico e risoluzione dei problemi o reindirizzamento degli stessi al personale di competenza per garantire la completa soddisfazione dei clienti.
- Risoluzione di problematiche o lamentele da parte dei clienti.
- Presentazione agli ospiti di programmi giornalieri o generali, fornendo indicazioni e facilitazioni per spostamenti e prenotazioni.
Istruzione
Scuola Secondaria di Secondo Grado - Indirizzo Turismo
Istituto d'Istruzione Superiore Francesco Algarotti
10.2025
Attestato - Formazione antincendio
Istituto d'Istruzione Superiore Francesco Algarotti
10.2025
Attestato - Formazione specifica rischio basso
Istituto d'Istruzione Superiore Francesco Algarotti
01.2024
Attestato - Formazione per lavoratori
Istituto d'Istruzione Superiore Francesco Algarotti
12.2023
Diploma di Scuola Secondaria di Primo Grado - undefined
Scuola Media Statale Vittore Carpaccio
06.2021
Competenze
- Patentino informatico europeo ICDL (in corso)
- Ottimo utilizzo del pacchetto Office (Word, Excel, Powerpoint)
- Online Essentials - Instrumente online
- Customer Care
COMPETENZE LINGUISTICHE
Lingua madre: Italiano
Esperto
C2
Inglese
Intermedio avanzato
B2
Tedesco
Intermedio
B1
Spagnolo
Intermedio
B1
Hobby e interessi
Pallavolo, Viaggiare
Cronologia
Addetta alla reception
Vianello Vittorio S.P.A. con socio unico
06.2025 - 08.2025
Addetta alla reception
Vianello Vittorio S.P.A. con socio unico
06.2024 - 09.2024
Attestato - Formazione antincendio
Istituto d'Istruzione Superiore Francesco Algarotti
Attestato - Formazione specifica rischio basso
Istituto d'Istruzione Superiore Francesco Algarotti
Attestato - Formazione per lavoratori
Istituto d'Istruzione Superiore Francesco Algarotti
Diploma di Scuola Secondaria di Primo Grado - undefined
Scuola Media Statale Vittore Carpaccio
Scuola Secondaria di Secondo Grado - Indirizzo Turismo
Istituto d'Istruzione Superiore Francesco Algarotti
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