Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Cronologia
SalesAssociate
Elisa Girotto

Elisa Girotto

Cecina,livorno

Profilo professionale

Buona conoscenza in ambito organizzativo e di lavoro al pubblico e forte motivazione a crescere professionalmente nel ruolo. Può contare su buone doti organizzative e di gestione del tempo. Sa inserirsi senza troppe difficoltà in nuovi contesti lavorativi grazie a spirito di squadra e ottime capacità di ascolto e comunicazione.

Panoramica

18
18
anni di esperienza

Esperienza lavorativa

pesatore addetto alle vendite all´ìngrosso

Salumificio Sandri
Montescudaio, pisa
01.2020 - 11.2024
  • Monitoraggio delle performance di vendita per identificare aree di miglioramento e crescita.
  • Presentazione di report dettagliati sulle vendite e le proiezioni di mercato al team.
  • Monitoraggio delle scorte di magazzino per garantire la disponibilità dei prodotti.
  • Monitoraggio dei prezzi di mercato, della domanda e dell'offerta e dei dati di vendita del settore [Settore] in modo da studiare strategie giuste per massimizzare i ricavi e il fatturato annuo.
  • Coordinamento della rete di agenti mediante l'assegnazione di compiti specifici legati alla vendita e il trasferimento di nozioni e informazioni strategiche per le negoziazioni in genere.

Responsabile di sala e bar

ristorante lo scoglietto
rosignano solvay, livorno
03.2010 - 10.2019
  • Coordinazione delle attività di sala per garantire un servizio clienti di alta qualità e soddisfazione.
  • Risoluzione di eventuali reclami dei clienti in modo professionale e cortese.
  • Controllo delle fasi di pulizia della sala e di riassetto dei tavoli.
  • Selezione del personale di competenza in conformità alle esigenze del locale.
  • Accoglienza dei clienti, verifica delle prenotazioni e accompagnamento ai tavoli.
  • Direzione e supervisione del servizio di sala e coordinamento con i carichi di lavoro della cucina.
  • Supporto nella risoluzione delle problematiche della clientela garantendo la cortesia necessaria.
  • Verifica degli standard di igiene e pulizia nel rispetto della normativa e delle direttive HACCP.
  • Coordinamento dell'allestimento di sala e della preparazione dei coperti.
  • Gestione delle richieste riguardo al servizio o altre esigenze dei commensali.
  • Gestione della clientela utilizzando la cortesia necessaria per assicurarne la fidelizzazione.

Commessa di negozio di cosmesi e profumeria

kiwi s.r.l.
cecina, livorno
03.2007 - 01.2010
  • Consulenza ai clienti per la scelta dei prodotti di bellezza più adatti alle loro esigenze.
  • Gestione delle operazioni di cassa e registrazione delle vendite in modo accurato e preciso.
  • Organizzazione degli spazi espositivi per ottimizzare la visibilità dei prodotti in negozio.
  • Formazione continua sulle nuove tendenze e sui prodotti del settore cosmetico e profumeria.
  • Collaborazione con il team per raggiungere gli obiettivi di vendita mensili e annuali.
  • Analisi delle preferenze dei clienti per proporre strategie di vendita efficaci e raggiungere [Inserisci KPI %].
  • Apertura e chiusura del negozio, avendo cura di effettuare tutte le operazioni necessarie.
  • Pulizia e manutenzione ordinaria degli ambienti del punto vendita.
  • Prezzatura dei prodotti aggiornando i cartellini in base a sconti e promozioni in corso.
  • Ascolto delle esigenze e dei desideri dei clienti al fine di identificare e raccomandare i prodotti a loro più adatti.
  • Assistenza alla clientela nella scelta dei prodotti in base a gusti ed esigenze.
  • Presidio delle attività di cassa e controllo degli incassi.
  • Disimballaggio, esposizione e promozione dei nuovi prodotti su espositori accattivanti e ben organizzati al fine di ottimizzare le vendite promozionali.

Istruzione

Diploma - magistrale

liceo Enrico Fermi
Cecina
07-2001

Competenze

  • Capacità di ascolto
  • Attitudine al lavoro di squadra
  • Capacità di adattamento
  • Spirito di iniziativa
  • Rispetto delle scadenze
  • Flessibilità
  • Capacità di gestione del magazzino
  • Gestione del tempo
  • Gestione dello stress
  • Capacità decisionale
  • Software gestionali
  • Tecniche di vendita
  • Competenze informatiche e digitali
  • Microsoft Office
  • Microsoft Excel
  • Elementi di contabilità

Cronologia

pesatore addetto alle vendite all´ìngrosso

Salumificio Sandri
01.2020 - 11.2024

Responsabile di sala e bar

ristorante lo scoglietto
03.2010 - 10.2019

Commessa di negozio di cosmesi e profumeria

kiwi s.r.l.
03.2007 - 01.2010

Diploma - magistrale

liceo Enrico Fermi
Elisa Girotto