Elisa Isonni
Centro Commerciale Euroma2
Roma
2
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Giovane professionista con esperienza nei settori retail e amministrativo, maturata in contesti dinamici a contatto diretto con il pubblico. Ho sviluppato solide competenze nella gestione del cliente, organizzazione operativa e supporto alle attività commerciali. Mi contraddistinguono precisione, affidabilità e orientamento al raggiungimento degli obiettivi, con una naturale predisposizione al lavoro in team.
Esperienza lavorativa
Segretaria / Addetta Front Office
2 Years 2 Months- Gestione delle attività di front office e accoglienza clienti
- Coordinamento delle attività operative del salone
- Gestione delle comunicazioni con i clienti, con focus sulla qualità del servizio
- Gestione dell'agenda e degli impegni del dirigente, pianificazione di riunioni, appuntamenti e viaggi d'affari.
- Redazione di corrispondenza ufficiale, preparazione di documenti amministrativi e gestione della posta elettronica.
- Gestione dell'inventario dell'ufficio.
Addetta alle vendite (Sales Assistant)
6 Months- Accoglienza e assistenza al cliente garantendo un'elevata customer experience
- Consulenza alla vendita e supporto nella scelta dei prodotti
- Gestione e riordino del punto vendita secondo gli standard aziendali
- Cura del visual merchandising
- Collaborazione con il team per il raggiungimento degli obiettivi di vendita
- Registrazione delle transazioni di vendita, gestione della cassa e compilazione di report giornalieri.
- Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e chiusura, mantenimento degli standard di presentazione merceologica.
- Organizzazione dell'inventario, esecuzione di operazioni di stock-taking e riassortimento degli scaffali.
Istruzione
- Grafica Pubblicitaria
Percorso di studi in Grafica Pubblicitaria
Competenze
Gestione e assistenza al cliente
Organizzazione e gestione delle attività
Lavoro in team
Problem solving
Comunicazione efficace
Flessibilità oraria
Precisione
Puntualità
LINGUE:
Italiano: Madrelingua
Inglese: Buona conoscenza (livello fluente operativo)
Cronologia
Segretaria / Addetta Front Office
MTMS S.r.l.
2024.09 - ad oggiRead More
Addetta alle vendite (Sales Assistant)
Centro Commerciale Euroma2
2023.12 - 2024.06Read More
Istituto Statale Carlo Urbani
from Grafica Pubblicitaria
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