Elisabeth Bertolino
Marsala
Profilo professionale
Professionista affidabile, desidera sviluppare ulteriormente le competenze acquisite per crescere professionalmente. Può contare su creatività e talento artistico nell'elaborazione di motivi unici.
Panoramica
4
4
years of professional experience
1
1
Certification
Esperienza lavorativa
Portalettere
Poste Italiane
Trapani, TP
12.2024 - 07.2025
- Consegna puntuale di lettere, pacchi e raccomandate nella zona di competenza.
- Rilascio di avvisi postali nel caso di mancata consegna, fornendo le indicazioni necessarie per il ritiro.
- Uso del tablet e di altri dispositivi elettronici per la reportistica relativa allo stato delle consegne.
- Pianificazione degli itinerari di consegna.
- Gestione di imprevisti mantenendo un approccio professionale.
- Catalogazione e organizzazione della posta in base alla zona di consegna.
- Conduzione del veicolo in dotazione nel rispetto del codice stradale.
- Consegna di lettere e pacchi nei tempi previsti.
- Consegna di lettere e pacchi ai destinatari designati previa firma dei documenti per il rilascio.
Operatrice di call center - outbound
Liar Tel s.r.l.
Marsala
12.2022 - 01.2023
- Gestione clienti tramite chiamate outbound generate automaticamente dal sistema;
- Gestione software CCRM per le chiamate outbound;
- Creazione contratti ad hoc in base al cliente gestito.
- Competenze professionali acquisite:
- Buona gestione del lavoro in un ambiente dinamico;
- Ottime doti comunicative;
- Gestione portfolio clienti;
- Problem solving.
Waitress
Bar Oasi
Marsala
06.2021 - 08.2021
- Accoglienza cordiale e professionale dei clienti all'interno del locale;
- Pulizia e riordino dei tavoli all'interno e all'esterno della struttura;
- Servizio ai tavoli;
- Gestione prenotazione dei tavoli con relativa mise en place.
- Nome dell'unità
- Del servizio: Oasi Bar - Impresa
- Settore: Servizi di alloggio e di ristorazione
Istruzione
Diploma di Istruzione Secondaria Superiore - Campo sconosciuto
Istituto Statale D'Istruzione Secondaria A. Damiani
Marsala06.2022
Operatore del benessere - Estetica
Estesya Academy
Mazara Del Vallo06-2024
Competenze
- Familiarità con le procedure di spedizione e consegna
- Codice della strada
- Senso della privacy
- Precisione
- Manicure e pedicure
- Tecniche di depilazione
- Procedure di igienizzazione e sanificazione
Certificazioni
- Patente di guida: AM 2022-06-27 – 2032-09-06
- Patente di guida: A1 2022-06-27 – 2032-09-06
- Patente di guida: B 2022-06-27 – 2032-09-06
COMPETENZE LINGUISTICHE
Lingua madre: italiano
Esperto
C2
Inglese
Intermedio
B1
Francese
Base
A2
Spagnolo
Base
A2
Disclaimer
Autorizzo il trattamento dei miei dati personali presenti nel CV ai sensi dell'art. 13 d. lgs. 30 giugno 2003 n. 196 - "Codice in materia di protezione dei dati personali" e dell'art. 13 GDPR 679/16 - "Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali".
Cronologia
Portalettere
Poste Italiane
12.2024 - 07.2025
Operatrice di call center - outbound
Liar Tel s.r.l.
12.2022 - 01.2023
Waitress
Bar Oasi
06.2021 - 08.2021
Diploma di Istruzione Secondaria Superiore - Campo sconosciuto
Istituto Statale D'Istruzione Secondaria A. Damiani
Operatore del benessere - Estetica
Estesya Academy