Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Cronologia
Generic
Elisabetta Amighetti

Elisabetta Amighetti

Brescia,BS

Profilo professionale

Possiedo un'elevata motivazione e passione per il lavoro che svolgo, con capacità di sviluppo anche in materie per me nuove, che approfondisco con interesse e curiosità. L'orientamento al risultato ha sempre caratterizzato l'approccio avuto al lavoro fornendomi anche ruoli poliedrici, questo mi da la possibilità avere una visione ampia e capacità di adattamento.

Mi piace lavorare in team per il conseguimento degli obiettivi aziendali.

Sono precisa e attenta al dettaglio e ho maturato una autonomia nella gestione delle priorità e nell'organizzazione del lavoro.

Prediligo e adotto una modalità di relazione assertiva utile a facilitare una comunicazione efficace e un clima collaborativo.

Panoramica

29
29
years of professional experience

Esperienza lavorativa

Store manager

Grigio srl
Brescia, BS
2023.09 - ad oggi
  • Gestione delle relazioni con i fornitori per assicurare la continuità dell'approvvigionamento e negoziare condizioni vantaggiose.
  • Supervisione dell'organizzazione del magazzino, garantendo un'efficace gestione dell'inventario. Corretta gestione degli stock.
  • Controllo costi e miglioramento delle risorse
  • Amministrazione delle giacenze e riassortimento dello stock di negozio.
  • Supervisione dell'allestimento delle vetrine, controllando la corretta disposizione, esposizione e rotazione dei prodotti.
  • Risoluzione delle problematiche legate a reclami da parte dei clienti, assicurandone la piena soddisfazione.
  • Corretta pulizia di negozio e vetrine con precisione.
  • Gestione amministrativa, contabile e fiscale del punto vendita.
  • Pianificazione delle attività giornaliere, settimanali e mensili del punto vendita.
  • Raccolta e analisi degli indicatori economici e di performance dello store.
  • Supporto all'azienda nell'implementazione delle procedure aziendali.
  • Mantenimento dei rapporti con i fornitori di riferimento gestendo con efficacia criticità ed eventuali ritardi nelle consegne o nei pagamenti.
  • Ricezione della merce e supervisione allo scarico dei bancali, controllando la corrispondenza di quanto ricevuto alle bolle di trasporto.
  • Gestione e mediazione per la risoluzione di situazioni di disaccordo tra il personale, promuovendo la comunicazione e la collaborazione.
  • Gestione degli ordini per i laboratori e controllo produzione
  • Scelta degli articoli da inserire con il confronto della proprietà
  • Gestione e organizzazione spedizioni Italia e Estero con relativa documentazione
  • Inserimento articoli nella piattaforma e-commerce e gestione degli stessi
  • Utilizzo di vari programmi tra cui Danea, Magento, Access, Word, Exel

Sales & marketing assistant

Gioielli di Valenza
Brescia, BS
2021.09 - 2023.08
  • Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
  • Mantenimento dell'ordine e della pulizia della postazione di lavoro.
  • Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.
  • Ricerca della soddisfazione del cliente attraverso un elevato livello di attenzione al servizio.
  • Proposta rapida di soluzioni ad imprevisti e problematiche nell'attività lavorativa.
  • Gestione di eventuali conflitti sul luogo di lavoro.
  • Conoscenza della vendita di preziosi anche da investimento e relative pratiche

Titolare

Ely
Brescia, BS
2009.01 - 2022.09

Reclutamento, formazione e valutazione delle prestazioni dei collaboratori.

  • Gestione delle attività aziendali dal punto di vista operativo, strategico e amministrativo.
  • Creazione e sviluppo del progetto imprenditoriale dell'azienda.
  • Pianificazione delle attività aziendali in funzione degli obiettivi da perseguire.
  • Studio del mercato di riferimento, aggiornamento sui trend di settore e analisi dei competitor.
  • Effettuazioni di riunioni di persona o tramite video call con consulenti, fornitori ed eventuali collaboratori.
  • Negoziazione di accordi strategici e partnership utili allo sviluppo aziendale.
  • Conoscenze nell'ambito dei tessuti, filati, accessori, minuteria
  • Gestione della clientela dettaglio e ingrosso, soluzioni di problemi che si possono creare per le più disparate motivazioni

Addetta alla produzione

Paro srl
Brescia, BS
2021.05 - 2021.09

Addetta alla programmazione della produzione abbigliamento donna.

Gestione del lavoro conto terzi, acquisto accessori e definizione consegne.

Segretaria di direzione e attività di supervisione

C.T.L. group srl
cremona, cr
2001.01 - 2007.01
  • Mantenimento di archivi e documentazione, garantendo la riservatezza e l'accessibilità delle informazioni.
  • Gestione dell'agenda del direttore, inclusa l'organizzazione di incontri, appuntamenti ed eventi.
  • Supporto al manager in tutte le attività sia in ambito professionale.
  • Inoltro degli inviti ad eventi e feste aziendali a partner commerciali, consulenti e collaboratori esterni.
  • Scrittura di lettere e mail in base alle richieste e alle necessità dei manager di riferimento.
  • Gestione/controllo delle operazioni dei capi area e relative attività

Venditore

Mandolini auto
Brescia
1996.01 - 2000.12
  • Elaborazione di report sulle vendite, monitorando obiettivi mensili e annuali e adattando le strategie di conseguenza.
  • Gestione dell'attività di vendita nell'ottica dell'incremento costante del fatturato.
  • Consolidata conoscenza del prodotto e aggiornamento costante in materia.
  • Partecipazione a corsi di aggiornamento ed eventi di settore.
  • Controllo periodico dei dati di vendita per la valutazione del rendimento dell'attività complessiva.
  • Accoglienza alla clientela e assistenza nella scelta del modello ideale e proposta degli accessori per completare la proposta d'acquisto.
  • Raggiungimento di obiettivi di vendita € e dei target di servizio, grazie a solide capacità comunicative e interpersonali e alla conoscenza approfondita del prodotto.
  • Utilizzo del programma aziendale per aggiornare il database e stipulare contratti di acquisto, finanziamento e servizi extra
  • Continua formazione dalla gestione della clientela, alle tecniche di vendita fino ad arrivare al problem solving
  • inserendo informazioni essenziali sugli account e sui dati di vendita.

Hostess accoglienza e presentazione

Saottini Auto divisione Porsche
Brescia, BS
1995.01 - 1996.01
  • Accoglienza e assistenza clienti presso eventi, garantendo informazioni accurate e gestione efficace delle richieste.
  • Risposta professionale e cortese alle richieste di informazioni o indicazioni da parte dei visitatori.
  • Apertura delle porte per l'uscita e accompagnamento degli ospiti verificando che la struttura sia effettivamente vuota prima della chiusura.
  • Attività di riordino e pulizia degli spazi riservati all'accoglienza garantendo il decoro necessario agli standard richiesti.
  • Preparazione del materiale promozionale ed informativo prima dell'inizio dell'evento.

Istruzione

diploma superiore - Economia

I.P.S.C.
Brescia

Competenze

  • Abilità di comunicazione

  • Competenze in e-commerce

  • Pianificazione delle attività

  • Gestione del personale

  • Gestione del servizio clienti

  • Pensiero strategico

  • Controllo dei costi

  • Flessibilità e adattabilità

  • Controllo del magazzino e gestione approvvigionamenti

  • Conoscenza della logistica

  • Capacità di motivazione, ottimismo e positività

  • Organizzazione degli ordini e gestione vendite

  • Conoscenza di Internet

  • Autodisciplina, dinamismo

  • Conoscenza delle strategie di vendita

  • Pianificazione strategica

  • Predisposizione al problem solving

  • Gestione cassa e pagamenti

  • Formazione dei dipendenti

  • Attitudine al lavoro di squadra

  • Uso dei programmi Magento, Access, Danea, Word, Excel, Outlook, Aruba, Mailchimp, Canva, sistema pos, lettore barcode

  • Predisposizione al contatto col pubblico

  • Gestione dei fornitori e acquisti

  • Gestione della liquidità di cassa

  • Controllo qualità

  • Pensiero critico

  • Orientamento al cliente

  • Eccellenti capacità organizzative

  • Abilità di negoziazione

  • Procedure di gestione dei reclami

  • Autonomia operativa

  • Gestionali per gli acquisti online

  • Forte attitudine commerciale

  • Procedure per la gestione dei resi

  • Tecniche di vendita

  • Problem solving

  • Capacità di gestione dei clienti

  • Fatturazione

Cronologia

Store manager

Grigio srl
2023.09 - ad oggi

Sales & marketing assistant

Gioielli di Valenza
2021.09 - 2023.08

Addetta alla produzione

Paro srl
2021.05 - 2021.09

Titolare

Ely
2009.01 - 2022.09

Segretaria di direzione e attività di supervisione

C.T.L. group srl
2001.01 - 2007.01

Venditore

Mandolini auto
1996.01 - 2000.12

Hostess accoglienza e presentazione

Saottini Auto divisione Porsche
1995.01 - 1996.01

diploma superiore - Economia

I.P.S.C.
Elisabetta Amighetti