ELISA MARIA CAVALIERE
CAPANNORI (LU),LUCCA
Profilo professionale
Professionista esperto in contabilità e gestione amministrativa, con eccellenti abilità interpersonali e capacità di organizzazione. Specializzato nell'uso di software di fatturazione e gestione documenti, garantendo precisione e rispetto delle scadenze.
Affabile con comprovata esperienza nel miglioramento dell'efficacia della comunicazione e del coordinamento sul posto di lavoro. Ottime conoscenze in ambito informatico e in grado di adattarsi rapidamente a nuovi software e programmi. Forti capacità di comunicazione scritta e verbale e competenza nella tenuta della documentazione.
Ho maturato consistente esperienza in mansioni impiegatizie, occupandomi di archivi, corrispondenza, pratiche amministrative e burocratiche. Ho buone capacità relazionali e spiccata predisposizione al lavoro in team. Gestisco i compiti assegnati nel pieno rispetto di direttive e scadenze.
Ho lavorato per alcuni anni all'interno di diversi uffici, variando le mie mansioni a seconda delle esigenze. Ho buone competenze informatiche e mi destreggio adeguatamente con le pratiche amministrative aziendali. Sono immediatamente disponibile per una nuova opportunità di lavoro dove mettermi alla prova.
Sono iscritta alle categorie protette sto cercando un altro posto di lavoro in quanto quello attuale, non concede pari opportunità a persone appartenenti alle categorie protette, perciò non c'è possibilità di crescita professionale, nonostante le mie capacità
Panoramica
24
24
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Addetta ufficio clienti
INCOM SPA
MONTECATINI, PISTOIA
2022.07 - ad oggi
- Archiviazione elettronica e fisica dei documenti per garantire un facile recupero delle informazioni.
- Elaborazione di documenti, report e presentazioni, utilizzando software specifici di ufficio.
- Compilazione e gestione di database specifici dell'ufficio, mantenendo l'accuratezza dei dati inseriti.
- Gestione delle pratiche amministrative interne.
- Archiviazione e classificazione dei documenti contabili e amministrativi.
- Registrazione di fatture di acquisto e prime note, pagamenti, incassi e registrazioni da estratto conto.
- Tenuta della contabilità clienti e fornitori e verifica di incassi e pagamenti.
- Gestione di procedure complesse di natura amministrativa.
- Assistenza telefonica ai clienti fornendo informazioni ed eventuali chiarimenti.
- Inserimento di dati di varia natura all'interno dei gestionali aziendali.
- Valutazione e analisi approfondita di progetti e proposte in ambito finanziario, determinando rischi e opportunità.
- Collaborazione con le società assicurative su questioni relative ai margini di solvibilità e alla valutazione dei rischi nonché coordinamento di revisioni sul campo.
- Gestione di portafogli assicurativi, inclusa la valutazione del rischio e la determinazione dei premi.
- Supporto all'amministrazione nel monitoraggio delle scadenze dei premi e dei relativi pagamenti.
- Controllo e monitoraggio dell'attività dei sub-agenti e dei commerciali delle filiali.
- Negoziazione delle condizioni e dei termini delle polizze e dei premi assicurativi.
- Elaborazione delle richieste di risarcimento e gestione delle procedure di liquidazione dei sinistri.
- Cura del servizio di assistenza post-vendita garantendo la soddisfazione del cliente.
- Assistenza post-vendita al cliente, anche da remoto.
- Analisi preventiva di clienti e prospect in preparazione delle trattative commerciali.
Impiegata amministrativa ciclo attivo
NWG SPA
PRATO, PRATO
2021.02 - 2022.11
- Elaborazione di fatture, note di credito e documentazione correlata, garantendo la correttezza dei dati.
- Gestione del ciclo della fatturazione elettronica, dall'invio all'archiviazione fino allo storno e alle note di credito.
- Controllo di tutte le fasi relative alla fatturazione attiva e supporto ai clienti.
- Collaborazione con le altre funzioni nelle operazioni di recupero crediti.
- Emissione e gestione delle fatture elettroniche.
- Gestione delle banche e delle attività di riconciliazione in conformità alle richieste aziendali.
- Gestione dei pagamenti e delle informazioni sui saldi in sospeso.
- Gestione delle attività di elaborazione dei pagamenti, di fatturazione e recupero crediti.
- Ricezione dei pagamenti per servizi di e-commerce
- Revisione dei conti annuali e consolidati, assicurando la conformità alle normative nazionali e internazionali.
Impiegata back office
SITE SPA
PORCARI, LUCCA
2021.12 - 2022.06
- Utilizzo di gestionali o applicativi Microsoft per le attività di competenza.
- Interazione con i clienti per le attività di gestione legate agli ordini di vendita.
- Collaborazione alla corretta gestione, registrazione ed evasione degli ordini.
- Verifica condizioni commerciali, stato di avanzamento commessa e fatturazione.
- Assistenza telefonica ai clienti fornendo informazioni ed eventuali chiarimenti.
- Rispetto delle scadenze previste per la consegna di documentazioni, progetti o altri elaborati.
- Inserimento di dati di varia natura all'interno dei gestionali aziendali.
- Effettuazione di prenotazioni, presa di appuntamenti e organizzazione delle agende.
- Calendarizzazione e organizzazione degli appuntamenti di lavoro.
- Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
- Svolgimento delle attività prestando cura ai dettagli e garantendo precisione nell'esecuzione.
Impiegata amministrativa contabile
PUBLIARTEX SRL
LUCCA, LUCCA
2020.01 - 2020.12
- Redazione di bilanci periodici, predisposizione del bilancio di esercizio e supporto nelle operazioni di chiusura contabile.
- Gestione della contabilità generale, registrazione fatture, prima nota, riconciliazione bancaria e gestione pagamenti.
- Assistenza nella gestione del ciclo passivo, dall'ordine di acquisto alla verifica delle condizioni di pagamento fornitori.
- Controllo dei movimenti bancari, degli incassi e pagamenti.
- Redazione della prima nota e monitoraggio dei movimenti di cassa.
- Collaborazione nelle operazioni di contabilità ordinaria dell'azienda.
- Gestione e analisi della fatturazione e della contabilità clienti e fornitori.
- Elaborazione, registrazione e pagamento dei modelli F24.
- Elaborazione e archiviazione della documentazione in formato cartaceo ed elettronico.
- Aggiornamento e conservazione dei libri e delle scritture contabili.
- Sollecito e recupero crediti nei confronti di clienti insolventi.
- Gestione amministrativa e contabile delle buste paghe e degli stipendi.
- Gestione e aggiornamento dei libri contabili obbligatori.
- Calcolo delle dichiarazioni fiscali periodiche e delle dichiarazioni IVA.
- Gestione della prima nota di cassa e banca.
- Gestione autonoma della contabilità generale e della contabilità clienti e fornitori.
- Emissione e gestione delle fatture elettroniche.
- Gestione delle liquidazioni IVA mensili e trimestrali.
- Monitoraggio delle scadenze fiscali in relazione alle comunicazioni ricevute dal commercialista.
- Redazione degli F24 e pagamento degli stessi tramite home banking.
- Predisposizione delle dichiarazioni fiscali in supporto al commercialista.
- Gestione delle banche e delle attività di riconciliazione in conformità alle richieste aziendali.
- Elaborazione delle scritture contabili e fiscali periodiche e delle scritture di rettifica.
- Gestione delle situazioni debitorie, comprese riscossioni e rapporti di stato.
- Controllo dei conti bancari e riconciliazione delle entrate e delle spese giornaliere.
- Controllo delle fatture dei fornitori ed elaborazione dei pagamenti tramite bonifico o Ri.ba.
- Preparazione di file e di report da sottoporre al responsabile aziendale.
- Emissione delle fatture e invio delle stesse al sistema di interscambio.
Impiegata amministrativa contabile
CACINI SPA
CAPANNORI, LUCCA
2019.01 - 2019.12
- Implementazione di procedure amministrative per l'ottimizzazione dei flussi di lavoro e il controllo dei costi.
- Gestione della contabilità generale, registrazione fatture, prima nota, riconciliazione bancaria e gestione pagamenti.
- Assistenza nella gestione del ciclo passivo, dall'ordine di acquisto alla verifica delle condizioni di pagamento fornitori.
- Controllo dei movimenti bancari, degli incassi e pagamenti.
- Redazione della prima nota e monitoraggio dei movimenti di cassa.
- Collaborazione nelle operazioni di contabilità ordinaria dell'azienda.
- Sollecito e recupero crediti nei confronti di clienti insolventi.
- Gestione della prima nota di cassa e banca.
- Gestione autonoma della contabilità generale e della contabilità clienti e fornitori.
- Emissione e gestione delle fatture elettroniche.
- Assistenza in attività di contabilità di base, come la gestione delle note spese e la preparazione di fatture semplici.
- Elaborazione di fatture, gestione delle note spese e preparazione dei pagamenti verso fornitori.
- Elaborazione di note spese e gestione dei rispettivi pagamenti.
- Controllo e registrazione di note spese, ordini, fatture e supporto nella gestione degli acquisti.
- Elaborazione di distinte del denaro scaricato, fatture e note spese.
- Tenuta e aggiornamento dei registri contabili, inclusa la riconciliazione bancaria e la gestione delle note spese.
Impiegata commerciale
CENTRALCARTA SRL
ALTOPASCIO, LUCCA
2017.01 - 2017.12
- Supporto post-vendita per garantire la massima soddisfazione del cliente e fidelizzazione.
- Coordinamento con il reparto logistico per ottimizzare i tempi di consegna e gestire gli ordini.
- Gestione della comunicazione telefonica e via email con i clienti in merito a ordini, spedizioni e pagamenti.
- Gestione di tutte le attività di back office contribuendo al raggiungimento degli obiettivi di team.
- Supervisione della preparazione delle spedizioni verificandone la corrispondenza con l'ordine ricevuto.
- Gestione delle operazioni di ricevimento e smistamento merci.
- Controllo dei ddt e della documentazione obbligatoria relativa alle merci in uscita o in entrata.
- Controllo della documentazione di spedizione relativa alla merce in entrata e in uscita.
Responsabile amministrativo
AGECO SPA
CAPANNORI, LUCCA
1999.01 - 2014.03
- Supervisione delle operazioni di fatturazione, gestione dei crediti e dei pagamenti, assicurando la puntualità.
- Gestione completa della contabilità aziendale, inclusa la preparazione del bilancio e la relazione finanziaria annuale.
- Sviluppo e mantenimento di relazioni con banche, istituzioni finanziarie e fornitori per ottimizzare i flussi di cassa.
- Gestione degli incassi e disposizione dei pagamenti ai fornitori.
- Gestione del rapporto con il commercialista per la chiusura dei bilanci e altre attività contabili e fiscali.
- Risoluzione di richieste complesse e specifiche da parte di clienti o fornitori.
- Coordinamento del personale dell'ufficio amministrativo e supervisione delle attività.
- Gestione delle scadenze e degli adempimenti fiscali e contabili.
- Gestione dei rapporti con società di revisione e consulenti esterni.
- Gestione completa della contabilità generale e della contabilità analitica dell'azienda.
- Ottimizzazione delle procedure di acquisto per ridurre i costi e facilitare la gestione dei fornitori.
Istruzione
DIPLOMA - RAGIONERIA
I.T.C A. BENEDETTI
PORCARI LUCCA1992-07
Competenze
- Abilità interpersonali
- Conoscenza delle procedure amministrative
- Conoscenza della contabilità
- Gestione dei fornitori
- Gestione di email
- Gestione di fatture
- Software di fatturazione
- Gestione delle e-mail
- Competenza in Internet
- Amministrazione Ufficio
- Software di gestione documenti
- Conoscenza di software di contabilità
- Conoscenza di Outlook
- Accoglienza clienti
- Strumenti di scrittura e calcolo digitale
- Contabilità e fatturazione
- Archiviazione cartacea e digitale
- Pianificazione finanziaria
- Capacità di organizzazione
- Uso di MS Word
- Resistenza allo stress
- Microsoft Office
- Precisione
- Controllo di gestione
- Accuratezza
- Pensiero critico
- Competenze in contabilità generale
- Attitudine al miglioramento continuo
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Rispetto delle scadenze
- Gestione delle scadenze
- Conoscenza del ciclo attivo e passivo
- Uso dei principali strumenti informatici
- Microsoft Word
- Puntualità e affidabilità
- Gestione amministrativa dell'ufficio
- Uso di MS Excel
- Utilizzo dei gestionali
- Procedure amministrative e contabili
- Discrezione e riservatezza
- Adattabilità
- Approccio metodico
Lingue
Italiano
Madrelingua
C2
Inglese
Intermedio
B1
Cronologia
Addetta ufficio clienti
INCOM SPA
2022.07 - ad oggi
Impiegata back office
SITE SPA
2021.12 - 2022.06
Impiegata amministrativa ciclo attivo
NWG SPA
2021.02 - 2022.11
Impiegata amministrativa contabile
PUBLIARTEX SRL
2020.01 - 2020.12
Impiegata amministrativa contabile
CACINI SPA
2019.01 - 2019.12
Impiegata commerciale
CENTRALCARTA SRL
2017.01 - 2017.12
Responsabile amministrativo
AGECO SPA
1999.01 - 2014.03
DIPLOMA - RAGIONERIA
I.T.C A. BENEDETTI