Letteratura, Giornalismo, Cinema, Musica, Viaggiare
Emanuele D'Uva
Minori
Profilo professionale
Lavoro nel settore turistico-alberghiero da 2 anni nel ruolo di receptionist. Ritengo di essere una persona paziente, disponibile e cortese, possiedo ottime doti organizzative e sono in grado di utilizzare le risorse informatiche e le tecnologie in uso in ambito alberghiero. Mi impegno al fine di migliorare sempre le mie competenze per offrire un servizio impeccabile avendo come obiettivo la piena soddisfazione degli ospiti.
Panoramica
8
8
years of professional experience
1
1
Certification
Esperienza lavorativa
Receptionist di hotel
Hotel Terrazza Duomo
Amalfi, SA
04.2025 - 10.2025
Receptionist di hotel
Hotel Terrazza Duomo
Amalfi, SA
05.2024 - 10.2024
- Gestione del front office, inclusa la registrazione degli arrivi e delle partenze degli ospiti.
- Assistenza clienti per risoluzione di richieste speciali, reclami e fornire informazioni turistiche.
- Accoglienza degli ospiti, registrazione dei dati, assegnazione delle camere e trasmissione telematica delle schedine alloggianti.
- Cura dei rapporti e delle comunicazioni con agenzie di viaggi, tour operator e aziende clienti.
Socio Fondatore
KayakinAmalfi
Minori
01.2022 - 01.2023
- Ideazione e progettazione dell'attività
- Gestione del lato informatico, social e pubblicitario
- Comunicazioni con i clienti
- Creazione di contenuti multimediali riservati ai clienti
- Guida di tour di gruppo in kayak
Supervisore della spiaggia in periodo di pandemia
Comune di Minori
Minori
06.2020 - 10.2020
- Gestione assoluta della spiaggia in periodo di pandemia, gestioni delle prenotazioni online, accoglienza turisti, pulizia spiaggia e attrezzature, noleggio attrezzatura.
Installatore elettrico
CIEE di Claudio Citarella
Minori
01.2019 - 01.2019
- La ditta si occupa di installazione e manutenzione di impianti elettrici, telematici e sistemi domotici.
Cameriere di sala e barman
Ristorante "La locanda del pescatore"
Minori
01.2018 - 01.2018
Istruzione
Diplomato in elettronica ed elettrotecnica -
IIS Galilei-Di Palo
06.2019
Competenze
- Ottima conoscenza dell'inglese
- Spirito di adattamento
- Comunicazione scritta e verbale
- Uso di strumenti informatici
- Capacità di team working
- Uso di gestionali di prenotazione
Certificazioni
EF SET, 09/2019, 10/2019, Boston, Prova lingua inglese livello B2
Hobby e interessi
Altre attività
- Recupero e rinascita della biblioteca comunale di Minori (05/2018 - oggi).
- Socio fondatore dell'associazione Atypical e attuale presidente in carica.
- Ristrutturazione della biblioteca di Minori Catalogazione di 3000+ libri, installazione di postazioni pc e sala cinema con impianto audio.
- Gestione della struttura come biblioteca, aula studio, sala multimediale e altre attività didattiche come corsi di formazione.
Lingue
Inglese
Intermedio avanzato
B2
Cronologia
Receptionist di hotel
Hotel Terrazza Duomo
04.2025 - 10.2025
Receptionist di hotel
Hotel Terrazza Duomo
05.2024 - 10.2024
Socio Fondatore
KayakinAmalfi
01.2022 - 01.2023
Supervisore della spiaggia in periodo di pandemia
Comune di Minori
06.2020 - 10.2020
Installatore elettrico
CIEE di Claudio Citarella
01.2019 - 01.2019
Cameriere di sala e barman
Ristorante "La locanda del pescatore"
01.2018 - 01.2018
Diplomato in elettronica ed elettrotecnica -
IIS Galilei-Di Palo