Generazione di Lead e Acquisizione Clienti
- Ricerca di potenziali clienti: Identificare e acquisire nuovi clienti attraverso attività di prospezione telefonica e email marketing.
Contatto con clienti potenziali: Chiamare e qualificare lead freddi o caldi, al fine di identificare le esigenze del cliente in relazione alle aste immobiliari e ai servizi di consulenza.
Gestione e aggiornamento del CRM: Utilizzare il sistema di CRM per registrare e monitorare tutte le interazioni con i clienti, segmentare i lead e mantenere traccia delle opportunità di vendita.
Gestione delle Relazioni con i Clienti (Customer Relationship Management)
- Prima consulenza e supporto: Rispondere alle richieste di informazioni da parte dei clienti, offrendo una prima consulenza sulle aste immobiliari e su come parteciparvi. Spiegare il processo, i costi, i rischi e le opportunità relative all'acquisto di immobili all'asta.
- Follow-up costante: Effettuare chiamate e inviare email di follow-up per mantenere alta l'attenzione dei clienti e rispondere a eventuali domande o dubbi sul processo di partecipazione alle aste.
- Gestione delle obiezioni: Rispondere alle obiezioni dei clienti riguardo alle aste immobiliari, aiutandoli a superare eventuali incertezze e a prendere decisioni informate.
Preparazione e Presentazione delle Offerte
- Creazione di pacchetti informativi personalizzati: Fornire ai clienti informazioni dettagliate sugli immobili in asta, inclusi documenti di valutazione, stima dei costi, e analisi della convenienza.
Gestione della Partecipazione all'Asta