Federica Alessandrini

• Monitoraggio delle scorte e rifornimento degli espositori, mantenendo un ambiente di vendita ordinato.
• Gestione della cassa, inclusa l'apertura e la chiusura giornaliera, e l'elaborazione dii pagamenti e fatture.
• Gestione dei pagamenti cartacei ed elettronici con annessi cambi e/o resi.
• Esecuzione di attività al di fuori del proprio ruolo per supportare colleghi e struttura.
• Prezzatura dei prodotti aggiornando i cartellini in base a sconti e promozioni in corso.
• Gestione delle operazioni di cambio merce, reso e rimborso.

Addetto vendite – incarico temporaneo di supporto al punto vendita

• Gestione delle relazioni con i clienti per garantire una vendita efficace e soddisfacente.
• Mantenimento dell'ordine e della pulizia della postazione di lavoro.
• Gestione del carico di lavoro affidato mantenendo calma e equilibrio.
• Attività di cross-selling e upselling in cassa
• Promozione e attivazione delle carte fedeltà aziendali

• Formazione del personale sulle procedure di servizio e standard di qualità del ristorante.
• Monitoraggio delle vendite giornaliere per identificare opportunità di miglioramento e crescita.
• Risoluzione di eventuali reclami dei clienti in modo professionale e cortese.
• Direzione e supervisione del servizio di sala e coordinamento con i carichi di lavoro della cucina.
• Organizzazione delle attività del reparto garantendo le tempistiche richieste dalla direzione.

• Gestione delle attività di apertura e chiusura del negozio, seguendo le procedure di sicurezza stabilite.
• Gestione della contabilizzazione giornaliera, deposito dei contanti, riscossione dei crediti promozionali e registrazione delle operazioni in ottemperanza alla normativa fiscale.
• Conduzione delle negoziazioni con i fornitori e gestione degli ordini.
• Supervisione dell'inventario, garantendo la corretta catalogazione e sicurezza dei gioielli di valore.
• Esecuzione di controlli periodici per mantenere l'inventario aggiornato e preciso.
• Proposta di un servizio di qualità con grande attenzione al cliente.