Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Certificazioni
COMPETENZE LINGUISTICHE
Disclaimer
Cronologia
Generic
FEDERICA BERTON

FEDERICA BERTON

Salzano,VE

Profilo professionale

La caratteristica che mi identifica è la dedizione per qualsiasi progetto decida di intraprendere in quanto sono determinata a raggiungere gli obiettivi e amo mettermi alla prova in diversi ambiti. Le differenti esperienze lavorative che ho maturato mi hanno permesso di acquisire capacità trasversali quali tecniche di vendita, capacità di problem solving e di teamwork che mi consentono di adattarmi in diverse realtà professionali.

Panoramica

14
14
years of professional experience
1
1
Certification

Esperienza lavorativa

Addetta front office

Centro di Medicina S.p.A.
Mestre, VE
2021.05 - 2025.12
  • Accoglienza pazienti e gestione agenda appuntamenti medici.
  • Gestione di cassa, pagamenti e fatturazione.
  • Spiegazione ai pazienti di aspetti pratici e operativi legati a diagnosi procedure, cartelle cliniche ed esami.
  • Verifica dei dettagli delle assicurazioni sanitarie dei pazienti e della copertura dei servizi.
  • Organizzazione e preparazione ambulatori medici.
  • Smistamento e gestione chiamate telefoniche.

Addetta alla vendita

Stroili Oro S.p.A.
Mestre
2016.11 - 2020.09
  • Consulenza ai clienti per l'intero processo di scelta e acquisto dei gioielli.
  • Utilizzo della conoscenza dei prodotti e delle tecniche di vendita al fine di favorire l'aumento dell'acquisto di articoli.
  • Gestione dell'inventario e delle operazioni di magazzino.
  • Assistenza brand esteri e attività di laboratorio servizio laboratorio di orafe e orologio.
  • Gestione cassa, procedure di attivazione e chiusura del punto vendita con annessa pulizia dei locali.
  • Servizio di ritiro oro usato.

Impiegata ufficio finanziamenti

Gruppo Green Power S.p.a.
Zianigo di Mirano, VE
2012.05 - 2016.01
  • Inserimento delle anagrafiche dei clienti e dei relativi contratti stipulati con gli agenti all'interno del gestionale aziendale.
  • Gestione e valutazione delle varie tipologie di recessi contrattuali con eventuali pratiche di richiesta penale e consultazione dell'ufficio legale.
  • Controllo documentazione e redazione pratiche all'interno dei portali degli istituti finanziari quali Findomestic e Deutsche Bank.
  • Conseguimento di obiettivi giornalieri e mensili con redazione di relativi report.
  • Assistenza burocratica ad agenti area commerciale Italia.

Istruzione

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I.I.S. B MARZO-LORENZ
Mirano

Competenze

  • Capacità di team working
  • Precisione
  • Organizzazione
  • Predisposizione ai rapporti con il pubblico
  • Dinamicità e proattività
  • Conoscenza di software gestionali
  • Flessibilità
  • Capacità di problem solving
  • Orientamento al risultato

Certificazioni

  • Corso Digitale e Social Media Marketing
  • Ergon Group - Ente di formazione e consulenza
  • Corso Personal Branding
  • Marketers Academy Università Ca' Foscari Venezia

COMPETENZE LINGUISTICHE

Inglese: B1 Intermedio
Spagnolo: B1 Intermedio

Disclaimer

Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi dell'art. 13 del D.Lgs. 196/2003 e dell'art. 13 GDPR (Regolamento UE 2016/679) ai fini della ricerca e selezione del personale.

Cronologia

Addetta front office

Centro di Medicina S.p.A.
2021.05 - 2025.12

Addetta alla vendita

Stroili Oro S.p.A.
2016.11 - 2020.09

Impiegata ufficio finanziamenti

Gruppo Green Power S.p.a.
2012.05 - 2016.01

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I.I.S. B MARZO-LORENZ
FEDERICA BERTON