Federica Malfiori
Trissino ,Vicenza
Profilo professionale
Lavoro all'interno della segreteria da diversi anni, svolgendo il mio ruolo con precisione e affidabilità. Possiedo ottime capacità organizzative con le quali facilito il flusso di lavoro, supportando la gestione amministrativa e la comunicazione fra i vari dipartimenti. Sono alla ricerca di una nuova opportunità lavorativa in cui dimostrare le capacità acquisite nel corso della mia carriera.
Sono una persona puntuale, discreta e flessibile, con esperienza nella gestione organizzativa di uffici di varie dimensioni. Utilizzo quotidianamente i principali strumenti informatici e le attrezzature da ufficio.
Panoramica
6
6
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Impiegata
Savegnago renato srl
Cornedo Vicentino, Vicenza
2021.04 - ad oggi
- Preparazione di report mensili, gestione appuntamenti e organizzazione riunioni.
- Emissione, controllo e archiviazione fatture, monitoraggio dei pagamenti.
- Inserimento e aggiornamento dati nei sistemi aziendali, garantendo accuratezza e riservatezza.
- Front office, gestione reclami e fornire informazioni precise su prodotti/servizi.
- Ricezione, smistamento e archiviazione documenti, rispondendo a richieste via email e telefono.
- Controllo scorte, ordinazione materiali e verifica delle consegne.
- Collaborazione nell'esecuzione di attività amministrative, contabili e di segreteria.
- Gestione della documentazione dell'ufficio e della corretta archiviazione sia in cartaceo sia in digitale.
- Ricezione e smistamento di email, telefonate, posta cartacea e pacchi.
- Collaborazione con il personale dell'ufficio nella gestione di pratiche e altre attività.
- Compilazione, stampa, fascicolazione e catalogazione dei documenti d'ufficio.
- Caricamento e archiviazione digitale di file e documenti su gestionali dedicati.
- Assistenza telefonica ai clienti fornendo informazioni ed eventuali chiarimenti.
- Supporto alle attività di segreteria quali smistamento di email e telefonate, scansione di documenti e indirizzamento della corrispondenza aziendale.
- Cura della corretta conservazione dei documenti cartacei organizzandoli in modo funzionale e ordinato.
- Gestione della corrispondenza aziendale cartacea ed elettronica in entrata e in uscita.
- Rispetto delle scadenze previste per la consegna di documentazioni, progetti o altri elaborati.
- Supporto alla pianificazione di eventi aziendali, meeting e riunioni.
Impiegata
ASD PEGASO
Cornedo Vicentino, Vicenza
2014.03 - 2020.05
- Front office, gestione reclami e fornire informazioni precise su prodotti/servizi.
- Controllo scorte, ordinazione materiali e verifica delle consegne.
- Preparazione di report mensili, gestione appuntamenti e organizzazione riunioni.
- Emissione, controllo e archiviazione fatture, monitoraggio dei pagamenti.
- Collaborazione nell'esecuzione di attività amministrative, contabili e di segreteria.
Istruzione
Oss
IPSIA luzzati
Valdagno Competenze
- Tecniche di data entry
- Contabilità e fatturazione
- Procedure di archiviazione
- Strumenti di scrittura e calcolo digitale
- Comunicazione verbale
- Gestione dello stress
- Pensiero critico
- Gestione delle scadenze
- Precisione
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Gestione degli ordini
- Discrezione
- Doti organizzative
- Doti comunicative
- Microsoft Office
- Gestione dei fornitori
- Battitura sotto dettatura
- Gestione di acquisti e fornitori
- Buone capacità comunicative
- Attenzione ai dettagli
- Precisione e accuratezza
- Gestione clienti
- Internet e posta elettronica
- Multitasking
- Gestione della posta
- Riservatezza
- Capacità relazionali
- Fatturazione elettronica
- Attitudine al lavoro di squadra
- Attitudine al miglioramento continuo
- Uso dei principali strumenti informatici
- Archiviazione cartacea e digitale
- Comunicazione efficace
- Doti relazionali
- Abilità di negoziazione
- Attitudine alla negoziazione
- Pianificazione degli appuntamenti
- Puntualità
- Gestione dei clienti
- Uso di MS Word
- Adattabilità
- Affidabilità
- Rispetto delle regole
- Rispetto dei superiori
- Conoscenza di Internet
- Organizzazione documenti
- Conoscenza di Outlook
- Rispetto delle regole aziendali
- Gestione archivio
- Rispetto delle procedure
- Rispetto dei tempi
- Navigazione internet
Cronologia
Impiegata
Savegnago renato srl
2021.04 - ad oggi
Impiegata
ASD PEGASO
2014.03 - 2020.05
Oss
IPSIA luzzati