FEDERICO ALVISE JACOPO PAVESI
Milano,MI
Profilo professionale
Professionista con comprovata capacità di gestione del rischio e pianificazione strategica. Eccelle nella gestione del personale e nell'applicazione di elementi di diritto commerciale, dimostrando flessibilità oraria e resistenza allo stress per raggiungere obiettivi aziendali.
Panoramica
30
30
anni di esperienza professionale
Esperienza lavorativa
COMMERCIANTE
BIOPROFUMERIA RESY
MILANO, MI
07.2019 - 03.2026
- Analisi dei trend di mercato per adeguare l'offerta ai bisogni dei consumatori e aumentare la competitività.
- Organizzazione logistica per la spedizione dei prodotti ai clienti, garantendo tempestività e efficienza.
- Formazione e coordinamento del team di vendita per ottimizzare le performance e migliorare il servizio al cliente.
- Interazione con i fornitori per la negoziazione dei prezzi d'acquisto e miglioramento delle condizioni di fornitura.
- Gestione dell'inventario, controllo delle scorte e ordinazione dei prodotti per garantire la disponibilità costante.
- Sviluppo di strategie di vendita, promozioni e sconti per incrementare il fatturato.
- Gestione completa dei rapporti commerciali con i fornitori.
- Esposizione e supervisione degli articoli all'interno del punto vendita.
- Affiancamento alla clientela per stimolare l'acquisto dei prodotti.
- Controllo della qualità della merce consegnata segnalando eventuali irregolarità.
- Cura dei criteri di esposizione della merce e definizione delle politiche di vendita.
- Definizione dei prezzi di vendita in funzione di saldi, promozioni e del mercato.
- Gestione delle pratiche amministrative aziendali e della situazione finanziaria dell'attività.
- Studio delle strategie marketing di settore e pianificazione delle campagne media.
- Proposta di assistenza e altri servizi complementari sui prodotti acquistati dai clienti.
- Studio dei competitor e definizione del posizionamento della propria attività.
ADDETTO ALL'ACCOGLIENZA
CASSA LOMBARDA SPA
MILANO, MI
02.2007 - 11.2018
- Elaborazione di documenti di accoglienza, brochure informative e materiali promozionali per visitatori e clienti.
- Gestione del front office, inclusa l'accoglienza dei visitatori e la registrazione dei dati di contatto.
- Coordinamento con i vari dipartimenti per facilitare comunicazioni interne ed esterne efficaci.
- Assistenza nella risoluzione delle richieste dei clienti in modo tempestivo e professionale, garantendo un'eccellente soddisfazione del cliente.
- Organizzazione di appuntamenti e gestione dell'agenda per l'ottimizzazione degli incontri aziendali.
- Monitoraggio e manutenzione dell'area reception per assicurare un ambiente accogliente e professionale.
- Risposta a eventuali domande, presa in carico e risoluzione dei problemi o reindirizzamento degli stessi al personale di competenza per garantire la completa soddisfazione dei clienti.
Magazziniere addetto alla logistica
PIAZZA SEMPIONE SPA
MILANO, MI
01.1996 - 06.2006
- Controllo qualità dei prodotti in entrata e uscita, e relativa segnalazione di anomalie.
- Inventario periodico dei beni in magazzino e aggiornamento database gestionale con precisione.
- Gestione movimentazione merci in magazzino con uso sistemi informatici per la tracciabilità degli stock.
- Manutenzione ordinaria delle attrezzature di magazzino e segnalazione guasti o malfunzionamenti.
- Organizzazione spedizioni, preparazione documenti di trasporto e coordinamento con corrieri esterni.
Istruzione
DIPLOMA PARAUNIVERSITARIO - INTERIOR DESIGNER
IED - ISTITUTO EUROPEO DEL DESIGN
MILANO06-1994
Competenze
- Resistenza allo stress
- Gestione del rischio
- Pianificazione
- Pensiero strategico
- Autonomia operativa
- Flessibilità oraria
- Buona dialettica
- Elementi di diritto commerciale
- Gestione del personale
- Competenze amministrative
- Strategie di vendita
Lingue
Inglese
Intermedio avanzato
B2
Cronologia
COMMERCIANTE
BIOPROFUMERIA RESY
07.2019 - 03.2026
ADDETTO ALL'ACCOGLIENZA
CASSA LOMBARDA SPA
02.2007 - 11.2018
Magazziniere addetto alla logistica
PIAZZA SEMPIONE SPA
01.1996 - 06.2006
DIPLOMA PARAUNIVERSITARIO - INTERIOR DESIGNER
IED - ISTITUTO EUROPEO DEL DESIGN