Fort-Saint Nkollo
GENOVA
Profilo professionale
Profilo professionale Studente universitario al primo anno (Livello 1) in Scienze del Turismo, di nazionalità camerunense, con formazione in ambito turistico e solida esperienza pratica nel settore della ristorazione e dell’hotellerie. Persona dinamica, affidabile e orientata al cliente, abituata a lavorare in team e in contesti ad alta intensità operativa.
Panoramica
3
3
years of professional experience
1
1
Certification
Esperienza lavorativa
Docente di lingua italiana
Associazione Japee
2024.01 - 2026.02
- Insegnamento della lingua italiana a studenti di diversi livelli.
- Preparazione di lezioni, esercitazioni e valutazioni.
- Supporto pedagogico personalizzato.
Tirocini in Hotellerie e Ristorazione – Settore Turismo
TOKEM
BAFOU
2023.01 - 2024.07
- Reception: accoglienza clienti, gestione richieste e supporto front office.
- Cucina: supporto alla preparazione, organizzazione e rispetto norme HACCP.
- Servizio clienti e sala: servizio al tavolo, gestione esigenze e reclami.
- Lavoro in team multiculturali e ambienti dinamici.
- Gestione del personale di sala e di cucina e supervisione delle attività durante il servizio.
- Cura del locale e preparazione di ambienti confortevoli e accoglienti.
- Collaborazione con il team di cucina per garantire un servizio efficiente e la riuscita di tutte le preparazioni.
- Collaborazione nella realizzazione di eventi speciali e catering, garantendo ai clienti un servizio capace di rispondere alle loro esigenze.
Responsabile attività extra- e parascolastiche
JapeeC
2023.01 - 2024.01
- Organizzazione di attività educative e culturali.
- Gestione dei gruppi e coordinamento operativo.
Istruzione
Diploma di istruzione secondaria superiore - Turismo
LICEO TECNICO
DSCHANG 2016 - 2018
Studente universitario - Scienze del Turismo (Livello 1)
Competenze
- Orientamento al cliente e qualità del servizio
- Abilità di pronuncia
- Lavoro di squadra e flessibilità
- Gestione dello stress e rapidità operativa
- Capacità organizzative e relazionali
- Microsoft Word
- Excel
- Strumenti digitali online
- Preparazione di lezioni efficaci
- Pazienza e comprensione
- Competenze nel computer
- Conoscenza grammatica italiana
- Capacità di dare e ricevere feedback
- Uso dell'approccio comunicativo
- Esperienza con l'insegnamento online
- Capacità di gestione del conflitto
- Conoscenza della cultura italiana
- Flessibilità e adattabilità
- Abilità di traduzione
- Comunicazione orale
- Uso efficace di Internet
- Entusiasmo per l'insegnamento
Lingue
Francese
Italiano
Inglese
Custom
Disponibile a lavorare su turni, anche serali e nei fine settimana. Referenze disponibili su richiesta.
Certificazioni
- Coach certificato, [Ente]
Cronologia
Docente di lingua italiana
Associazione Japee
2024.01 - 2026.02
Tirocini in Hotellerie e Ristorazione – Settore Turismo
TOKEM
2023.01 - 2024.07
Responsabile attività extra- e parascolastiche
JapeeC
2023.01 - 2024.01
Diploma di istruzione secondaria superiore - Turismo
LICEO TECNICO
2016 - 2018